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Résumé des avis
L'établissement de Nancy offre un bon rapport qualité-prix, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la qualité des produits et les conseils des vendeurs.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTout simplement géniale !!! Mise à part la livraison à 80€ !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéSuper achat, je recommande vraiment. Merci encore et à bientôt 😉
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéproblème délais plusieurs semaines de retard
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils professionnels Produit peu qualitatif à la réception L’escalier présente des marques dans le bois Pas de Fiche technique accompagnant l’escalier : pas de dimensions pas de mesures Notice de montage standard ne correspond pas à mon escalier 14 marches
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Concernant les notices de montages, nous avons uniquement des modèles standards à vous fournir cependant cela ne devrait pas entacher le montage de votre escalier. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéAchat de 9 portes, mais choix fort restreint des qu il s agit de portes seules sans bloc-portes. ( délai réception trop long … plus de deux mois! Pour notre achat de notre dressing, délai trop long pour les 3 portes
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique cependant je venais pour un remplacement de porte pour que l’on me redonne la même et ça n’a pas étais le cas
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéÀ recommander pour les conseils de l’amabilité, et les conseils pratiques, ainsi que la qualité du matériel
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu et conseiller. Je recommande fortement
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiépas de conseil de pose .pour le chargement personne ne nous a dit qu il y a des sangles pour porter la porte sur mesures
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTravail demandé très bien réalisé
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis contente des prestations de ce magasin
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéJe voulais un produit bien spécifique et n'ai pas regarder les autres
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéProduit pas d emballage ni plastique sur 3 portes d une gamme
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil au sein du magasin Produits qui répondent à nos attentes
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison sans aucun problème. Personnel aimable et professionnel
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéAprès avoir demandé un rendez-vous, dès le lendemain nous avons eu un appel et le jour même un r.v. Thierry C. le commercial nous attendait, nous avons pu choisir avec notre liste déjà préparée sur votre site Conseils de professionnel très utile, en plus d'un accueil chaleureux, excellent contact. Mon époux a recontacté 2 fois Thierry C. pour des conseils pour la pose future, à chaque fois il a été entendu et conseillé. La commande s'est très bien passée, des conseils de professionnel, ce qui est rassurant Nous reviendrons et nous partageons notre satisfaction
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTout est conforme
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