Avis clients de Brive

Evaluations clients Brive

• 4 / 5

  

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  Pas d'avis.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait .. et personnel très agréable

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THIERRY T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par NICOLAS G. *

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• 3 / 5

  

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  Sur l'ensemble des produits achetés au nombre de 7 il y a eu trois erreurs, une poignée n'est pas adaptée, carré et vis trop courte et la fenêtre a un vantail devait avoir une vitre translucide et a était livrée avec une vitre transparente. je dois retourner au magasin,, 60 km, pour changer la poignée.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ROLAND M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  , accueil sympathique

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par FRANÇOIS L. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  La notation parle d'elle même...

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CHARLOTTE C. *

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• 1 / 5

  

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  Pas possible de voir le futur produits

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CÉLINA L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Équipe disponible et très bons équipements

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit et les conseils au rdv

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par JULES L. *

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• 4 / 5

  

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  Merci Lapeyre, les produits dont très bons, qualités/prix excellents

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CÉLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité, personnel compétent. Porte de cuisine défectueuse acheté il y a une dizaine d'années à pu être commandé et remplacé. Super.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe competante

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ANDRÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  PERSONNEL PONCTUEL AUX RENDEZ-VOUS / BELLE PRESENTATION EN MAGASIN / CHOIX IMPORTANT .

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils adaptés, rapidité, amabilité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil parfait mais aucune explication pour le montage de la verrière, notice trop succinte

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ADRIENNE A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum et également d'améliorer la notice de nos produits. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  bon accueil personnel a l ecoute et attentif

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problemes

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité prix correct

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par DAVID H. *

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• 4 / 5

  

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  Quel manque d’enthousiasme lors de votre arrivée

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par AGATHE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Agathe G

  

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  Ce n’est pas qu’un manque d’accueil mais également le manque d’esprit commercial d’un supérieur À la limite de l’impolitesse et de l’incorrect

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, accompagnement tout au long (du devis au service après-vente) et rapide

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par OCÉANE M. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise expérience

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  pas de commentaires l'achat était simple avec peu d'échanges "techniques"

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute des clients

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité excellente, installation facile

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Peu de choix au niveau des colonnes de douche (2 seulement)

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MAGGIE N. *

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• 4 / 5

  

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  Très longue attente pour le bon de caisse (j'étais la seule cliente ...).Par ailleurs, les carrelages et modèles de cuisines sont sinistres...

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 3 / 5

  

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  le produit choisi ne correspond pas a mes attente j avais choisis une porte de douche a deux vantaux erreur du vendeur heureusement j ais put l installer!!!!!!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par NATH P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PAUL P. *

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• 2 / 5

  

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  Notre premier achat fut un escalier quart tournant à monter nous même. Nous avons du faire appel à un menuisier pour corriger certaines fentes dans le bois qui ne permettaient pas d'assembler correctement les pièces entre elles (décalage de plusieurs centimètres). Par la suite nous avons fait une nouvelle commande avec des caissons de rangement de cuisine. Une nouvelle fois, la qualité du produit et du service est absente. Un des caissons (200 euros !!) S'abime au montage car les trous sont mal conçus. Résultats un gros trou dans la planche du caisson, face visible...! Une vis est manquante pour l'installation de la poignée... Le SAV se propose de renvoyer un caisson, nous acceptons la démarche. Nous recevons par laposte la vis manquante de la poignée mais le magasin de Brive refuse obstinément de faire livrer le caisson à notre domicile (nous avons 1h de route jusqu'au magasin). Nous sommes très mécontents de cette situation.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CLAIRE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Claire P

  

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  Bonjour, En effet comme je le stipule dans mon message, le SAV a pris en charge notre cas en offrant un nouveau caisson et en renvoyant une vis. Toutefois, votre magasin de Brive a refusé de procéder à une livraison à notre domicile, or nous avons plus d'1 heure de route jusqu'au magasin pour retirer la commande. Nous sommes donc très mécontents de ce point de vue là alors que nous ne sommes pas responsables de la qualité de vos produits. Pourtant, nous sommes contraints de refaire l'aller retour une seconde fois, prenant sur notre temps mais aussi sur notre argent (le prix de l'essence flambe totalement ces temps ci). Bref, deux expériences, deux déceptions. Il n'y en aura pas de 3eme.

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ROGER L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualite par rapport de prix client depuis 1998

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par BRIGITTE W. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que j'avais besoin

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire vendeur bien

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ROGER R. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de conseil puisque nous savions exactement ce que nous voulions. Le showroom est mal disposé. Le produit acheté correspond à notre recherche en terme de prix et de dimensions.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par BENOÎT M. *

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• 3 / 5

  

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  conforme.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ÉMILE M. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par BERTRAND M. *

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• 3 / 5

  

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  Une erreur lors de l'établissement s'est produit, par conséquent à la livraison, les produits n'étaient pas les bons. Bilan: 1 mois de délai supplémentaire !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CHARLES G. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Achat de Boîtier d’ouverture de portail . Aide des vendeurs pour identifier la réf du boîtier et le mode opératoire pour la programmation

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ÉDITH T. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Conforme à notre attente

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par VALENTINE L. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  L'accueil est correct mise à part un peu d'attente. Produits qui conviennent à notre besoin.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par OCÉANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil chose rare magasin agréable et bcp de choix

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MICHÈLE M. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Michèle M

  

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  bien entendu je dois revenir pour la suite de mes commandes.

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• 4 / 5

  

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  bien reçu par le personnel. produit conforme a mon attente

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ludovic a Brive très bon vendeur de bons conseils a notre écoute gentil agréable souriant

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 3 / 5

  

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  On nous attire par téléphone avec des offres commerciales pour q'une fois en magasin on nous explique que rien de ce que nous avons choisi peut en bénéficier.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LAURENT T. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Rien a dire !! Merci simplement

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par NATH L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par GUY G. *

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• 2 / 5

  

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  1- Les portes ODE standart ferment mal. une personne à Bives a étél désagréable et pas à l'écoute. 2- La porte sur mesure a un défaut que le technicien de votre sav ne reconnait pas. Il nous dit que les portes sont comme ça maintenant. Il est pourtant TOUT A FAIT ANORMALE qu'il y ai un tel espace entre le renvoi d'eau et le seuil. Cet espace (on peut y glisser un doigt) va permettre aux saletés, feuilles et petits animaux (escargots, colléoptères etc...) de venir se loger dans le seuil. Cet espace n'a aucune raison d'être.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JULIE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  le modèle de fenêtre que je voulais était exposé mais mal installé donc impossible voir fonctionnement des ouvrants

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ÉMILIE L. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ADRIENNE B. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JACQUELINE L. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait de l'accueil mais quel désappointement à la livraison en constatant que tous ces produits provenaient de RDC ! de CHINE ! On s'est bien gardé de m'en prévenir ! Naïvement, je pensais que la société LAPEYRE s'efforçait de promouvoir les entreprises françaises ou pour le moins européennes ! Je constate qu'il n'en est rien ! Il va de soi que je vais me détourner désormais de votre enseigne . J'ai à coeur de soutenir les travailleurs de France , moi !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MARGOT J. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le pays de provenance de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  très bien reçus et conseillés, matériel commandé en attente...

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CHRISTELLE L. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Vraiment rien à dire à tous les niveaux. Tout est parfait. Bonne journée.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par BRIGITTE N. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon conseile bon accueil

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par MARGARET M. *

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• 3 / 5

  

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  RAS...

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ÉLISE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 2 / 5

  

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  Déçu du produit, pas de pâte de fixation, porte pas top pour le prix que j estime cher pour ce produit

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par MARTIN F. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 2 / 5

  

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  Suite à renseignements techniques erronés les travaux de préparation très onéreux sont à prévoir Je me retrouve avec le bébé sur les bras seul et très mécontent après une entrevue avec la responsable de magasin de Brive qui me propose la reprise du matériel pure et simple sans autre compensation quant ‘ aux travaux nécessaires à la continuité des travaux ( mauvaises mesures prévisionnelles de portes intérieures nécessitant d’importants travaux de plaquisterie et retard de planning menuiserie , peinture , et décoration ) Irresponsabilité totale

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par TIMOTHÉE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  bonjour nous avons été très mal conseillée plan de travail trop cour, meuble sans tiroir quand nous nous sommes plein on nous a répondue que c'est nous qui avons donné les démentions se qui est faux aucune reconnaissance

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MICHELLE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bon vendeur mais trés mauvais pour les piéces détachées

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ANAÏS P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Mal conseiller pas faute d’avoir insisté 2mois de commande pour ne pas avoir le bon produit Pour avoir le bon produit surcoût obliger d’acheter Pas de remise pas d’excuse rien. En tant que professionnel on a du mal a avoir le matériel. Vous avez de la chance au vu de l’accueil je vous aurez laissé votre matériel

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ÉLÉONORE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  très mal conseillé des erreur faite par la personne qui nous a fait le plan de notre cuisine a réception de la marchandise personne a pris ces responsabilités plan de travail trop cour pas remplacé

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ALFRED B. *

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  très mal conseillé par votre agent

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ISAAC F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Produit non exposé donc pas de visibilité

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par HORTENSE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  produit conforme

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ALAIN L. *

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  Site internet bien fait, produit bien conçu, la qualité est en rapport avec le prix.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par SIMONE M. *

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  J’ai rien à dire

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ZOÉ G. *

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  Les conseils et les produits adaptés

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MATTHIEU M. *

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  Bien et cordiales

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par RICHARD B. *

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  bon prix mais disponibilité erronée critère qui était le plus important pour moi

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par THOMAS D. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  très bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ALEXANDRIA B. *

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  Je suis satisfait

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par FRANCK R. *

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  Très contente de l'accueil et service rapide.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par NATHALIE M. *

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  Satisfaite, rien à rajouter pour l'instant.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par PHILIPPE B. *

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  c'est des prodruits que je prend d'habitude ( professionel)

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par VALENTINE B. *

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  Achat d’une cabine de douche où il manquait un insert dans un profilé, le directeur du magasin a été aimable et m’a démonté la pièce sur le modèle de présentation, merci à lui

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par NOËL P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Ok parfait

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par CHRISTIANE G. *

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  Très bon magasin les conseillers sont au top

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par XAVIER F. *

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  Achat de portes de placard sur mesures. Conseils et prises de cotes parfaits, la pose est facile et sans problème. Malgré la facilité de montage, une notice de montage pourrait accompagnée la commande. Cela éviterait les balbutiements… notamment pour la pose de l’ encadrement.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par PATRICK M. *

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  Tout est OK

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par EMMANUEL G. *

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  Bonjour, J'ai commandé une porte milan code article 2518731. J'avais vu le produit et le prix en magasin .J'arrive au comptoir et je demande le produit avec les références que j'avais pris soins de photographié .Le vendeur prend ma commande et je demande de payer la totalité heureusement et là je m'aperçois que ce n'est pas le même prix car ce Mr avait juste oublié le vitrage alors il me fait une 2ème facture avec les vitres. Lorsque je suis allé récupérer le produit après un délais de 1mois et demi le 26/10/2021 à 16H26 nous étions tous à attendre que quelqu'un au comptoir nous prennent en charge après 20 mn d'attente. Chaque fois que je travaille avec vous il y a des soucis ,même si je ne viens pas souvent chez vous. Cordialement,

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par FRANÇOISE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très pro

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MARIANNE H. *

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  avis pour achat portail alu tres bonne structure ,bonne definition et bon conseil du vendeur delai pas trop long

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ALAIN G. *

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  Carrelage reçu non conforme à la couleur exposée remboursement trop long 1 mois

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARINE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  très bon accueil, personnel compétents,magasin à recommander

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par CLAUDINE R. *

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  Très bien

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par LAETITIA B. *

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  RAS Tout s'est bien déroulé.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ÉRIC H. *

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  Tout est super à déplorer l'informatique cote service aménagement placard où nous avons du faire notre commande par mail 2 week end de suite venus pour ne pas avoir pu faire directement notre commande.Le personnel est super et patient car travailler avec du matériel informatique obsolète chapeau.......

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ALFRED B. *

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  Aucune notice de montage adaptée au produit. Premier produit acheté chez lapeyre qui me déçoit

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par YVES L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Très satisfait de la prestation.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par HENRI L. *

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  Acceuil parfait par une personne qui connait son travail. Elle nous a tout de suite renseigné sur l'article qu'on voulait. Une explication impéable . Sur le produit rien à dire il est arrivé au jour indiqué.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par BERNARD P. *

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  Produit conforme à mon attente et nulle part ailleurs

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par LAETITIA L. *

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  Site accessible et consultation simple.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par EUGÈNE L. *

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  Accueil et conseils qualitatifs

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ALEXANDRE M. *

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  Tout est parfait

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par DANIELLE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique