Avis clients de Brive

Évaluations clients Brive

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne qualité des informations

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci lors de mon passage dans votre établissement ...

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte de notre demande depuis la 1ere visite jusqu a la réception de la marchandise. En attente de la mise en place pour un avis sur les produits achetés.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit de bonne qualité, qui répond à mes attentes, bonnes explications du vendeur ,produit acheté sur mesures aucun soucis lors de la pose.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, personnel compétent, grande gamme de produits

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  problème avec une commande de porte rideau roulent ....contact avec le vendeur ...sans raiponce .....07 11 2022

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE , C4EST PARFAIT

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produits cassés et remboursement refusé par le magasin, le vendeur explique que si on veut de la fiabilité il faut prendre la gamme supérieure.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et très bon rapport qualité prix

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et arrangeant

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaits de l accueil et du produit

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas averti que mes portes étaient disponibles

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel disponible et acceuillant magasin bien tenu produits de bonne qualité mais un peu chers quand même

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facilite de commande et de paiement

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ce que je recherchais

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cette cabine est d’une fabrication parfaitement soignée ainsi que l’emballage ; la seule remarque que je dois faire, c’est l’extrême sobriété de la notice de montage des lettres, des chiffres, des flèches sans aucune explication, ça mériterait un tuto sur YouTube

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Retard SAV inexistant...

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, il ne q'

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• 5 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé sur le modèle de volets et sur la couleur par le vendeur

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, commerciaux à notre écoute et de bons conseils.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! - Accueil sympathique - Produit de qualité - Salle d’expo bien représentative

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une amélioration est toujours possible . Premier vendeur plus compétent que le second .

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  J'ai été tout de suite servi et renseigner .... bon accueil ..

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu dans votre magasin de Brive.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualite dupersonnel

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  désorganisation

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur leur organisation . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  J'ai pu recevoir des conseils d'un vendeur rapidement

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne ambiance de l accueil respect des dates de livraison et pose de la porte de garage par MGAUTHIER un vrai PRO

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Délai respecté

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf le manque de stock même pour 1 poignet de porte

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  , jamais déçu des produits lapins

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Porte vendue sans poignée et encadrement dommage

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bien conseillé livraison prévue à la date aide au chargement.. Je recommande rien à dire bravo!

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été satisfait de la fourniture. je suggère juste de faire en sorte qu'il ne soit pas nécessaire de reculer une fois la marchandise chargée dans une remorque...

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accuei est tjrs aussi sympathiquechaleureux

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sérieux dates respectées impeccable

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande passée par téléphone Commande enregistrée très sérieusement

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit attractif ... Mais manque de de sérieux et de professionnalisme dans la gestion du sav

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits délai raisonnable

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mon choix

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, simple, rapide, efficace

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la qualité il me faut un temps de recul pour en juger. Quant à l'attractivité, il me semble que si je me suis adressé à votre enseigne, c'est qu'elle me parait bonne.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent, erreur sur la commande et mauvaise foi : je suis très déçu !!

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Matériel à bon rapport qualité prix. Personnel compétent

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A la recherche d'une grille de protection j’ai été bien conseillée et le produit commandé correspond parfaitement à mes attentes.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté une portez fenêtre Pria. Elle semble être de qualité. Je verrais à l'usage. Le seul point négatif, dommage que le seuil ne soit pas en alu et plat.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit convient à notre budget, bonne qualité , produit livré et installé dans les délais

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun conseil sur comment est emballé le produit pour que le jour de la livraison on est pris ce qu il faut pour ne pas habimer le produit

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à notre attente. Conseiller efficace.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil - attentif et très professionnel - de bon conseil - produits de qualité

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Notice de montage porte de douche MARILOU difficile à mettre en œuvre à moins de la relire plusieurs fois. Un peu de texte entre les dessins n'augmenterai pas le coût de celle ci. Le dispositif astucieux pour passer les vis de fixation au travers du profilé alu ne permet pas de passer celui ci avec la vis. Le diamètre du trou percé dans le profilé est trop faible. Il faut donc repercer celui ci pour pouvoir passer l'outil et la vis à l'intérieur. En conséquence, les caches trous ne sont plus utilisables !

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et très bons conseils

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Par contre livrée sans les vitres et poignées avec plus d’un mois de délai

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat cuisine ,vendeur très dynamique et pro. Personnels très agréable avec les clients.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a des magasins beaucoup plus achalandé

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hotesse tout à fait charmante et compétente

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat d'un accessoire de SDB, disponible immédiatemnt

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  manque de personnel, attente très longue pour prise de commande.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Rien à dire continuez comme ça

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur très compétent.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit de bonne calitée

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j attends la pose pour noter

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil bon et travail du menuisier sérieux

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble rien à redire

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis tombé sur un premier vendeur très agréable puis lors de ma seconde visite pour confirmer ma commande, la vendeuse était bien différente.. Déçu de ne pas être tombé sur le même vendeur qui était pourtant dans le magasin..

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.Beaucoup de choix et très bons produits.

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• 4 / 5

  

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  Personnel disponible et de bon conseil

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  xxxxx

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  INFORMATIONS PAS CORRECTS DELAIS TROP LONGS DEVIS MODIFIE AVEC HAUSSE TARIFAIRE POUR OI NON JUSTIFIEE

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Très bonne prise en compte de notre demande. Produit bien adapté à notre attente.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  Commande ok Enlèvement des produits il manque l’essenciel de la commande !!!! On vous dit on vous rappelle dans la journée Après avoir rappelé 3 fois en trois jours on me rappelle enfin le 4eme jours Il faut aimer Lapeyre pour ne pas tout annuler 🥵😤

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bien, lapeyre est une valeur sûre..

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  aaaa

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  Très bons conseils et délais de réception des marchandises corrects

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  Très bon accueil, qualité du conseil, gentillesse et professionnalisme sont au rdv à lapeyre Brive

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Bons conseils dans une bonne ambiance Parfait !

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  La personne qui nous a reçu était très professionnel et nous a conseillé sur l'ensemble des produits commandés

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  Tout a été parfait 👍

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  tout est tres facile rien à redire

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  Excellent

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  Très bon accueil. Matériel posé sans souci. Merci

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  tres bien

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  bon accueil bien veillant

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  Personnel professionnel sympathique magasin pratique

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  Achats réalisés à distance, pas de visite dans le magasin de Brive. Le catalogue dématérialisé pourrait être plus attractif, néanmoins achat facile et très bon accueil au téléphone. Livraison très bien, professionnels très agréables.

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  Satisfaite

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Lourdeur des procédures de commande et de règlement avec acompte pour une collectivité (commune) Cuisine pas commandée en magasin

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Entreprise connue est fiable

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique