Avis clients de Brive

Évaluations clients Brive

• 5 / 5

  

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  Bonne compréhension de nos besoins et produits conformes à notre commande et nos attentes. Personnel agreable et professionel...

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très performant

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .......

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, impeccable, très beau produit, livraison raisonnable, équipe disponible, parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel a l écoute.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin bien fait.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,personnel aimable et compétent

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin connu et reconnu

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le produit qui correspondait a ma recherche et le personnel a été à l'écoute de mon besoin

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits parfaits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La fenêtre est arrivée le jour m’est donné

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À la suite d’une défectuosité d’un des produits lors de la livraison, le service clientèle du magasin Lapeyre de Brive a été d’une efficacité remarquable. Il est important de le souligner car Ayant déballé le colis au-delà du délai légal, ils n’étaient pas obligés de satisfaire à ma demande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  :-) :-)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le vendeur m'a assuré 1 semaine de délais de livraison.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  RAS. Parfait.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Explications simples mais efficaces. Rien à ajouter. Attendons la pose .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, réception de la marchandise rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de l’accueil, des conseils et des produits achetés. C’est pour ces raisons, que je reviens régulièrement!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ai etait bien reçu on ma bien expliqué pour mon achat et les personnes sont très agréable

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme je savais ce que je voulais, je suis allée juste au comptoir et j'ai été bien renseignée. Je n'ai pas fait le tour du magasin, c'est pour cela que j'ai mis la moyenne.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas disponible en entier Aucun stovk Attente de livraison

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Correct dans l'ensemble

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct. L'ambiance pas terrible en raison du covid

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Produit suivi Rapport qualité prix correct

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire bon service.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Conseils de piètre qualité. Heureusement corrigés par l'installateur.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 20/10/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Ras. Parfait

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide et précis

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Contact agréable et "pro" au magasin, les produits semblent de bonne qualité

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Tres bien dans tous les sens

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Conseil personnalisé

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Robinetterie WC avec défaut

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils et beaucoup de choix.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  Délai entre la commande et l’installation trop long. Trop de procédures anti commerciales. Le client n’est pas écouté.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  le conseil donné par le conseiller n a pas été conforme à la réalité et j ai pas du tout apprécié quand je lui ai fait remarquer lors de la signature du contrat ce Monsieur m à gentiment répondu vous avez mal compris je vous ai pas dit ça mon concubin était avec moi et lui aussi avait compris la meme chose si ce personnage pratique ce genre de pratique pour vendre c est très incorrecte et mentir et nous faire passer pour des idiots nous avons guère appréciés

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Regrets Je me suis retrouvé seul pour charger deux grandes fenêtres en double vitrage dans mon véhicule

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Je n étais pas au service drive J ai été récupérer au service retrait 2 fenêtres achetées dans le magasin Acheter chez lapeyre mais débrouillez vous ensuite Merci

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