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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Angers, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel, avec des échanges clairs et une vraie écoute pour faire avancer le projet jusqu’à la commande ou la pose.
Expertise des équipes
"Bon conseil et produits adaptés à nos besoins"
"Mr Thibault Marcelli nous a bien conseillé dans notre projet, reste à l'écoute et est très professionnalisme."
"Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le…"
Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le suivi... Merci.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, compétence des vendeurs, retrait des marchandises efficace et facile"
"Très bon acceuil"
"Très bon accueil et bons conseils, tout en respectant le besoin du client. merci"
Réactivité
"Très réactif"
"accueil sympathique et efficace, bons conseils, produits de qualité..."
"Accueil et le professionnalisme"
Expérience en magasin
"La disponibilité des commerciaux, dans le magasin, peut être longue parfois"
"Je recommande ce magasin."
"Accueil sympathique, les vendeurs vendeuses connaissent parfaitement leurs produits et leur mise en œuvre, rien à redire."
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiébien recu . travail soigné
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiébon produit facile a monter
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéCarrelage fragile lors de la coupe
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour Nous avons toujours eu un bon accueil et de bonne explication avec Thibault de Lapeyre Beaucouzé .
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai donc acheté un ensemble de 5 portes coulissantes de 2m50. Au montage, les guides avec roulettes supérieurs se sont désassemblés car ces guides sont constitués de 2 petites plaques métalliques serties et ce sertissage n'est pas robuste du tout, et losqu'on cherche a insérer les roulettes dans le rail sup, les guides se désassemblent !! c'est rageant car du coup, il faut les visser dans l'épaisseur du panneau en bois après avoir percer les plaques métalliques. Autre remarque, lorsque 5 portes sont utilisées, il n'y a pas de poignées pour ouvrir celles qui sont en arrière plan car les profilés verticaux sont cachés par les portes en premier plan !
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils et très content de la qualité des produits.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTRÈS BIEN REÇU ET TRÈS BON CONSEILS
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil et conseilsg
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéProduits mal emballés donc abîmés
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Je pense qu’il faut voir avec vos fournisseurs, des portes à 450€ emballées juste avec un plastique,limite quand même. je me retrouve avec trois portes abîmées.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnels agréables et reactif
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéAchat d’une porte, on me dit qu’elle sera disponible le Lundi sur ma facture. Je paye. Le lundi pas de nouvelle, je dois appeler : au final elle arrive le Jeudi suivant. Le vendeur m’assure l’avoir dit que c’était Jeudi et pas Lundi : dommage pour lui il l’a écrit en noir sur blanc sur la facture… c’est dommage surtout quand les gens prévoient des travaux et la moindre des choses en cas de retard est d’appeler le client… ce sera ma dernière expérience malheureusement malgré mes achats de prévus
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiésuper accueil, très bons produits et excellents conseils
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéDoute lors du paiement
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié????
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons trouvé un acceuil agréable et de bons conseils
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant, magasin permettant d'avoir une idée précise sur le résultat des produits un fois mis en place.
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