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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Angers, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel, avec des échanges clairs et une vraie écoute pour faire avancer le projet jusqu’à la commande ou la pose.
Expertise des équipes
"Bon conseil et produits adaptés à nos besoins"
"Mr Thibault Marcelli nous a bien conseillé dans notre projet, reste à l'écoute et est très professionnalisme."
"Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le…"
Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le suivi... Merci.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, compétence des vendeurs, retrait des marchandises efficace et facile"
"Très bon acceuil"
"Très bon accueil et bons conseils, tout en respectant le besoin du client. merci"
Réactivité
"Très réactif"
"accueil sympathique et efficace, bons conseils, produits de qualité..."
"Accueil et le professionnalisme"
Expérience en magasin
"La disponibilité des commerciaux, dans le magasin, peut être longue parfois"
"Je recommande ce magasin."
"Accueil sympathique, les vendeurs vendeuses connaissent parfaitement leurs produits et leur mise en œuvre, rien à redire."
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAucun avis négatif a signaler
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéService irréprochable vendeurs souriants et accueillants
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiétoute a été très bien.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très qualifié
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace, délai annoncé respecté, retrait des achats sur place. Franchement très satisfaite.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéProblèmes de mélange des meubles sur les plans et problèmes avec les cotes mentionnées sur ces plans qui ne correspondent pas avec la réalité pour les montages. Il serait bon que vous preniez en compte ces remarques importantes Au niveau enlèvement des marchandises revoyez votre organisation, trop d'attente.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéServiabilité du personnel particulièrement
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifié.....
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite. Seul hic ; un problème de dimension.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRien a dire très bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéDifficile de naviguer sur votre site ..exemple taper cloison de douche d’angle vous n’avez pas l’ensemble de votre offre!
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et aide pour le chargement
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLivraison du produit non conforme à la commande et impossible d obtenir le parquet commandé.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès Bon produit
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProduit non présenté en magasin ni en stock (porte pliante pvc)
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJe satisfait du produit. La seule remarque que je puisse formuler concerne les éléments hauts. En effet, dans la notice de montage vous indiquez la monté suivante : Il serez plus judicieux de procéder à celle-ci et de faire les avant trous en usine Impossible de joindre les photos pour amélioration, votre logiciel ne prévoit pas les atouts photographiques
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéOn peut toujours faire mieux
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