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Résumé des avis
L'établissement d'Angers se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. La qualité des matériaux est appréciée et les prix sont compétitifs, ce qui en fait une option fiable.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéMalgré quelques petits problèmes dus à un échange de produits, l'accueil a été très bon et la résolution des problèmes, top!
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiétrès bonne qualités des produits RAS
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéOn m'a vendu un portillon immontable que je suis obligé de modifier pour le monter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité. Livraison "meubles montés en usine" très pratique. Problème de retard de la livraison géré efficacement parcommerciaux et direction de Lapeyre Beaucouzé.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de Mr Pierre Yves .Travaux de qualité de l'artisant
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéun accueil à l'écoute de nos bessions
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéproduit non conforme et vendeur incompetent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, livraison plus tôt que prévu.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJe me suis présenté 2 fois avec mes anciens volets. mesures prises par votre vendeur. commande passée. MAIS à réception, pas conforme à ce que je demandais, mauvais dimensions... Votre vendeur me demande 30.00 € pour les mettre à la dimension !!! ERREUR DE SA PART...il se justifie en me disant qu'il a commandé des standards car moins chers !!!!!! hors je voulais la copie de mes anciens volets mesurés par ce même vendeur...... Inacceptable !!!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéRemplacement d'un produit utilisé depuis de nombreuses années
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéService impeccable mais le magasin mérite plus de "Waouu"
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent produit
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéqueques soucis dans le suivi et la récupération des commandes payées !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné pour un meilleur suivi. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client (service.client@lapeyre.fr) qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéRes satisfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prise en compte de ma demande.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et disponible
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiévendeuse tres agreable mais ne dit pas la verite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin peu accueillant (devanture ancienne, accueil rubalise dû à la pandémie) comparé aux produits proposés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéOui, bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil sympathique conseillère cuisine rien a redire super....!!
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