Avis clients de Orleans

Évaluations clients Orleans

• 5 / 5

  

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  Très bien, vendeur professionnel et agréable

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client satisfait

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai effectué un achat de placards aménagés auprès du magasin Lapeyre de Fleury les Aubrais. J'ai été reçue par ANNA qui s'est montrée très professionnelle, connaissant parfaitement ses produits, agréable et efficace. je recommanderais ce magasin grâce à elle et la qualité des produits ainsi qu'au poseur ayant un partenariat avec l'enseigne

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le produit que je ne trouvé pas ailleurs. Bons conseils du vendeur et bon rapport qualité/prix.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et renseignements

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon produit

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarque

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité à des prix raisonnables. Très bon accueil de l'employé qui nous a reçus. Beau magasin avec des présentations agréables de salles de bains, cuisines ...

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL AGREABLE. UN PEU D'ATTENTE AVANT D'ETRE PRIS EN CHARGE. EXPLICATIONS CLAIRES.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillée et personnel disponible

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le produit que je voulais (lames de terrasse/lambourdes), pour le résultat que je souhaitais, pour un bon rapport qualité/prix

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de notre achat

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil ok Produits ok

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Personnels qualifiés et compétent

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, de bons conseils et produits de qualité. Attention néanmoins au delà de livraison qui peuvent être plus long que ce que l’on vous annonce

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute et répondant parfaitement au besoin exprimé

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Ne jamais noter au maximum.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne compréhension du besoin Vendeur Très à l'écoute

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• 3 / 5

  

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  Attente trop longue

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  menuisier tres competent la porte impeccable bon acceuil

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  David d'Orleans est très bien très professionnel.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Vendeur qui promet plein de chose en therme de financement mais qui ne tiens pas c’est engagement.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux aimable de la comptable au magasinier

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contact très agréable Bons renseignements

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseil

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil des vendeurs avec présentation des produits👍

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• 3 / 5

  

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  nous sommes satisfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  Produit français

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits ne sont pas remis à jour

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçu et conseillé pour l'achat de nos portes mais nous voulons aussi signaler l'excellent accueil du menuisier et son travail d'une qualité parfaite

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Client depuis longtemps bonne évolution toujours la bonne qualité du produit

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• 3 / 5

  

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  Accueil sympathique. Je pose des questions on y répond, je signe direct. Mais après il s’est avéré que ce qui m’avait été dit était faux, le debut des soucis ! 5 mois et des dizaines d’appels pour que ma porte solt enfin terminée. Bref, je ne recommande pas, manque de sérieux

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour votre rapide retour. Cdt

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct et compétent, produits bien présentés mais documentation devis/cmdes manquent de clarté dans les descriptifs…!

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le David.N nous à conseillé et orienté avec un professionnalisme comme on en voit rarement.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat en ligne, Céline a été très sympathique et efficace.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils, fabrication sur mesure et délais : tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien conseillées pour l'achat de notre porte de garage.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel français et très bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  D2LAIS DE R2APPROVISIONNEMENT LONG

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  présentation des produits professionnalisme des vendeurs très bien

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ////

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  lors de la commande de la salle de bain a plus de 7000€, on nous dis que, si un produit n'est pas utilisé on peut le ramener. On a donc fait confiance. Or, on ne nous a pas dit que nous avions qu'un mois pour le ramener... et quand on fait une salle de bain soit même, du réagréage aux finitions, ont met bien plus d'un mois. Donc on se retrouve avec des produits en trop.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et réception des matériaux rapides et efficaces.

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• 4 / 5

  

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  Laborieux pour finaliser le dossier

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le rideau occulteur peut être adapté sur un GGL1

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation et disponibilité de mon conseiller

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quoi dire de plus? Nous connaissons bien ce magasin et c'est avec beaucoup de plaisir que nous pouvons admirer en ce moment le showroom sur les cuisines.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu personne compétente et à votre écoute

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la conception de mon projet ,celui ci a été réalisé avec succès

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• 5 / 5

  

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  Bon produits ,je ne regrette pas mon choix.tres satisfaite.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps réel.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commende d un store ancien pas de problème

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel et produits français reconnus.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit ancien retrouvé rapidement, délai de livraison respecté

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L' accompagnement a été optimal jusqu'à cet oublie de trop sur la somme à payer. je voudrai remercier ANNA pour sa patiente et son professionnalisme.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Des 20% imaginaire ! C est les mêmes 20% que l on retrouve toute l année, ensuite mon escalier a était installé est fini au bout de casiment 1 mois et demi un escalier a 5300e ! Je me suis retrouvé sans rembarde pendant plus de 15j avec un enfant de 2 ans et demi....

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte des besoins

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils d'installation et tarifs intéressants

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Enseigne connue et reconnue.... pas de difficultés particulières

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil professionnel

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• 4 / 5

  

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  Il manque quelques produits mais dans l'ensemble c'est bien.

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• 4 / 5

  

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  tres bon contact et offre j'achetai un complément de parquet acheté en 2017.on a retrouvé la bonne referece rapidement. le vendeur etait dispo bienvaillant et sympathique

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, prix raisonnables qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé facilement le produit avec un bon rapport qualité/prix

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client chez Lapeyre depuis 50 ans

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Très bon accueil et très bons conseils de la part de Nicolas Je recommande à 100 %

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience en magasin

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit identique n'était pas en magasin. Je suis allé le voir en magasin à Blois. Etait présenté un produit similaire à marches alternées.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait ce que j'attendais.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil, délais et enlèvement de ma commande au top !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais pu mettre 5 étoiles mais attend toujours la finition de ma cuisine et sans nouvelles de l'installateur depuis 1 mois.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’habite Bourges, obligée d’aller à Orléans chercher le seul WC lave main en stock (et 15€ plus cher) … bref plus cher, pas ou peu de conseils, stock quasi inexistant il faut trop souvent entre 3 et 6 semaines pour des produits basics … je fais donc partie de ceux qui commandent régulièrement sur des sites comme Mano Mano (livraison gratuite à domicile) car rapide et sans soucis, faut vraiment revoir l’accueil, le conseil de professionnel et les stocks en magasin !!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin avec de vrais conseillers et un personnel professionnel...

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  La teinte du carrelage est très éloignée du modèle d’exposition. Nous sommes très loin de « la différence » de bain à l’usine. Je vais demander une reprise

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, même si petite attente et pas de "bonjour " à l'entrée dans le magasin. Les produits mériteraient une mise en avant plus soignée.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin Orléans super

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus cour que prévu.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité correspond aux attendus

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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