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Résumé des avis
L'établissement à Orléans offre un personnel compétent et accueillant, avec des produits de bonne qualité. Les clients apprécient le service efficace et les conseils avisés fournis.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et de bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon vendeur professionnel a très bien compris ce que je voulais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Délai trop long et incertain pour obtenir une date d'intervention des entreprises de pose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente pour votre projet de volets roulants a pu générer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéVendeur très compétent avec expérience.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPas de choix, 1 modèle correspondant à mes recherches
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéClient depuis plusieurs années je suis satisfait de leursproduits.les vendeurs très competents
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéManque de conseils ou pas assez développé sur fenêtre rénovation
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et de bons conseils, choix des articles assez vaste
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiébon conseil et bon renseignements
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéconseil précis , produit ok a
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté une bonde pour lavabo .On m'a d'abord livré un produit incomplet que j'ai réglé .Ce produit ne convenant pas ,on m'a donné gratuitement la bonde complète .
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifié3 reports de date pour recevoir un sav sur un joint de douche Aucune date précise Mauvais conseil la paroi ne vas pas sur le receveur conseiller Notice nul sans intérêt
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPorte reçu avec 3 semaines de retard sans même être prévenue. La rosace de la poignée est excentrée, erreur au moment de la fabrication, dommage pour une porte à 2000 €, réponse je vais faire remonter l information, mais rien d autre la porte restera comme ça, sinon faut tout refaire. Dessus su grand Lapeyre..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Vous ne répondez pas concernant la rosace excentrée à la fabrication
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJe regrette que des faïences dans des paquets rafistolés aient été trouvées bien écornées.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéEmployé qui n aime certainement pas son métier de conseiller , pas de sourire ......poignée de la porte que nous avions commandée cassée pas de serrure alors que c était spécifié dans le devis , 1 mois et demi pour obtenir une nouvelle poignée !!!!
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiépersonnel compétent et professionnel
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéDe très bons produits de qualité prix raisonnable, cela fait plus de 30 ans que nous fidèles
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéQualité des produits ,respect des horaires de livraison ,pose.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéMatériel très bon rapport qualité prix. Gris problème avec l'outil informatique de l'agence qui n'avait pas les nouvelles références présentes sur internet.
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