ORLEANS
4.5 (2 632)
Localisation
ORLEANS

38, rue A. Dessaux RN20, FLEURY LES AUBRAIS 45400

Avis pour ORLEANS

Total : 2 632 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 188 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Orléans se distingue par sa qualité de produits et son accueil chaleureux, avec une excellente réactivité et de bons conseils adaptés aux besoins.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé des clips pour fixation de de plinthe pour une cuisine installé il y a 20 ans et ce produit était encore disponibles.

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin

  • A. A.

    3 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très compétent pour le devis ainsi que ceux pour la réception du colis

    Réponse de ORLEANS

    Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin

  • A. A.

    1 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conseils techniques ont été très bons ainsi que l'exécution des travaux effectués dans les temps

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin

  • A. A.

    29 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de ORLEANS

    Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin.

  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très contents et les conseillers très bien.

    Réponse de ORLEANS

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin

  • A. A.

    26 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat en ligne, au final vaux mieux aller en magasin pas de suivi sur la livraison sur commande en ligne et au final ce n'est pas ce que je voulais !

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de notre exigence, notre site internet fait peau neuve et saura d'ici la fin d'année vous apporter toutes satisfactions. Notre magasin d'Orléans vous accueillera et vous conseillera toujours avec plaisir. A bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site internet est peu ergonomique et la documentation technique presque inexistante.

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Notre site internet va faire peau neuve d'ici la fin de l'année. Merci de votre confiance et bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de soucis avec lapeyre et on ne nous rappelle jamais c est tout le temps nous qui sommes obligés de rappeller sans cesse

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de l'équipe afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes.

  • A. A.

    15 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand c'est bien, c'est bien, il n'y a rien d'autre à dire, si ce n'est continuer.

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour, Nous vous remercions du retour de votre expérience au sein de notre magasin, votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir prochainement dans notre enseigne. Nicolas B. Responsable des Ventes.

  • A. A.

    13 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Na

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour, l'équipe d'Orléans vous remercie de votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes

  • A. A.

    13 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur sur portant

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes

  • A. A.

    12 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur nous a bien conseillé, très agréable et très bon produit.

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour, merci pour votre retour, je suis satisfait que le contact se soit bien passé avec le vendeur et que le produit vous plaise ! A très bientôt j'espère ! Cdt Christophe DUDON Directeur magasin.

  • A. A.

    8 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon accueil, tres bons conseil

    Réponse de ORLEANS

    Merci pour votre commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A très bientôt, Christophe DUDON Directeur magasin.

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe compétente, à l'écoute, disponible et très professionnelle. C'est la deuxième fois que nous traitons avec LAPEYRE et nous sommes très satisfaits à nouveau.

    Réponse de ORLEANS

    Un grand Merci pour "l'équipe compétente" et ses qualités que vous mentionnez, je leur transmets de suite votre commentaire ! Jamais 2 sans 3 … A bientôt, j'espère, pour un nouveau projet ! Bonne journée ! Christophe DUDON Directeur magasin

    Réponse de A. A.

    Merci Cordialement, Guy LEON

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    jhhkjljlk

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correspond a ma demande

    Réponse de ORLEANS

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de votre appréciation et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Bonne journée, Christophe DUDON Directeur magasin

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller peu compétent

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr ou en m'appelant au 02.38.72.96.00. Bien cordialement, Christophe DUDON Directeur magasin

  • A. A.

    4 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    acceuil chaleureux très bon conseille

    Réponse de ORLEANS

    Toute l’équipe de Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cdt Christophe D. Directeur magasin

  • A. A.

    1 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de notice explicative jointe à la cuisine commandée malgré l'info comme quoi il y aurait du en avoir une

    Réponse de ORLEANS

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Je suis désolé du manquement de cette notice et de votre déception. Nous allons contacter le service marketing cuisine pour lui faire part de votre remarque. N'hésitez pas à nous contacter directement au magasin si besoin à l'adresse mail suivante: ana.bonneau@lapeyre.fr Cordialement. Christophe DUDON Directeur magasin

  • A. A.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bons conseils Des pros.

    Réponse de ORLEANS

    Toute l’équipe ... de PROS vous remercie ! Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Christophe D. Directeur magasin

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