L'établissement à Orléans se distingue par sa qualité de produits et son accueil chaleureux, avec une excellente réactivité et de bons conseils adaptés aux besoins.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé des clips pour fixation de de plinthe pour une cuisine installé il y a 20 ans et ce produit était encore disponibles.
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent pour le devis ainsi que ceux pour la réception du colis
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLes conseils techniques ont été très bons ainsi que l'exécution des travaux effectués dans les temps
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéNous sommes très contents et les conseillers très bien.
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéAchat en ligne, au final vaux mieux aller en magasin pas de suivi sur la livraison sur commande en ligne et au final ce n'est pas ce que je voulais !
Réponse de ORLEANS
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de notre exigence, notre site internet fait peau neuve et saura d'ici la fin d'année vous apporter toutes satisfactions. Notre magasin d'Orléans vous accueillera et vous conseillera toujours avec plaisir. A bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLe site internet est peu ergonomique et la documentation technique presque inexistante.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Notre site internet va faire peau neuve d'ici la fin de l'année. Merci de votre confiance et bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de soucis avec lapeyre et on ne nous rappelle jamais c est tout le temps nous qui sommes obligés de rappeller sans cesse
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de l'équipe afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéQuand c'est bien, c'est bien, il n'y a rien d'autre à dire, si ce n'est continuer.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions du retour de votre expérience au sein de notre magasin, votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir prochainement dans notre enseigne. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéNa
Réponse de ORLEANS
Bonjour, l'équipe d'Orléans vous remercie de votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéErreur sur portant
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéLe vendeur nous a bien conseillé, très agréable et très bon produit.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, merci pour votre retour, je suis satisfait que le contact se soit bien passé avec le vendeur et que le produit vous plaise ! A très bientôt j'espère ! Cdt Christophe DUDON Directeur magasin.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil, tres bons conseil
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A très bientôt, Christophe DUDON Directeur magasin.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéEquipe compétente, à l'écoute, disponible et très professionnelle. C'est la deuxième fois que nous traitons avec LAPEYRE et nous sommes très satisfaits à nouveau.
Réponse de ORLEANS
Un grand Merci pour "l'équipe compétente" et ses qualités que vous mentionnez, je leur transmets de suite votre commentaire ! Jamais 2 sans 3 … A bientôt, j'espère, pour un nouveau projet ! Bonne journée ! Christophe DUDON Directeur magasin
Réponse de A. A.
Merci Cordialement, Guy LEON
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéjhhkjljlk
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiécorrespond a ma demande
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de votre appréciation et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Bonne journée, Christophe DUDON Directeur magasin
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéConseiller peu compétent
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr ou en m'appelant au 02.38.72.96.00. Bien cordialement, Christophe DUDON Directeur magasin
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéacceuil chaleureux très bon conseille
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe de Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cdt Christophe D. Directeur magasin
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiépas de notice explicative jointe à la cuisine commandée malgré l'info comme quoi il y aurait du en avoir une
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Je suis désolé du manquement de cette notice et de votre déception. Nous allons contacter le service marketing cuisine pour lui faire part de votre remarque. N'hésitez pas à nous contacter directement au magasin si besoin à l'adresse mail suivante: ana.bonneau@lapeyre.fr Cordialement. Christophe DUDON Directeur magasin
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils Des pros.
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe ... de PROS vous remercie ! Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Christophe D. Directeur magasin
Avis affichés par ordre chronologique