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Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
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J. G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours précieux. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Raymond P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité et prix attractif
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de leur prix attractif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Eric F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes entrés en contact avec une employée très à l'écoute, bienveillante et efficace
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter écoute et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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P. A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéon verra dans quelques temps
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions votre retour et restons à votre entière disposition pour échanger davantage sur votre expérience à future échéance. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Soyez optimiste😉 Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Xavier M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSur 3 portes, il y en a une voilée, 1 cm entre le haut et le bas !!! Plusieurs déplacements car les deux portes, prévues vitrées, sont arrivées sans vitres, donc nouveau délai de 15 jours et nouveau déplacement.
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Manuel H.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, renseignements donnés.il manquait juste un peu de choix en magasin pour un auvent mais on en a trouvé un qui nous plaisait.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous comprenons également votre souhait d’un plus grand choix en magasin et nous ferons part de votre retour à notre équipe. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Herrade H.
13 oct. 2025
Avis vérifiéC'est facile de poser des questions auxquelles des personnes compétentes donnent des réponses ! Expérience globale très satisfaisante. Produits de qualité.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été si positive et que la qualité de nos produits ainsi que l'expertise de notre équipe vous ont satisfaits. Votre retour est très précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéSav déplorable
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B. L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère très disponible, à l'écoute de nos besoins et compétente pour guider nos choix. Merci à Noemie
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos éloges à l'égard de Noémie. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans vos choix. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Julie P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil en magasin est toujours agréable et efficace. La qualité des produits semble bonne mais laisse quelques déceptions après la pose. L'esthétique des portes-fenêtres n'est pas celui attendu, il semble que les bords ne soient pas bien ajusté en usine (n'hésitez pas a me demander une photo). Le revêtement de la robinetterie de la douche a rapidement fait des marques façon "leopard".
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Y. G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils très professionnels.
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Jerome P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils
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F. A.
4 oct. 2025
Avis vérifiéAprès un souci de commande le directeur de Lapeyre perols a su trouver une solution tout a fait acceptable prenant en compte mon problème.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre directeur a pu trouver une solution satisfaisante à votre souci de commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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F. A.
4 oct. 2025
Avis vérifiéAprès un souci de commande le directeur de Lapeyre perols a su trouver une solution tout a fait acceptable prenant en compte mon problème.
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C. S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéle SAV de mauvaise foi car mes 2 portillons alu de 2 ans d' ancienneté n'ont pas été pris sous garantie. quand a ma porte censée stopper le bruit est de très mauvaise qualité et n' a rien changé au problème.
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J. M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéKit complet suite a une installation de gardes corps.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant notre kit complet pour les gardes corps ! Nous sommes ravis de savoir que votre installation s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou projets en tête. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéManque de relations humaines On a l impression d acheter à des robots
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que l’expérience de nos clients est primordiale et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ressenti un manque de relation humaine. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à partager d'autres impressions ou suggestions. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Barbara B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, délai respecté, en revanche qualité des portes de placards que j'ai commandé très moyenne , dommage
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil et le respect des délais. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la qualité des portes de placard ne vous a pas totalement satisfait. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Francois L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de Laurent qui nous a reçu et a répondu à nos questions sur plusieurs devis
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et sommes ravis d'apprendre que Laurent a pu vous offrir un accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Yassin L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJuste 1 erreur sur la fiche du montage
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la fiche de montage. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive malgré cette petite erreur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'éclaircissements supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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