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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes offre une expérience client très satisfaisante, avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les produits sont de bonne qualité et répondent aux attentes des clients, qui apprécient également le rapport qualité-prix ainsi que la conformité des articles livrés.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLes produits sont top, le prix est un peu élevé
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéGentillesse du personnel au magasin comme au téléphone. Bon produit.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéles notations sont bonnes car je n'ai rien à dire sur les services et les produits
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés pour notre dressing. Nous sommes ravis du résultat
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéAchat sur site
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour Après une prestation de votre société. Aménagement de deux placard porte coulissante un placard salle de bain une porte verrière qui ont été bien effectuées Malheureusement le 4 ème placard RDC portes battante est très décevant je suis déçu qu'il y ait eu une erreur sur les dimension transmises d'artisan à votre société Du coup l'artisan a été obligé de couper une pleinte apparente dans la chambre ce qui ne fait pas vraiment terrible très déçu de cette dernière prestation Malgré un geste commercial du magasin de 100 euros.
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Quand il y a une erreur se serait bien qu'un commercial se déplace pour voir le résultat
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTRES ACCUEILLANT
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès peut de choix en magasin Tout est monté sur un catalogue... Et le prix pour la livraison 50 euros pour faire 7 km pour une parois de douche. Trop cher
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRien a dire. Top
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéLe personnel a été très professionnel et blagueur en attente de nos demandes.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéCorrect. Mais annulé á cause des délais de pose.....
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
C'EST SURTOUT accueil TÉLÉPHONIQUE QUI EST A DÉPLORER.!!!!!!
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéJamais déçu chez lapeyre.. Déjà effectué plusieurs achats.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnes très aimable à l'enlèvement
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe a l'écoute pour un accompagnement et un conseil de qualité.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéEscalier bicolore mat noir, couleur fragile, reçu avec un morceau manquant, des marches abîmées (pocs) et le noir rayé par endroit
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien conseillé
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu un très bon accueil et de bons conseils de Jocelyn, je l'en remercie.
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