Avis clients de Rennes

Évaluations clients Rennes

• 4 / 5

  

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  Achat d'une porte extérieure sécurisée. Vraiment dommage que la serrure soit simple et bas de gamme pour une telle porte

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  FLOP TOTAL !!! Se déplacer pour voir un "professionnel" qui commande les dimensions tableau alors qu'elles sont demandées pour la globalité (tableau bâti), signer le bon de commande, évidemment parce que vous pensez etre d'accord et finalement recevoir sa porte aux mauvaises dimensions, AÏE. Alors on vous dit que vous avez signé (leur erreur) donc que vous êtes d'accord avec, que cetait écrit, que c'est stipulé en CGV etc... 2000€ sur mesure, des échanges téléphoniques musclés et devoir quasiment raccrocher au nez pour ne pas envenimer plus la situation. Lapeyre, y'en a pas 2!! Quand je vois le nombre de cas similaires sur internet vous concernant... C'est bien dommage parce que le produit paraît de bonne qualité, mais là c'est ZÉRO !

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Un peu décue, j'ai acheté 4 portes "naples", 2 bloc portes standard et 2 portes recoupables, les 4 portes étant sur le même palier l'idée était d'avoir un rendu uniforme, mais en fait les portes recoupables sont pre peintes . Donc je vais les peindre moi meme mais pas sure que le rendu final soit le même que les bloc portes qui étaient deja peintes.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  très bien reçu et bien consseiller

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser, commande arrivé en temps et en heure.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile à trouver sur le site

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque d’information sur le produit, emballage déchiré, presque inexistant, article très poussiéreux… que dire…

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  RAS, bon accueil et rapidité de prise en compte de ma commande

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant déjà commandé en ligne je suis satisfaite de ce que vous proposer

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériaux de qualité proposés par lapeyre prix intéressant

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emilien était brillant!

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bons conseils. Je n'ai jamais eu de soucis chez Lapeyre

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil et connaissance du personnel

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Relation client très satisfaisante. Courtoisie, écoute et professionnalisme.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant à l'écoute de nos attentes et de très bon conseil.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé depuis la visite au magasin (accueil et commande) jusqu'à la pose effectuée par un très bon professionnel . Le résultat est très satisfaisant.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  9 mois pour recevoir ma porte fenêtre, et en plus ce ne sont pas les bonnes portes. Zéro pointé Lapeyre.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Client assez fidèle !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil Mathieu a particulièrement été gentil pour la réception des marchandises Merci

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif.rapide et de bons conseils professionnels.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée par Guériec. Bravo pour sa patience et son professionnalisme.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien. Conseils correct. Qualité. SAV très bien aussi

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, déçu par la livraison, on m'avait annoncé semaine 10 et au final livraison semaine 11, mon intervention était callé et personne ne m'a indiquer de retard.... De plus porte arrivée abimé, je dois effectuer une nouvelle intervention à mes frais, je suis ravi (ironie!!), aucun geste de votre part, je vais perdre ma demi journée à mes frais.... Très déçu, je met 5 j'attend de voir la prochaine commande pour la deuxième chance

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande et de la livraison. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Conseillers disponibles

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mr guerec m'a bien conseillé et en plus ...il a réussi a m'arranger afin que je puisse prendre possession de l'ensemble de ma commande et que j'évite de faire 70 kms pour repasser chercher le reliquat...un grand merci a lui

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très réactif et arrangeant suite à un problème sur la cabine de douche. Échange immédiat. Deuxième cabine parfaite.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  transaction idéale - vendeuse à l'écoute

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaux produits et installation impeccable

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est très bien, petit bémol concernant la rédaction des plans de montage . Lecture pas toujours facile à comprendre, donc montage parfois très compliqué. Il faut être bon bricoleur.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil la personne connaît bien son travail aimable et toujours disponible Je recommande Emilen qui c'est occupé de ma demande Merci

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les portes de garage et les portail du catalogue ne sont pas exposés et le magasin n'a pas d'échantillon pour que l'on voit la qualité (qui est bonne après pose) dommage

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Encore un souci, j'achète une seule poignée et elle est défectueuse.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Produit conforme. Personnel non

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  nos interlocuteurs sur magasin de rennes travaillent en parfait partenariat et nos demandes sont bien prises en compte

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ecoute, efficacité et savoir-faire du vendeur.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop peu de personnel pour le nombres de clients. Beaucoup d'attente

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Nous avons bien vu pour le nouveau système. Mais cela ne change en rien le problème. Les clients avec des rdv ne peuvent pas être pris en charge si tous les vendeurs sont déjà occupés. Définir un projet prend beaucoup de temps. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi de la commande et de la livraison

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  poignée entrebailleuse élégante

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Florine est très professionnelle, à l’écoute des besoins et toujours disponible pour sa clientèle. Elle a aussi su être rassurante lorsque nous avons rencontré un soucis de chantier et à été très réactive pour solutionner le problème (encore merci à elle).

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact et explications

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon conseils et étude sérieuse

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité sur le traitement des problèmes.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, qualité du conseil, rapport qualité-prix.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà client et jamais déçu des conseils et les produits correspondent à nos attentes

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon acceuil et choix exposé dans le magasin.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On ressent une équipe d'accueil moins souriante et fatigué.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Au déballage après livraison, escalier reçu livré abîmé à 3 endroits! Un mail de réclamation sera envoyé prochainement.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Produit livré habimé et sale, devis non conforme avec la facture, on rajoute des prestations alors que l'acompte est versé. Très bonne technique car, soit on paye le surplus soit on change d'entreprise et on perd l'acompte. Du génie

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Non c'est faux et vous me l'avez dit au téléphone. Il y a eu une erreur dans la commande de la porte. Quand elle a été retaillée, le dessous n'était plus plein mais ajouré. Donc vous avez ajouté une pièce non prévu au devis et que vous avez facturé.

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• 4 / 5

  

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  l'homme qui nous a aidé à commander était très calme et compétent.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emilien a été très efficace, ces conseils ont répondu à notre attente.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  photo réaliste

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, on a été très bien conseillé pour notre dressing. Le vendeur était à notre écoute et à pris le temps de nous conseiller.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable, plusieurs personnes pour résoudre notre demande.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  une lame qui ne tient pas et c'est casser dans la jour née

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bonnrapport qualité/prix

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, accompagnement vers le bon produit

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 1 / 5

  

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  Nous attendions un conseil en allant au magasin de saint berthevin. Nous avons été très mal conseillé et aucun geste commercial possible. Très déçu, nous ne recommandons pas et nous ne reviendrons pas ! Une étoile car obligatoire !

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Nous ne voulions pas nous faire rembourser de la totalité mais échanger avec d'autres produits. Je ne sais pas quoi faire des poteaux. Nous étions très attachés à ce magasin de Saint Berthevin. Ma famille mes amis ont fait une croix sur votre magasin. Dommage que le conseil n'ait pas été bon.

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler de particulier

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour (bien) il n y a jamais ou tres rare tres bien .

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  re bonjour mais il n est pas exclu que je retourne a ce magasin pour manque de materiaux tout en souhaitant une faveur de ce magasin .cdt

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire ! Il répond parfaitement à nos besoins

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du service rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien délai tenu personnel accueuillant

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• 5 / 5

  

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  Conseil et vendeur sympathique

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• 5 / 5

  

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  mon conseiller Guerec est super dispos professionnalisme au top

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• 4 / 5

  

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  Très bien, du choix.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueillis et bien conseillés, belle disponibilité des vendeurs, professionnalisme

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  content du produit, du delai d'acheminement et du retrait en magasin

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• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité.

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le sav ne respecte aucun délai :porte d'entrée vitre cassée lors de sa livraison 4mois après son installation et 3 reports de rendez-vous la porte n'est toujours pas réparée. Aucune compensation proposée

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tout le processus fonctionne à merveille: commerciale sympa et au top pour la gestion du dossier; livraison parfaite;

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelles au top. Gentillesse. Efficacité. Conseils.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème très bon rapport qualité prix livraison rapide malgré la période de fêtes matériel rapide et facile à monter

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ne connaissent pas le produit. Ce réfugient sur le fait que c'est un fabricant tiers ( exposé en show room ? !!) . De plus les accessoires de pose sont du standard, non adaptés aux fenêtres... Le client doit trouver l'adaptation

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Vous non plus ne donnez pas de solution. C'est pour ton simple de fournir des équerres de fixation de fenêtre qui correspondent aux fenêtres. Pourquoi faites-vous une enquête si ce n'est pas pour y répondre

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• 5 / 5

  

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  T. Bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai reçu un receveur que je n’ai pas choisi, malheureusement l’artisan l’ayant installé, j’ai eu la surprise en rentrant le soir, impossible de le changer.. très déçue !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bonjour, l’erreur étant à la création de la commande et non pas à la préparation. La vendeuse ayant saisi une autre référence. Cordialement

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  Bonjour, l’erreur étant à la création de la commande et non pas à la préparation. La vendeuse ayant saisi une autre référence. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  A la seconde visite accueil plus froid

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours Un peu cher parfois

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• 5 / 5

  

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  Portes de qualité. bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Peu de choix mais j ai trouvé article me convenant

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• 5 / 5

  

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  Rdv téléphonique suite porte vue sur le site internet avec des conseils pour ne rien oublier pour fixer la porte

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  Magasin au top !

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  ....

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  tres agrable

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part du vendeur que j'avais eu au téléphone quelques jours avant. Le showroom permet de voir les produits de ses propres yeux, c'est beaucoup mieux pour ce rendre compte de ce qu'on achète!

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé une porte acier pour garage qui ne ferme pas et on me dit que les parties ferrailles ne sont pas compris. On m’a facturé un barillet et je ne sais pas si finalement la porte fermera Le service client à faire vomir J’abandonne, je me suis fait volé. Je ne manquerai de le faire savoir sur les réseaux.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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