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Résumé des avis
L'établissement à Rennes est salué pour la qualité de ses conseils et la compétence de son personnel, assurant un service rapide et efficace. Les clients apprécient le choix varié de produits, ainsi que le respect des délais de livraison.
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Alain G.
31 janv. 2025
Avis vérifiétrès bon accueuil
Réponse de RENNES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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N. E.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande passée par l'accueil ne correspond pas à ma demande. Résultat : autre commande à faire et 3 semaines supplémentaires d'attente.
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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P. H.
31 janv. 2025
Avis vérifiémauvais renseignement et verification du produit avant déplacement. vendeur chargement prend les choses a la légere.
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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G. G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pros
Réponse de RENNES
Toute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Claudine T.
24 janv. 2025
Avis vérifiéChoix nombreux et variés avec présentation des produits permettant une projection. Conseils avisés.
Réponse de RENNES
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Y. D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéRobinet garanti 10 ans mais ne passe pas en garantie au bout de 7 ans. Eco participation de 8€ sur des portes neuves, mais Lapeyre ne reprend pas mes anciennes portes Livraison deux fois plus chère en magasin que sur internet
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Daniel D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéUn peu cher
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre Rennes.
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Fabien P.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJ'avais passé une commande sur internet. En allant la chercher j'ai pu échanger avec un produit qui était en destockage. Sans problème.. Et super bien reçu. Au top
Réponse de RENNES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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K. P.
20 janv. 2025
Avis vérifiéJe me retrouve avec une porte fenetre avec des clés et une poignée à l'extérieur alors que j'avais demandé sans poignée extérieur et fenêtre pareil avec des clés c'est bien dommage de ne pas avoir écouter le client
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C. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, sympathique et très professionnel.
Réponse de RENNES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
Réponse de C. P.
Normal de dire quand c'est parfait...Bon Weekend. Christine PIHUIT
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Y. B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéRespect des délais et bon rapport qualité/prix
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J. D.
3 janv. 2025
Avis vérifié2eme expérience 2eme réussite
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
Réponse de J. D.
Merci et bonnes fêtes à tous
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A. D.
3 janv. 2025
Avis vérifiéproduit défectueux travail bâclé service après-vente nul
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J. G.
1 janv. 2025
Avis vérifiéGénéralement de bonne réputation, produits de bonne qualités et de nouveautés
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C. H.
30 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur compétent et de bons conseils sur les produits proposés, mais ces produits justement manquent de souplesse dans les configurations choisies.
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M. G.
29 déc. 2024
Avis vérifiéIl était facile de correspondre avec les personnels à chaque moments du début à la fin.
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E. M.
28 déc. 2024
Avis vérifié1 mois de retard sur la livraison
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéToujours de bons conseils et agréablement accueillie
Réponse de RENNES
Toute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de RENNES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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S. J.
22 déc. 2024
Avis vérifiéLes produits sont de qualité et l'accueil est très bien.
Réponse de RENNES
Toute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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