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Résumé des avis
L'établissement à Rennes offre un excellent accueil, une disponibilité du personnel appréciée et des produits de qualité conformes aux attentes.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était a l'écoute et le magasin est bien présenté et agréable.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil pro et sympathique.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBon dans son ensemble
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil personnel à l'écoute
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéOn a eu un bon accueil, c'était clair.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, rien à redire, sinon de continuer ainsi.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéEmployés très sympathique et à l’écoute
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation et paiement permettant d’arriver à un achat facilité ! 👍
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéÉcoute, conseils et produits de qualité
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé mieux que ce que j'imaginais initialement. Content de mon achat. Aucun soucis.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéc'était parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéÉtagères économiques mais d’assez mauvaise qualite. Difficiles à monter. Perçage pas toujours bien calculés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPas encore essayer la qualité du produit
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPlusieurs soucis dans la même année
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit délai respecté
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPour ce qui est du produit, escalier sur mesure, nous sommes entièrement satisfait, il est très beau, les cotes ont été respectées, le montage très facile et très bonne livraison par le transporteur. Par contre, en ce qui concerne le vendeur qui nous a reçu même si il fut très bien au départ, nous ne savons pas pourquoi il a changé notre bon de commande sans nous en aviser. Du coup, lorsque nous avons voulu payer le complément de notre commande pour avoir la livraison, nous nous sommes aperçus que cette dernière avait été changée sans notre accord. L'escalier à la base devait être vernis, et lors du dernier paiement ce n'était plus le cas ce que nous n'avons pas compris. Nous avons du attendre plus d'un mois supplémentaire pour que cette erreur soit rectifiée et que notre escalier soit vernis. Lapeyre ne nous a même pas proposé un geste commercial suite à leur erreur, ce que nous trouvons navrant. Commande faite le 17 juillet 2023 et livraison le 29 novembre 2023 suite à l'erreur du vendeur de Lapeyre au lieu de mi octobre 2023, c'est long.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLa qualité du produit et le prix sont les raisons de mon achat
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