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Résumé des avis
L'établissement à Rennes offre un excellent accueil, une disponibilité du personnel appréciée et des produits de qualité conformes aux attentes.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAvant de ma déplacer en magasin , j'avais consulté le site internet et pris la référence du produit que désirait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLapeyre on connaît mais pour des portes intérieures je n'ai pas trouvé ailleurs...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Je disais surtout que Lapeyre surfacturait des heures de pose. La pose était estimée à 1.5 jour soit environ 10 heures, alors que l'artisan n'en a fait que 5... Le commercial m'avait promis un travail fini et soigné, ce ne fut pas le cas...
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil de la dame qui nous a conseillé et avec qui nous avons validé le projet. Plus compliqué pour récupérer une porte arrivée en retard et qu'il a fallu 45mn d'attente pour retrouver.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiénon.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiépas du tout interressantt bac douche mal concu trop plat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéAucuns problèmes lors de la commande, le site nous informant bien tant sur le produit que sur la marche à suivre.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéGrande disponibilité du personnel ; conseils adaptés et pertinents du vendeur
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour l'attente pour la pose de l escalier a été très longue il a fallu relancer plusieurs fois le magasin pour pouvoir avoir enfin une date de pose car il n'avait pas de nouvelle et qu 'il a fallu se fâcher pour que les responsable du service pose daigne enfin se préoccupe de notre dossier.; Il n'y a eut ni excuse ni geste commerciale pour notre attente et nos relances ;La seule satisfaction a été la pose qui est correctement faite ce qui est un minimum par contre le service pose du magasin est une catastrophe .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéArticle sur internet non conforme en magasin .. dit bloc porte mais vendu sans la porte que l entourage ... Nul . Nous faire déplacer pour si peu . Sinon personnel agréable mais nous a fait 1 facture demander nom prénom adresse... Pour que au final on n est pas les portes et du coup on va être embêté a recevoir plein de mails de votre part . Donc déçu vraiment déçu !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. D'autre part, je vous informe que vos informations de contact ont bien été retirées de nos listes de diffusion. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur. Produit de qualité et facile à monter (porte de douche)
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiégreat delivery service. hard to adjust doors.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéCommande passée pour une porte en bois brut et elle arrive peinte !!! À fuir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJe reste fidèle à Lapeyre
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSuper je savais se que je voulais et j'ai eu tout de suite mon escalier. Bravo !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était a l'écoute et le magasin est bien présenté et agréable.
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