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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Brest propose un accueil chaleureux, des conseils compétents et un bon rapport qualité-prix, assurant une satisfaction globale des clients.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, disponibles pour me renseigner et échanger
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil , et bien suivit pour les produit
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéGrand professionnalisme des conseillers, très beaux produits en magasin. Très bon accueil ambiance globale.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéavis positif et compréhension du personnel car j'ai beaucoup tardé à prendre ma commande
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéNous sommes dans l'ensemble satisfaits
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéSimplement satisfait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéDernière commande pour finir un projet cuisine. J'ai demandé plusieurs fois si un article était bien identique à celui reçu quelques mois auparavant. Après plusieurs relances pour valider mon devis, réponse obtenue le lendemain du dernier jour de la promotion, comme par hasard et même pas un geste commercial. Je devais commander une porte de garage, je ne reviendrai plus.
Réponse de BREST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite , du produit et de l'acceuil.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéParfait et livraison à l'heure.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel disponible et à l’écoute.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel compétent et sympathique
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité de mise à disposition après la commande
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéplan de travail non conforme et retour du plan ,obligation de payer 20£ pour recommander le produit , mal fait, et une attente de plus de 5 semaines Merci
Réponse de BREST
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
En espérant que les commentaires soit suivi d'action bénéfique pour les acheteurs. Merci bonne journée
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil pro et sympathique. Produit OK livré dans les délais prévus à la commande
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPar manque de chance et pour une fois, il manque dans le colis les vis de fixation des glissières des tiroirs, j’ai contacté le magasin de Brest et suis en attente de la fourniture de la quincaillerie manquante.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéAcceuil à minima erreur sur la facture, pas d'indication sur la méthode pour récupérer la marchandise par contre acceuil super lors de la récupération du colis
Réponse de BREST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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