Avis clients de Clermont-Ferrand

4.2 / 5

Calculé à partir de 341 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2860 avis depuis le 03/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 921
  • 568
  • 243
  • 142
  • 96

Informations Clermont-Ferrand

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Clermont-Ferrand

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras de plus

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    20 mn d'attente en zone retrait pour retirer une simple serrure, alors qu'il y avait une seule personne avant moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service drive. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai achetez un portail coulissant avec le moteur et impossible de monter là crémaillère produit pas compatible tres déçue de Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De bon conseils et produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente de lapeyre c’est naturellement que je me suis dirigée vers vous pour la fabrication de volets roulants Très bon accueil et conseils de Angeline Merci pas encore posés mais correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    satisfait, sans réserve. Le service, la disponibilité sont OK

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ????

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Fenêtres abîmées cadres fendues trop serrés saleté à l’intérieur d’un carreau, piètre qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 774092 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeurs série pro Ponctualité pour la livraison Prix en dessous de la concurrence Attente un peu longue avant de rencontrer le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Escalier finition hêtre vraiment très beau et facile de montage

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Franchement incroyable super qualité !! Le montage toujours une partie un peu compliqué mais franchement la notice explique bien avec des ustensiles pour nous aider pour les clous par exemple ! Aucune pièce ne manque il y a même du rab et tout ce qu’il faut pour que l’armoire ou les étagères tiennent bien ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ENOLA P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit's de bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une qualité produit qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conformeet intact

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    attente trop longue pour récupérer colis

    Avis du , suite à une expérience du par REMY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est ok merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Portail PVC de belle qualité, par contre pour les réglages au Niveau des gonds pas pratique du tout

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Portes pas à la bonne dimension et pas avec l’ex options demandées. Obligé de les ramener 100 Km aller/retour. Et même après les rectifications, j’ai du passer 2 heures de ponçage pour qu’une porte se ferme correctement. Donc je ne suis pas content cher pour un service moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de CHRISTIAN V
    Signaler

    Parfait.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    produit satisfaisant,délai de livraison un peu long à partir de la date de commande,

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUIS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de très bonne qualité. Très bon accueil. Respect des délais annoncés. Gamme de prix tout à fait raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par ARTURO A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    * Accueil perfectible pour enregistrer la commande (20mns d'attente alors que des conseillers étaient bien disponibles). * Produit et service de Qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin qui aurait besoin d'un coup de neuf. Pour le reste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite devis bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    vous n'offrez pas la possibilité de changer d'achat lors d'une commande loupée pour une maison en location.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, les commandes sur mesures ou avec options ne sont pas modifiables. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact avec 2 personnes. La première m'a conseillé de prendre contact directement avec le service client sans m'écouter. La seconde a pris le soin de faire des recherches et mon pb a été résolu. Merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très complet.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu, bons conseils si on a le bon vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits mais pas en stock à notre arrivée au magasin malgré ce que le site web annonçait. Cependant l'attente a été respectée, et les produits dispos à la date indiquée lors de l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rtttt

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de très bonne qualité/prix. Commande servi très rapidement et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Certains éléments n'ont pas été mentionnés,porte pré-peinte non mentionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons demandé des conseils pour changer de porte tout nous a bien été expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à Signaler

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil désagréable par un vendeur qui ma dirigé ailleurs. Heureusement le second fut plus agréable. J'aurai mis 10 sinon

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    correspond parfaitement a mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons produits ,meubles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de clarté sur produits conceptions etc

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des vrais pros

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport/qualité, j'aurai aimé un peu plus de protection du produit, éraflure, etc..

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai été servi par un bon professionnel david

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil par contre très mauvaise explication quant au montage des parois de douche

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    qualité des fenêtres pas au top les volets on une finition pas très soigné les flaques des cotés des caissons ne tiennent pas le SAV n'est superbe 3 mois pour remplacer une vitre fissurée...et toujours en attente pour les volets par contret le personnel aubières est sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas toujours simple de tomber sur les produits recherchés à partir d'un mot clé précis

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super salle de bain

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très agréable, accueil parfait, en un mot R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agreable et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout et parfait, sauf pas d emballage autour de la porte,donc quelques rayures visible,dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de motivation du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les conseils, présentation et attractivités des produits pourraient être optimisés dans un si grand magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis un fidèle client et je n'ai jamais regretté mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute et qui répond précisément à nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit et accueil conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Impression de déranger le vendeur lors de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, vendeur à l'écoute. Respect des délais. Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai été bien renseigner sur les produits que je rechercher ,produit que je n'ai pas trouver autour de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau magasin belle ensemble de cuisine d exposition.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produit, et excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit, bonne équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Client habituel et satisfait par la qualité des produits. Servi par un vendeur assez agressif et hautain comme si cela le gêner de nous vendre un plan de travail sur mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est assez simple, certaine fois les mots clés de ne sorte pas les bon produits mais on fini par si retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tout simplement je trouve que Julien est vraiment pas au top pour LAPEYRE Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Parce que Lapeyre est la seule enseigne à proposer la prestation dont nous avions besoin, nous avons passé commande. Sinon, nous serions partis : cinseillé qui semblait pressé d’effectuer cette vente, tout juste poli et fort désagréable !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil relativement froid, on a l'impression de déranger, pour les conseils aucun car si vous ne savez pas ce que vous voulez il y a un catalogue, aucun intéressement au projet. Ce commentaire est pour les commandes précédente passé au commerce. La dernière commande a quoi correspond ce questionnaire concerne le SAV pour l'accueil ça va mais le suivi de dossier, 3 fois pas la bonne pièce reçu et 6 mois d'attente pour une serrure de porte. J'ai démonter trois fois ma porte pour prendre des côtes et des référence alors que la porte est achetée neuve dans ce magasin. Heureusement que je bricole sinon la porte été inutilisable pendant 6 mois compliqué en sachant que c'est la seule porte qui lie le garage à l'habitation.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite de mon achat , le matériel correspond à mes attentes , livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le choix des produits est relativement correct

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TB SAV super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Charnière meuble sdb cassée .Mauvaise qualité. Heureusement pièce disponible en accessoire sur commande et à prix réduit Commande respectée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ma demande n'était pas forcément évidente à traiter : installation d'un plan de travail, d'un nouvel évier et mitigeur sur une cuisine existante ancienne dont je voulais conserver et relooker les meubles, mais elle a été traitée sérieusement par les vendeurs Lapeyre de l'agence Aubière

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeurs professionnels et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur dans la commande de pièces inutiles. Mais remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique