Avis clients de Clermont-Ferrand

4.2 / 5

Calculé à partir de 343 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Clermont-Ferrand

  • 5 / 5
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    délais de livraison en été un peu longs

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *

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  • 3 / 5
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    Produits non conforme montage défectueux a l usine

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu au magasin Lapeyre Clermont-Ferrand.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis nombreuses années satisfait de cette maison

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, et mon vendeur et conseiller a été d'une gentillesse parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 1 / 5
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    Je vous ai déjà répondu mais je n'hésite pas à recommencer. Le matériel était très mal emballé. C'est manifestement du matériel d'exposition. J'aurais du être informé préalablement. J'attends une ristourne.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Si votre produit est abimé, vous avez la possibilité de faire une demande de SAV sur notre site internet : https://www.lapeyre.fr/c/services/le-service-apres-vente. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Produits conformes aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil, vendeur à l'écoute et très réactif, rapidité de livraison et livreur très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    RAS...

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Soucieux de la satisfaction de nos clients, je vous invite à entrer en contact avec notre service clients afin d'expliquer votre note. Vous pouvez adresser votre retour à l'adresse service.client@lapeyre.fr Je vous souhaite une très bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT K. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil malgré un peu d attente. Personnel pas trop au point car ce jeune venait sûrement d être là depuis peu. Je ne lui en veux pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 4 / 5
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    J'ais toujours eu une bonne expérience des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Pas de problème sur la prise de commande, c'est lors de la livraison que tout se complique !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Audrey L
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    Bonjour, le problème ne vient pas du fournisseur mais bien de vos services.. J'ai commandé un évier le 09/07/2023 que je n'ai finalement eu que le 17/08/2023. Un premier envoi effectué avec un évier cassé à la livraison en magasin suite à quoi je me suis déplacé pour rien pensant pouvoir récupérer ma commande car on n'a pas jugé bon de me prévenir de l'incident. Une nouvelle livraison en magasin est donc demandée, on m'annonce une livraison estimée au 05/08/2023 qui n'arrivera finalement que le 17/08/2023. J'ai commandé sans penser à regarder les avis au préalable..

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 2 / 5
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    Vendeur incompétent et meprisant qui ne vous présente pas le bon produit et qui vous dit de faire preuve d'imagination, alors que j'ai le modèle sur mon portable..... c'est moi qui trouve le produit parmi les produits présentés.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Correspond à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 4 / 5
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    bonne reponse à mon problème un vendeur plus "chevronné" est venu épauler le jeune qui me servait pour un très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *

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  • 5 / 5
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    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 2 / 5
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    délai trop long , plus de 2 mois pour une toute petite fenêtre même pas sur mesure et je ne parle même pas de la teinte du bois , y a plus, ça arrive brut de décoffrage, et bien sur plus cher, j ai perdu encore 3 a 4 jours a jouer du pinceau, reprenez la teinte même si c est un plus cher , c est dommage pour les clients, vous allez les perdre ,merci quand même. a bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Sur les 3 modèles de dressing que j'ai pris. Il n'y a pas les mêmes coulisses de tiroir. C'est aberrant que dans le magasin il n'y des choses différentes. L'aspect de certaines planches sont décollés et déchirés. Les planches ne sont pas repérés. Il faudrait un autocollant dessus les planches pour les différencer.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 3 / 5
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    Commercial bon vendeur,mais manque un peu de métier ,ses collaborateurs l,'abandonne un peu C'est mon sentiment

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et prix très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Le store occultant proposé par le vendeur n'était pas adapté à notre velux nous avons dû couper les barres latérales afin de les adapter à la hauteur de notre velux. Après vérification nous avons constaté que Lapeyre ne propose pas toutes les références de stores. La récupération des articles suite à notre commande c'est parfaitement effectuée, très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Qualité, facilité et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

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  • 4 / 5
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    intervenants très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 3 / 5
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    Produit acheté sur catalogue donc pas vue en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Henriette R
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    Merci pour votre retour. Mais je suis plus insatisfait par la qualité de l emballage du produit qui n est pas pris en compte dans le sondage.

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  • 4 / 5
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    Nous n’avons pas pu adapter tout le matériel donné, et avons du racheter pour finir l’installation. Puis un autre produit était défectueux, nous n’avons pas pu le mettre en place.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix Site pratique d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons choisi d'acheter nos portes de fabrication française directement chez Lapeyre plutôt que dans une grande surface de bricolage.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    Le produit n’a pas encore était installé par le plombier, Très beau produit Lapeyre., nous avons eu vraiment un coup de coeur.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 4 / 5
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    Cela fait 30 ans que je commande des produits Lapeyre !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 3 / 5
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    Le magasin est plutôt austère, et avec un manque de conseillers.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    client depuis de nombreuse année jamais eu de problème avec Lapeyre.ni avec ces produits.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Le service après vente et la possibilité d'avoir une pièce détachée pour réparer mon robinet de cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE E. *

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  • 2 / 5
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    Très mal expliqué Les employés ne nous renseigne sur rien autant au magasin qu’au téléphone Ne savent pas ce qu’il vende !!! Je ne recommande pas du tout Lapeyre a Clermont-Ferrand.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Ergonomie cognitive adaptée. Produit ciblé tenu en stock.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 4 / 5
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    Il manque des trous pour poser les étagères,et tiroirs

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 4 / 5
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    Je regrette qu'il faut passer dans le magasin pour prendre une serrure alors que j'ai attendu 30 minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 4 / 5
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    Accueil et conseils correspondants à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    Tres fluide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    grande satisfaction générale

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 3 / 5
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    Dommage jamais de stock, obligé de se dérangé à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 3 / 5
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    Service client catastrophique Ne rappelle pas

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service client afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Accueil et conseil reçu Tout dépend de l'interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit fidèle à l enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *

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  • 4 / 5
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    Une des portes du dressing est légèremenr voilée en partie haute,on ne peut pas la faire correspondre avec sa voisine.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    T bien al écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    pas tous les accessoires dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *

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  • 5 / 5
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    Je sais que LAPEYRE dispose d'un service après vente efficace avec un personnel compétant. C'est la raison pour laquelle j’achète tous mes meubles et menuiseries chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite conseils et matériaux. Seul un bémol concernant choix robinetterie

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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  • 5 / 5
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    Top merci pour le sourire de la personne qui m’a donné mon évier et explique l’enquête

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 4 / 5
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    accueil bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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  • 2 / 5
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    Bonjour je regrette que lapeyre n'appelle pas ses clients quand une livraison as dû retard surtout pour une poignée de porte et que l'on m'annonce 1mois supplémentaires au délai prévu vraiment dommage.....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    grosses difficultés pour joindre par téléphone le magasin, heureusement que le vendeur avait un numéro réservé mais si absent (on ignore pour combien de jours) personne ne prend notre appel.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

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  • 5 / 5
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    Mes notations correspondent aux indications... accueil, conseils et qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 4 / 5
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    Pour retrouver les articles déjà vue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 4 / 5
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    Photos non contractuelles Pas de notice et conseil de montage sur les portails

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    L’appareil est arrivé endommagé dans le carton , je le ramène demain .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble au niveau du magasin ras Par contre erreur dans la commande et pièce manquante

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 3 / 5
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    Bon produit mais dommage qu il n y ait pas toute la marchandise pour fixer avec.et vis pour la poignée de portail pas top ça ne tient pas

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 2 / 5
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    Vendeur incompétent en technique, n'a pas pu aider sur les densions à commander. Descriptif technique léger sur les dimensions

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    le prix , la qualité et l'efficacité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil. Tout est nickel depuis le conseil jusqu'à la facture et les contacts téléphoniques.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, mais la description du produit sur le site était incomplète. J'ai dû appeler le magasin pour avoir de précisions avant d'acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *

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    Commande de meuble salle de bain evane en avril, livrée en juin, arrivée 3 fois cassée je n'en peu plus depuis j'attends une 4e livraison. Si c'est identique j'annule tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 713506 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    J ai trouvé facilement le produit que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Une gamme un peu plus large et un descriptif très précis pour aider à choisir

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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  • 5 / 5
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    Efficace accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 5 / 5
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    tres bien conseille produit de qualite je recommande lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil conforme et vente rapide top

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Pas très adapté pour les tablettes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 2 / 5
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    Manque de professionnalisme et ne prend pas de temps de nous accompagner surtout arrivant 12h00 Résultat des cours commandés reçus mauvaise largeur du receveur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 3 / 5
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    Attente au bureau produit pas sur mesure et livraison reportee du 11mai au 1 juin suite deterioration d un volet

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix , bien conseiller et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND E. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire de spécial car je savais ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçus et vendeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 4 / 5
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    Vendeur très serieux

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 4 / 5
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    Bien renseigné et conseillé et bonne qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 5 / 5
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    9sur20

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 4 / 5
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    .......

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

Avis affichés par ordre chronologique