Résumé des avis
Chez Lapeyre CLERMONT-FERRAND, l’expérience semble surtout porter sur des conseils utiles, un accueil agréable et un suivi jugé sérieux. Plusieurs clients évoquent aussi une commande rapide, des échanges clairs et des poses sans souci, même si certains regrettent un service difficile à joindre au téléphone.
Expertise des équipes
"Très bon vendeur très gentil à l'écoute"
"Accueil, conseils parfaits. Article de bonne qualité."
"Les vendeurs sont très professionnels, prennent du temps pour expliquer"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait avec Mr David"
"Vendeur très agréable et de bons conseils, bon produits."
"Equipe sympa et produits de qualités"
Réactivité
"Tout c'est fait à distance sauf un passage sav pour un retour de fournitures. Vendeur efficace et sympathique. Pour trouver un défaut, compliqué à…"
Tout c'est fait à distance sauf un passage sav pour un retour de fournitures. Vendeur efficace et sympathique. Pour trouver un défaut, compliqué à joindre. Il faut du courage pour vous avoir au téléphone.
"Bon conseil. Retrait rapide et avec aide."
"Entreprise à l'écoute"
Expérience en magasin
"Super magasin. Propre et de bon conseil"
"Au top merci pour l'accueil chaleureux du magasin."
"Tout schuss dans ce magasin."
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F. P.
14 mars 2025
Avis vérifiéLivraison super et tres arrangeant
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R. N.
13 mars 2025
Avis vérifiéFacilité pour trouver le produit recherché
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A. G.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon travail de precision
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G. L.
13 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaction des moustiquaires
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H. C.
9 mars 2025
Avis vérifiéBon conseils et une livraison rapide Produits sur mesure de qualité
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P. C.
6 mars 2025
Avis vérifiéDélais de livraison rapide
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D. D.
6 mars 2025
Avis vérifiéDélais de livraison plus rapide que prévu, Articles correspondent à mes attentes
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J. P.
6 mars 2025
Avis vérifiéProblème d'installation, et un article non conforme, silence radio du SAV, personne ne rappelle et aucun geste commercial. Catastrophique !!!
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H. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéNous avons commandé une porte coulissante placard 4 parties galbé sur mesure que nous avons installée vendredi 21/02. A travers le film nous avons vu plein de traits sur le verre et avons pensé dans une 1er temps qu'elles avaient subi un choc. Quand nous les avons déballées la façade en verre était couverte de trace (nous pensons) de colle. Ces traces étant très difficile à enlever, ce jour (lundi 24 aux environs de 10h) j'ai contacté le magasin de Clermont-Ferrand, afin d'être rappelé pour leur en faire part et avoir un conseil. Il est 19h40 et toujours aucun appel. Cet état de fait est-il normal ?
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R. C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPlusieurs prises de contact pour la livraison. Pour vérification du lieu de livraison et de son horaire. Entreprise sérieuse
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P. E.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBoite sérieuse
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C. R.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon commercial, très bon suivi.
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F. L.
24 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai été commandé un wc, j'avais une réduction suite à une promo de décembre 2024, je me suis adressé à Christophe, un ancien, après il a fait appel à un jeune vendeur qui n'était pas du tout professionnel, et l'après midi je suis revenu au magasin de Clermont, et j'ai eu de nouveau affaire à un jeune vendeur, qui était pareil à part de moquer des clients, c'est tout ce que peut dire de cette attitude, je suis client depuis des années et je regrette ce manque de professionnalisme
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C. W.
22 févr. 2025
Avis vérifiéexcellente livraison je recommende
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M. M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéAucun conseil, délai d'attente trop long, meuble non conforme à la commande, prise des mesures erronées
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C. P.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas mis le maximum car le délai entre la commande et la pose a été long.
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C. B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTjs aussi excellent
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C. F.
19 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil Compétence Qualité Prix
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G. C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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F. J.
19 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique