Evaluations clients Clermont-Ferrand
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Très bon produits belle finition. Juste un manque d information sur l'installation des poignées. Apres demande au super menuisier Thierry des expliquations pour le montage nickel
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Pour les portes, elles ne sont pas encore posées donc je ne peux pas donner mon avis. En ce qui concerne le retrait d'une commande payée avec rdv drive, il n'y a clairement pas d'organisation dans le magasin. Il m'a été demandé d'attendre dans le magasin au milieu des clients qui font leur devis. Impossible de retirer directement au point de retrait des marchandises sans revoir un vendeur qui donne seulement un papier (j'avais la facture en arrivant). C'est agaçant, surtout si on a pas trop le temps. Et ce n'est pas ce que j'appelle un retrait Drive. Ça ne fait pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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1 pièce de la commande n'a pas été commandée, 1 porte. L'équipe a fait le nécessaire pour résoudre la situation. Les délais initiaux n'ont pas été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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ensemble bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Bonne qualité et personnel sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
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Impeccable
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tout est conformer ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Personnel très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Produit facile à installer, et semble de qualité. Voir à l'usage. Un peu cher tout de même !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Le premier vendeur ne connaissait pas les produits et les prestations et quand on le Mettait devant le fait accompli devenait très arrogant
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S. *
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coforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Vendeur pas très top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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explications précises délias respectes qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par J FRANCOIS C.
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Experience positive en magasin, mais erreur dans la commande, délais de certains produits prolongés de 1 mois et demi sans avoir été prévenu, demande de règlement par relance mail alors que le règlement avait eu lieu …
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE V.
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Un très bon conseil et une réponse adaptée par rapport au remplacement d'un volet roulant sur une porte fenêtre.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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bon conseil, rapidité de la commande, et service de paiement en ligne pour acompte excellent .
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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excellent au top
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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personnel super gentil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *
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achat de fenetres PVC que je viens de finir de poser. Produit robuste et facile à poser, réglage facile, effet super.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Les deux plans de travail que je garde car je n'ai pas le temps de chercher ailleurs NE SONT ABSOLUMENT PAS CONFORMES À LA COULEUR AFFICHÉE SUR LE SITE DE VENTE EN LIGNE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Lapeyre proposait une offre sur 3 modèles et la livraison à mis 2mois et demi
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIM O.
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B
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Les produits sont de qualité, je suis client depuis des années et quelle a été ma surprise de découvrir que je n apparaissais plus dans les clients et deuxièmement quand il y a une offre promotionnelle pour tout le monde et que je demande que le produit soit livré je m attendais à une remise de 40% sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Devis fait avec détachement et pas de grandes explications entre les différents niveaux de produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Délai livraison trop long!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Accueil sympa et conseils avisés ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Tip Top
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excellent magasin a tout les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
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conforme et tres professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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De très nombreuses fautes on été commises entrainant un retard très important de mon chantier et donc des frais supplémentaire. Je n'ai aucune nouvelle de Lapeyre malgré mes appels
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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super au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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Commande a l'attente de mes esperances
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Rapidité, fiabilité, resultat magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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Entreprise sérieuse, personnel agréable, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien conseillé par une personne disponible à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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N'étant pas très bricoleur, j'ai bénéficié d'explications très détaillées pour l'installation de me serrure.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Accueil agréable renseignement bien explique
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Rapport qualité - prix très bien. Le samedi il y a beaucoup de client et le vendeur qui s'est occupé de nous n'était pas très souriant.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Merci à Frédéric et ses conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit, mauvais conseils
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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je suis satisfaite de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Qualité et fabrication française
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Tout bien , accueil, prix ...
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Livraison non conforme pas la bonne marque pas la bonne dimension, Doc de montage laissant à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Je crois que j'ai acheté sur internet la pire porte que je pouvais trouver!! A priori une porte postformée, de 40 mm d'epaisseur, normal, sauf qu'en fait la porte est evidée! Donc au final je suis même pas sûre qu'elle fasse ne serait-ce que 30 mm d'épaisseur ! Je suis franchement degoutée. Pour 165€ j'ai une porte cagette.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Dommage il manque une pièce encore à poser
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE R.
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Bon accueil , disponible et clair dans ses explications
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Parfait
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Livraison et installation tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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bon conseil, bonne qualités des produits je reviendrez... par contre pour charger les fenêtres dans notre fourgon faut surtout pas conter sur les deux qui vous amène la palette on vite foutu le quand merci pour le coup de main .....
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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De bons conseils et un bon poseur.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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bonne réception et écoute
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil personnalisé bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Lors du retrait de la baignoire, l'agent aurait pu m'aider à la charger dans ma remorque. Pas très sympa pour une femme de charger seule une baignoire asymétrique !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Vous avez à ma demande avancé la livraison dans votre dépôt
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Bon contact avec le service installation
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Parfait comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Nous avons commandé une cuisine. Accueil et conseils au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA A.
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Facilité de commande, retrait facile amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
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Réactivité et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Très bon conseil du vendeur très professionnel. Très bonne qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Nous avons été déçu lors de la livraison de nôtre porte qui n'était pas protégée du tout et du coup qui était un peu abîmée De plus aucun stock en magasin pour le moindre accessoires...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Impeccable super equipe.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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que dire a par que tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Conseil en magasin : bien Délai livraison : bien Livraison : très bien Facilité de montage : bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Très mauvaise expérience !! Commande de porte sous escaliers sur mesure arrivée avec la mauvaise largeure, mauvaise compréhension de dimensions. Bien sûr le responsable ne veut pas prendre ses responsabilités !!! Magasin que je ne recommande à personne !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Nous sommes satisfaits de l'accueil de certains employés de Lapeyre magasin, pour la livraison s'est impeccable ainsi que la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.
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Communication nulle du site et du magasin. Date de livraison dépassée - zéro information, mail ou sms. Quand produit est arrivé au magasin et était disponible pour récupération - de nouveau zéro information (et information sur site pas à jour). Produit (portes de placard) très bien. Personnel sympa m'a aidé charger dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous recherchions un escalier simple et l'avons trouvé sans difficulté
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Conforme a mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Seul bémol trop long pour récupérer 5 baguettes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Beaucoup de désagréments lors du démontage de ma cuisine existante, problème sur les façades qui restent souillées de colle, aucune réaction du service après-vente, bien que j'aie envoyé les photos depuis plusieurs semaines !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon produit et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent qualité et conseil des equipiers
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe à l'écoute et de très bon conseil adaptés à notre projet.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
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Avis affichés par ordre chronologique