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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand reçoit des avis favorables pour la qualité des produits et l'accueil professionnel. Les conseils avisés des collaborateurs et la disponibilité des produits sont particulièrement appréciés, ce qui incite à revenir.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéclient depuis de nombreuse année jamais eu de problème avec Lapeyre.ni avec ces produits.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès mal expliqué Les employés ne nous renseigne sur rien autant au magasin qu’au téléphone Ne savent pas ce qu’il vende !!! Je ne recommande pas du tout Lapeyre a Clermont-Ferrand.
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLe service après vente et la possibilité d'avoir une pièce détachée pour réparer mon robinet de cuisine
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéIl manque des trous pour poser les étagères,et tiroirs
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéErgonomie cognitive adaptée. Produit ciblé tenu en stock.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéJe regrette qu'il faut passer dans le magasin pour prendre une serrure alors que j'ai attendu 30 minutes.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils correspondants à mes attentes.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTres fluide
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiégrande satisfaction générale
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéDommage jamais de stock, obligé de se dérangé à chaque fois
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéService client catastrophique Ne rappelle pas
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service client afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit fidèle à l enseigne
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil reçu Tout dépend de l'interlocuteur
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéUne des portes du dressing est légèremenr voilée en partie haute,on ne peut pas la faire correspondre avec sa voisine.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéT bien al écoute
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiépas tous les accessoires dans le magasin
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJe sais que LAPEYRE dispose d'un service après vente efficace avec un personnel compétant. C'est la raison pour laquelle j’achète tous mes meubles et menuiseries chez vous.
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