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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive aux besoins des clients. Les produits sont appréciés pour leur qualité, et le service est globalement réactif et utile.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité / prix
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiétoujours très bien choix .....
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéattente trop longue pour avoir un vendeur.... ensuite j'ai acheté un meuble de cuisine et il a oublié de mettre les tiroirs .. conclusion !! je me retrouve avec un meuble bcp trop cher (4 tiroirs à rajouter), ayant commencé à la monter, je suis donc coincée !!! les tiroirs sont à commander, donc encore 10 jours à attendre et le seul geste de Lapeyre c'est 100 euros ??? Le prix du meuble final est quasiment doublé (je ne l'aurais jamais acheté) je dois attendre pour recevoir des tiroirs donc meuble inutilisable pendant ce temps.. je devrais donc passer 2 fois au magasin pour avoir le meuble complet, la personne qui le monte devra elle aussi faire 2 voyages chez moi !!! Ce n'est pas sérieux ! 100 euros de remise ??? alors que c'est la semaine où Lapeyre fait 20% ??? en fait ils m'ont fait 20 euros quoiiii je déconseille fortement ce magasin d'Aubière et les vendeurs devraient faire attention à ce qu'ils font ... Vendre des portes et un contour de meuble sans rien dedans ???? il faut le faire quand même !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
ce n'est pas des conseils !!!! c'est être capable de livrer un meuble en totalité !!! sans oublier l'intérieur !!! et faire une remise financière adaptée !! comment peut on vendre un meuble sans tiroir ni tablette ??? je ne commandais pas un cercueil que je sache ! et votre réponse est facile !!! Je me moque de ce que vous ferez pour les autres, moi j'attendais un geste commercial plus important compte tenu de tout ce que je subis..
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiétout va bien alors sans commentaires
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéshowroom un peu vieillot sinon nickel
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLa maison est sérieuse
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiérien à dire...
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéDu choix , des tarifs attractifs
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiésatisfied customer.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéService lent et pas le souci de satisfaire le client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéle produit n etais pas solde pas de remise non plus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiésatisfaits des produits Lapeyre que j'utilise habituellement
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiévoir explications ci dessous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAllées dans étroites et encombrées Sol en mauvais état
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTotalement satisfait , conseils accueil.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil et conseil pros
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPas d’explications
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