Avis clients de Vitrolles

Evaluations clients Vitrolles

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon produit, aucun problème.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  le produit commander est conforme a ma demande

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par HENRI W. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai noté ainsi car il est vrai qu' avant de passer une commande tout va bien chez Lapeyre . Par contre une fois la commande passée et l'acompte versé le service n'est plus le même : voir l'avis suivant .

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ÉLODIE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par VINCENT M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité des produits

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  ok dans l ensemble merci

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par JACQUES F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien puisque nous avons trouvé le produit reherché

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Impec rapide et efficace Merci

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  les notes expliquent ma satisfaction

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ROLAND S. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons commandé des portes pour rénovation seulement les produits présentés en magasin sont des portes neuves, il faudra que le conseiller indique les specificitées liés à la rénovation.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par GRÉGOIRE T. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu par Jean-Christophe, vendeur conseiller hyper compétent et agréable, c'est la raison pour laquelle je suis revenue une seconde fois pour acheter les portes de placard sur mesure.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par AURORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite mais un peu d'attente à l'accueil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par AURORE B. *

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• 3 / 5

  

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  Non !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par CAROLINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ok bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par THIERRY S. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense que vos agents d'accueil n'ont pas toujours le niveau technique. Lors de la commande votre agent n'a pas prévu d'inclure une serrure. Suite à la livraison d'une porte de garage, il n'y avait pas de notice de montage, de ce fait je ne comprenais comment l'on pouvait monter la serrure.Je me suis présenté à votre agent avec un croquis coté comme un dessin industriel. Il n'a pas compris le dessin et m'a demandé une photo. Deux problèmes : Premièrement je ne comprends pas pourquoi votre agent n'a pas prévu de serrure dans la commande. Deuxièmement pourquoi il n'y a pas de notice technique de montage de la porte.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LORRAINE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Devais être livrée le 4/01/21 a était livrée le 15/01/21 personne ne prévient et compliquer à avoir le magasin au téléphone et état moyen du meuble neuf !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par SÉBASTIEN L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Sébastien L

  

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  J’avais programmer mon rendez vous et d’ailleurs j’ai attendu un bon moment

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• 5 / 5

  

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  La personne qui ns a reçu est vraiment toppp

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par GILLES L. *

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• 2 / 5

  

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  Lamentable la qualité des portes. Sur 3 portes, le cadre à reçu un coup en haut et deux portes sont abîmées. Elles sont très mal emballés. Ne valent clairement pas leurs prix. Je ne me resservir plus chez lapeyre et n'hésite pas à le faire savoir à mon travail et mon entourage ayant un secteur très porteur j'espère que cela fera sont effet.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par NATHALIE F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Nathalie F

  

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  Une réponse à la hauteur de la qualité des produits, continuez ainsi plutôt que de me proposer une solution d'échange ..

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• 4 / 5

  

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  Magasin très sérieux, personnel compétant= client contant

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Après m’être renseigné sur internet, je me suis rendu en magasin effectuer la commande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par SYLVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  !!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par LAETITIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseil satisfaisant

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par OLIVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et conseillé

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai acheté un produit qui devait me permettre de passer d’une sortie horizontale à une sortie verticale avec variation de la distance entre mur et descente verticale Mais vous ne vendez pas la pièce d’adaptation et votre vendeur m’a dit de prendre un flexible standard pour cela mais cela ne fonctionne pas Maintenant mon WC se situe à 10 cm du mur Pas terrible

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ALFRED D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par JULIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par JEANNE L. *

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• 1 / 5

  

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  très déçu car les délais de livraison ne sont pas respectés et beaucoup trop long. je ne recommanderai pas Lapeyre car je ne trouve pas cela sérieux quand on achète en quantité importante.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CÉCILE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Cécile G

  

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  Je suis un peu surprit de votre réponse. A ce que je sache, vous êtes fabricant de vos portes et spécialiste des portes et fenêtres... Et c'est ce que j'ai commandé. Donc vous auriez du respecter vos délais selon votre réponse ??? mais cela n'est pas du tout le cas... Je reste très déçu...

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes explications

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par DOMINIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur avec qui l'achat s'est fait était très à l'écoute ce qui a facilité la transaction, efficace.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et convivial.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par PATRICIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu 10

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, nous y sommes allés à l ouverture donc vendeur libre et qui a bien écouté ce que nous voulions

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Probleme sur 1 meuble et très bonne réactivité du vendeur salle de bain vitrolle 👍

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par BENOÎT B. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité service après-vente ok

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARGARET E. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de vente très compétente et un service installation remarquable

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par LOUIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  serieux et à l'heure

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité mais un peu cher heureusement il y a souvent des remises

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANTOINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeuse pas très dynamique ne fais pas l efforts de se déplacer pour proposer différentes variantes, pas beaucoup d aide c était une première pour moi.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par DAVID P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Le top Commande sur internet

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par MICHEL M. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil médiocre

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARC M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  accueil agréable , disponibilité du vendeur , bon produit

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par LUC B. *

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• 4 / 5

  

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  Avant l'achat très bon accueil, conseils pertinents Par contre au moment de monter le meuble il n'y avait pas de notice de montage. Il a fallu se débrouiller J'ai téléphoné à l'accueil et dès que j'ai mentionné mon problème je n'ai plus eu de contact J'ai un deuxième meuble à monter et j'espère que toutes les notices seront à l'intérieur de l'emballage

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par XAVIER S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseils et personnel a l’écoute. Seul soucis si je n’avais pas demandé ou etait la bonde je repartait sans...et la cela aurait été compliqué

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller patient et efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par CÉCILE V. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été bien conseillé et on trouve une solutions à mon soucis

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  service de qualité très professionnel et bon rapport qualité prix

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ARNAUDE M. *

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• 2 / 5

  

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  Vendeur peu claire sur ses explications et nous prenant de haut quand on lui fait remarquer son erreur.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par CHARLES B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  personne qui nous a accueilli tres competente

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par NOËL J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par HONORÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  competence

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  Mme Lanoelle a été d’un grand conseil et nous a aidé à mener à bien ce projet

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALEXANDRIE F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 1 / 5

  

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  Lenteur et mauvaise qualité

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par CÉCILE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par THOMAS B. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  J'ai acheté des portes à 85 € l'unité, la qualité est très médiocre, les portes sont très fragiles, pas droites, elles devraient être vendues 30 € maximum! Lors de mes travaux une porte non posée a basculée, le panneau s'est complètement cassé (ce qui confirme la fragilité), j'ai demandé le remplacement d'uniquement la porte sans le cadre, on m'annonce que c'est le même prix qu'avec le cadre, soit 85 €! Une très longue attente pour récupérer les produits (1h).

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par AIMÉE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Première réception à Plan de Campagne pour commande satisfaisante. Réception du colis à Vitrolles ou traditionnellement l'attente est très longue, d'abord en caisse pour régler le reliquat mais aussi au drive où il y a plein de monde qui va et vient et rien ne se passe, sinon un seul gars qui apporte les commandes aux 5 ou 6 voitures qui attendent.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JEANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Comme à chaque fois , nous sommes ravi de la qualité des produit lapeyre

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par DANIELLE H. *

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• 3 / 5

  

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  Téléphone sonne Dans le vide, beaucoup d’attente en magasin. Porte reçue abîmée sur le côté (caché dans le mur) et tour de porte de couleur différente de la porte! Je suivi de dossier général par l’enseigne est laborieux: avons dû rappeler à 3 reprises pr pouvoir avoir qq qui nous reconracte pr prise rdz-vs installation porte Et j’en suis à mon 2e appel pour installation tout de porte de la bonne couleur. J’ai choisi Lapeyre pensant choisir là qualité du produit... je suis assez déçue du service

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par PATRICK V. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par FRÉDÉRIQUE J. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  L'accueil , le manque de conseils , je me retrouve sur les bras avec deux panneaux 195x63 du frigo pour rien (263.98 £) c'est bien fait pour moi j'ai fait confiance pas vérifier la commande .

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par HORTENSE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bon accueil Produit attractif Très mauvais suivi lié au chantier

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par XAVIER D. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Tout est bien coordonné. Nous n'avons pas attendu à la caisse pour régler le solde de la commande. Une personne de l'entrepôt nous a aidé à charger les portes du dressing. Pour l'instant, nous n'avons pas pu apprécié le produit car il est encore sous emballage. Nous attendons dans les prochains jours le kit d'ameublement. le système de rendez-vous est parfait face à la période de pandémie que nous traversons.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par JOSETTE G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  retard + Article abimé + manquant + mauvaises reponses des employés

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par NOËL B. *

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  Vendeur très compétent

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MARC R. *

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  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par THIBAUT W. *

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  Parfait

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉRIC M. *

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  Impossible d’éditer la facture

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par DENISE L. *

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  Personnel très compétent et produit de qualité pour son tarif

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GUY L. *

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  très bien

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par THÉOPHILE L. *

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  la satisfaction

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ALEXANDRIA D. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Tout été parfait

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ROGER B. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Très satisfaite

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GABRIEL B. *

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  Beaucoup d'attente et incohérence entre les vendeurs et la caisse. Produits non passés à la commande du dressing.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par THÉOPHILE P. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Professionnel

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ÉDOUARD D. *

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  Produits dont la qualité est en baisse depuis quelques années.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PAULINE B. *

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  MANQUE DES PIECES SUR UN VOLET ALU( LES 2 CREMAILLERES COMPLETES)

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par LAETITIA M. *

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  Magasin de plan de campagne, peu de personnel, donc compliqué de se faire conseiller. Prendre un rendez vous obligatoirement est une grosse contrainte.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par DOMINIQUE R. *

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  Le vendeur a bien pris le temps pour concevoir le projet et c'était parfait.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ASTRID L. *

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  Aucun problème et rapidité pour concrétiser avec des conseils avisés.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par FRANÇOIS D. *

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  super content

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par COLETTE B. *

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  Lors de ma commande un produit manquant était annoncé au 27 novembre, puis fin décembre! Après intervention il devrait être dispo le 10/12(!) le chantier est pénalisé. Le temps de retrait du matériel reste problématique, entre 30 et 45 minutes sont nécessaires pour chaque retrait de commande.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par CAROLINE M. *

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  excellent accueil tres bon materiel, nous recommanderons votre etablissement

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MATTHIEU G. *

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  Satisfaction fonctionnement site , qualité des matériaux proposés et avis des acheteurs précieux.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MARTINE M. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Je n'ai pas déballé le colis. Cependant tout est pour l'instant top de la cde à la réception.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ALAIN W. *

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  Parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARTINE D. *

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  Pour moi c'est super bien passé.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par JULES M. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  je préfère en rester la vue les déboires que j aii eu avec vous !!!!

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par CÉLINE H. *

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  je suis rentré je suis allé au comptoir j'ai commandé la pièce dont j'avais besoin sans tourner dans les rayons bon accueil

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par DOROTHÉE R. *

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  Disponibilté, qualité des produits, réactivité.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par VALENTINE C. *

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  Bon accueil des vendeurs

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par FRANCK P. *

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  venu chez Lapeyre Plan de Campagne pour remplacer porte ancienne avec format non standard. Il y avait la solution : commande et RDV pris avec l'atelier de Vitrolles. Le vendeur n'a pas compris qu'il s'agissait d'une porte avec verrou intérieur et non clé, et a zappé de parler de 2 opérations à effectuer sur la nouvelle porte : ajout d'un tasseau, et taille en chanfrein des bords de la porte car épaisseur différente de la remplacée

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARGOT D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Une mauvaise compréhension à l'étude de notre demande, rattrapée mais après demande insistante de notre part.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par MARGAUX L. *

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  Très beaux produits

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par LORRAINE D. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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