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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre des produits de qualité pour douches, cuisines et portails à des prix compétitifs, avec un service client professionnel et à l'écoute.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBien conseillée délai très raisonnable même eu la fenêtre en avance Personnel accueillant
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéNotre chantier n'étant pas terminé, le personnel a eu beaucoup de patience et a compris nos difficultés. Bravo à tous
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accompagnement tout au long du processus d'achat.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont très pressés de vendre !
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l accueil et des produits
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBien accueilli et conseillé !!!
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéserieux et compétence du personnel
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas encore monté ce bloc WC complexe mais le carton avait été ouvert avant la livraison dans le magasin et "re-scotché".
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLes portes de placards sont au dimensions données, ils se sont mis en place très facilement
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéElisabeth tjrs disponible et de bons conseils
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs ne connaisse pas les produits vendus
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnels pro et souriants Merci
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons très bien été conseillé et le matériel installé était de qualité et donne entière satisfaction depuis.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéConseillers à l’écoute , personnel professionnel , disponible et sympathique
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéCe sont mes deux premiers achats dans cette enseigne. Les conseils ont été bons suite à l'écoute de notre vendeur Florian, les délais de livraisons ont été respectés, la pose est bien faite. Je recommande.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPas encore déballé. Mais elle est très belle, propre. Ras
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéje commande des articles chez lapeyre à Cabries plan de campagne et on me dit apres avoir payé que je dois aller a Vitrolles pour les retirer (30 km circulation acces difficile) : je m'en serais volontiers passé
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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