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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTout était conforme.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma visite et de mon achat. Personnel accueillant et compétent.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBon travail des menuisiers et très bon accueil
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéDeux commandes passées chez vous , les produits sont arrivés endommagés car mal conditionnés, perte de temps et d'argent pour les déplacements des retours et des nouvelles commandes
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez contacter le SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et produit en stock
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès sympa et serviable
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et délais fixés réels . le temps d'attente a l'accueil client est très long
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil de l'équipe de vitrolle
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéaccueil chaleureux vendeuse ayant des connaissances avancées
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiérien à dire, merci
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéNous sommes tombés sur des vendeurs sérieux et compétents. On peut les joindre facilement par téléphone et ils nous renseigne avec professionnalisme et sympathie. Je recommande cette enseigne très sérieuse
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéSuite à un montage d une pergola orion aucune amélioration à été faite par votre magasin lapeyre de vitrolles je me suis retourné vers le service après vente pareil une incompétence réelle de votre enseigne très mécontent de votre participation à cerner le problème rien ne fonctionne correctement j espere que mon texte sera pris en considération par votre président pour moi je n entamerai aucune procédure poutant il a avait de quoi j attends une réponse claire nette de votre direction recevez monsieur mes sincères salutations
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour votre compréhension
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite aucun spuci rencontré
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéaccueil conseils
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéL exposition du magasin de donne pas envie : sombre, fouillis.... Pas de comparaison possible de coloris/produit similaire : la vue est bloquée Impersonnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de notre show room. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiépleinement l satisfait de mon achat
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLa notice de montage est un peut trop simple, il mériterais d'y avoir plus d'étape avec des image plus explicite
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiésans rdv attente trop longue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerne, n hésitez pas à prendre rdv pour éviter ce genre de désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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