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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiétres bon accueil du vendeur
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiépourquoi faut il toujours justifier ses choix?
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLe service a bien changé…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil professionnel. L'éclairage du magasin ne met pas suffisamment en avant les produits. Et ce n'est pas assez cloisonné par catégorie. Qualité bonne , bon rapport qualité/prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel disponible et serviable
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéles vendeurs sont professionnels et à l'écoute
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité du produit
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéJ ai achete une porte interieure a vitrer, lors de la reception je decouvre une porte sans aucune protection ni emballage et ceci n a pas precise a l achat. En plus la gachete de fermeture de la porte est en plastique, ca fait tres mediocre pour une porte qui coute presque 300€.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil et de très bon conseil A recommander vivement Mr Testoni , ainsi que leur équipes
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéDans mon projet, j’ai pu trouver le bon conseillé pour m’orienter dans mes choix. Ma commande est arrivée avant la date prévue, de plus Super équipe de livraison encore Bravo à eux. Le produit est de qualité, je ne regrette pas d’avoir choisi votre magasin et particulièrement pour la rapidité d’exécution à la fabrication. Merci encore. Je n’hésiterai pas à recommandé 👌
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéje n'est pas acheter de produit . j'ai fait reparé une moustiquaire acheter chez vous il y a quelque années . Je suis très satisfait.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLe produit, suite au déballage est défectueux une fissure dans le montant de la porte a été recollée au mastic rouge ( type fixo-tuile ) sans parler des finitions visses apparentes qui a éclaté le bois. Bref je suis très mécontent de la qualité pour un mois de retard en plus j’attends un geste commercial de votre part.( j’ai les photos au moment du déballage).
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai été pleinement satisfaite tant de l'accueil, des livreurs que de la qualité des meubles de cuisine.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon produit qualité prix.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLe magasin présente de nombreux choix et les employés efficaces et compétents
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLa crémone fournit n’était pas à la bonne longueur, j’ai du la recouper
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiédifficultés a communiquer et a recevoir le CLIENT!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTres
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéChoix importants, accueil agréable et bons conseils
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéIl a manqué une simulation numérique de la porte coulissante commandée et un modèle correctement posé en magasin
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