Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiétrop d attente manque de réactivité de la part des vendeur et le commercial est injoignable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur avec de très bons conseils qui m'ont aidé dans le choix de ma porte. La qualité du produit sur mesure est parfaite. J'ai fait le montage moi même sans grande difficulté.
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé la porte que je voulais au prix que je voulais.
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéproblèmes dans les délais de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBon choix, bons conseils en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiétout a été parfait de A à Z
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéJ ai acheté un dressing simple premier prix.a 75 euros, la qualité n est Pas extraordinaire
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéCédric a été très agréable et de bon conseil pour organiser le remplissage du camion.
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil au magasin et excellent accueil au retrait des marchandises. deux articles ont fait l'objet de réclamations au SAV. Façade du tiroir central rayée et absence de vis pour fixer la tablette du miroir
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéDommage que les délais de livraison aient été si longs, mais nous en avions été informés.
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Commande rapide. Bonne explication sir les produits commandés.
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéA l'écoute, très professionnel, si problème ( ce qui arrive ) bonne réactivité.
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéBien reçue un peu d’attente très bon conseil qualité du produit pas encore posé du coup à voir par la suite
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiél'accueil est souvent le chemin qui mène à l'achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSITE CLAIR, FACILE ET LE CHOIX DES PRODUITS COMPLET ET VARIE
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai du acheter 50€ un produit pour réparer un receveur BALI qui n'était plus sous garanti et qui avait été mal réparer par votre SAV. En effet, le technicien avait réparer localement alors que le fabricant recommande 2 couches sur toute la surface du receveur. Je suis très mécontent du responsable sanitaire de Vitrolles qui m'a dit "c'est comme ça et pas autrement. Hé bien, si c'est comme ça je n'achèterai plus rien chez LAPEYRE.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéVendeur très efficace
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
