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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil au Lapeyre de Plan de Campagne. Michael a su être disponible. J'y suis retournée à plusieurs reprises et toujours le même sentiment.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiépar rapport a d'autres enseignes je suis satisfait
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBon produit.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéUn conseiller à l'écoute mais qui n'a pas les moyens de répondre à la demande du client.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiélors du retrait, équipe peu disponible ("votre commande est là" et je me débrouille pour la charger moi-même), porte sur mesure correcte bien que chère mais problèmes d'équerrage à la pose et les cales des verrous étaient mal placées ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité de bon conseils mais un Peu expéditif
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil et bon conseils
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRAS cordialement
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTou était parfait très bon contact avec le vendeur j Christophe
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéparfait mieux le Plan de campagne que Vitrolles....
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai acheté une pergola le montage c est très mal passé pourtant j ai dépensé 12000euros service chantier jamais fini toujours des problèmes ... à la fin j ai quant même signé la fin des travaux , le résultat catastrophique ..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Pas de contact à ce jour avec lapeyre bien dommage service au courant je rencontre le même problème impossible de descendre le rideau à l ouest en plus toujours des fuites au niveau des goutieres
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAprès achat ! Une pièce manque à la livraison ! Prévu le 25 octobre ! Enfin de compte livraison le 3 décembre si il n’y a pas de soucis 🤦♀️
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon suivi en magasin seul bémol c’est d’avoir quelqu’un au téléphone
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBien au niveau de la vente malgré que ce soit un peu expéditif car presque l'heure de fermeture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin froid sans convivialité dans l’agencement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très rapide
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