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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait des conseils.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité et personnel très compétent et sympathique
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétout les produit LAPEYRE son de qualité rien à dire.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéACCUEIL TELEPHONIQUE TRES LONG VOIRE ABSENT.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrop éloigné pour récupérer sa commande. Lors de l achat du site trop de problème technique : bug
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le site ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre site au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifié2 portes achetées avec chacune un défaut différents... ça fait beaucoup et un service après-vente long qui ne veut pas tout prendre en charge car non monté par leurs artisans...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre équipe est formidable le produit beaucoup moins... seule solution que j'ai trouvé: enlever les joints pour permettre aux portes de se fermer... c'est pas normal.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçue et très bien conseillée !
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ avais déjà acheté des portes KZ 2 mois auparavant et très satisfait . J ai donc pour un autre placard j ai acheté des portes coulissantes . très satisfait du résultat . Qualité ,cotes , aspect et facilité de pose sont exactement ce que je souhaitais comme résultat. De plus les préparateurs de livraison lors de l enlèvement sont sympa et serviable . Bravo au Lapeyre de Vitrolles que je recommande.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéréponse à nos questions, explications judicieuses.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil ok, RAS...mais erreur d écriture sur devis et je me retrouve avec un produit qui ne correspondait pas à ce que j avais choisi, puisque fait sur mesure.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté une cuisine Ludique couleur ivoire en kit A réception du matériel l’intérieur des meubles est de couleur blanche alors que le site de Lapeyre annonce que l’intérieur des meubles est de la couleur de la façade des meubles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Vous avez 15 jours pour déclarer un produit manquant, abimés ou non conforme au SAV 09.72.72.00.20 Cordialement.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne à l'accueil magasin de plan de campagne compréhensible , a fait son possible pour obtenir ma requête (Obtenir le même jour mes produits commandés suite à une modification de taille) Concernant l'accueil de Vitrolles le service et un peu moindre (impossible de récupérer l 'avoir avant 1 mois) Concernant l'ambiance on a bien compris un vendeur de plus ne serait pas du luxe Le rapport qualité-prix et parfait surtout ne rien changer.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéConseils plus ou moins bon selon les personnes qui Vous sert. Produits pas cher mais de basse qualité. Toujours un problème sur les commandes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBonne presse
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéConseillère très aimable, disponible et très compétente
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéImpossible de changer une porte de cuisine car ont ne fait plus la couleur ! Même en SAV Dommage
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéL attente est assez longue et une fois en contact avec le vendeur celui ci est sollicité ailleurs sinon le vendeur a été très bien et très agréable et a su me conseiller Les produits sont de bonne qualité et les prix très raisonnables
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