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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe préposé à la vente m'a appris avec patience et en deux temps à différencier l'expression tirant droite / tirant gauche sur un produit à usage extérieur mais qui sera implanté en intérieur .
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié☆☆☆☆☆
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéOn a trouvé tout ce qu'on cherchait grâce aux conseils des vendeurs
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai obtenu le produit souhaité
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait du produit
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et les produits sont de qualité
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéAu niveau de la récupération du matériel difficile de trouver un employé pour me servir j'ai attendu un bon moment ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le temps d'attente du service drive. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéras sur la commande la livraison les conseils
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiébons produits délais tenus
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe sympa et efficace
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPas satisfaite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, en cas de retour produit, le client doit ramener l'article en magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
C est dommage que ce ne soit pas dit plus clairement, Je ne pense pas que beaucoup de gens lisent toutes les conditions générales...cela dit, je pense que Lapeyre aurait pu trouver un arrangement pour satisfaire le client, plutôt que de s en moquer .
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon produit et pas chet
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéun sans faute
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur ces trois points. Le gros point faible est la politique des retours qui est rédhibitoire.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéOn a le sentiment que les vendeurs sont automatisés et conditionnés, peu ou pas de respect client et de personnalisation rapports clients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéChoix limité
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