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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre des produits de qualité pour douches, cuisines et portails à des prix compétitifs, avec un service client professionnel et à l'écoute.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai attendu 6 mois pour une piece de rechange pour une simple colonne d'eau pour douche .
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTOUT ETAIT PARFAIT.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiépour la mise en place j'ai été obligé de recouper pour adapter,pas extra.
Réponse de VITROLLES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrés bon conseils
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéaucun probleme pour le choix d'un volet recoupable
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ,je n'ai rien à redire, satisfaction complète.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéConseiller très précis et agréable. Pas de regard particulier sur le magasin car le choix avait été fait avant sur internet.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéProduit répondant à mes attentes. Pose relativement simple. Résultat de bonne facture et conforme à mes souhaits et documents
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéNous sommes allés chez lapeyre Gemenos et nous avons été reçu correctement mais l l'employé n a pas vérifié que la porte manquante dans la commande était à lapeyre Vitrolles. De ce fait le lendemain nous sommes allés à Vitrolles où il n avait pas la totalité de notre commande. Donc nous avons du attendre la totalité des portes ce qui a entraîné du retard.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil professionnel merci
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiétout etait top !!
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil magasin est toujours peu "confortable". pour le reste, prestation super.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiérien à redire sur l'achat la réception, et prix correct.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéExtraordinaire experience les vendeurs de plan de campagne sont d'une expertise incroyable
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPas assez de modèle de porte exposé. Le vendeur ne pas expliquer une chose importante lors de ma commande d une fenêtre ou j ai du modifier la fenêtre de moi même pour pouvoir la monter. Ma porte en alu toute neuve à un défaut de fabrication SAV en cour.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil, conseils, ambiance du magasin et produits = très bien
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