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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Grenoble est apprécié pour son équipe professionnelle, son accueil chaleureux et la qualité de ses produits. Les conseils fournis sont jugés pertinents, facilitant ainsi les choix des clients.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour La porte acheté est de moyenne qualité beaucoup de nœuds et trop de lames ce qui enlevent de esthétique. Depuis personne pour aider à changer ce bloque porte 60 kg environ
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéEmpathie et sourires.Conseils utiles et pertinents.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéDes informations contradictoires sur les délais de pose … Il a fallu batailler un peu pour que les délais initialement annoncés soient respectés puis tout s est bien déroulé.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu au magasin et bien conseillé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéMeubles de qualité Conforme à la description
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéun vendeur nous assez rapidement interpellé. pas eu besoin de tourner en rond pour trouver ce que nous cherchions.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéNotre vendeur Cédric Scarpa était très professionnel, clairement avait beaucoup d'expérience et nous a donné des bons conseils.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bon produits
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne connaissais déjà les produits. La partie administrative des échanges est assez longue, et on apprécierait d'être assis plutôt que debout devant un comptoir...
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon produits
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien conseillé dans l attente de la réalisation
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié-qualité des tiroirs très discutable -qualité de levier très discutable
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°767267 et N° 772747 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBon ensemble. Mais quelques légers désagréments (retard de livraison, achat d'un petit produit inutile, ...)
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéConseil judicieux accueil parfait disponibilité des produits
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéCommande passée facilement
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé de la commande à la livraison
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès déçu par l habillage de la porte. 3 bouts de bois pour 120 euros
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJe trouve que les qualités professionnelles des agents étaient bien meilleures par le passé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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