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Résumé des avis
Chez Lapeyre Grenoble, l’accueil chaleureux et les conseils réactifs reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients décrivent un accompagnement utile, avec un menuisier apprécié pour l’aide apportée et des portes qui se sont bien installées.
Expertise des équipes
"Tres bon acceuil, excellent conseil et mes portes qui ont ete preparées par un super menuisier se sont parfaitement installées!"
"Bons conseils"
"Bon accueil et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"L'accueil était chaleureux et le matériel correspond à mes attentes."
"réactif et bon conseils"
"Tres bon conseils comme d habitude grande amabilité du personnel"
Réactivité
"Besoin très ciblé, réponse très efficace"
"Personnel très accueillant, bon conseil"
"Personnel à l'écoute. Très professionnel"
Choix
"Très bon accueil, contact facile et bon orientation sur le choix des produits."
"Bien, beaucoup de choix, service fiable, prix corrects"
"Choix de matériel avec prix variable."
Expérience en magasin
"Très bien reçu en magasin et tres bon artsant poseur RAS"
"RAS sur le passage en magasin et le passage de l'artisan"
"Pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche sur le site web mais un vrai accueil en magasin et des conseils judicieux."
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiérapide
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai tout acheté chez vous, parquets, verrière, meubles de salle de bains, portes de placards et portes coulissantes dressing et salle de bain, plus une cuisine complète et un portail avec automatismes.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil Retrait marchandise
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRas .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéQuand on ne peut pas assumer un service après-vente, on ne vend pas de l’électroménager au détail, chacun son métier, ce fut une erreur d’avoir acheté chez vous
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, nous n'arrivons toujours pas à joindre le SAV d'Electrolux, donc impossible de ce faire dépanner :-( Cordialement
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLes produits sont de qualité et on est bien conseillé par des personnes qui connaissent bien les produits.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiérien à signaler, tout était parfait.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit, meilleur rapport qualité prix,
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJusque là, ça va bien, malgré quelques renseignements qui se sont révélés faux par la suite .Donc, ça se gâte ensuite!!
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Pour les détails de nos travaux, veuillez lire la totalité de nos avis. Merci.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSeul magasin sur la région grenobloise où J ai trouvé la couleur du plateau stratifié beige que je souhaitais. Bon accueil,belle qualité de produit.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéUn vendeur au top. Rapide et connaissant ses produits
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéUn suivi très positif
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon conseil et bon accueil
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéde très bon conseils,produit exposé bien mis en valeur.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès pro et très réactif.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBien conseillé et livraison avant le délai
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéL’accueil, le délai de fabrication, les rendez-vous, la pose du matériel par les professionnels ont été parfaits. Nous sommes très satisfaits. Nous remercions toute l’équipe Du magasin Lapeyre Saint Martin d’hères. Cordialement
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiécommercial connaissant son métier
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil Toutefois pas de prise en compte sur des demandes de remise en tant que fidèle client (sur livraison sur montage). Livraison d'un portail 100 euro et montage 600 euro très très cher.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié. ...
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