Evaluations clients Lyon Saint Priest
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bonjour présentation impossible car le magasin car en travaux j ai juste vu les matieres
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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J'ai été très bien conseillé dans le magasin de st Priest
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *
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Très bon conseils du vendeur, et très sympatique
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Retrait des marchandises largement améliorable. Aucune coordination entre l'ordre dans la file de voiture et l'attente à la caisse. Du coup les colis arrivent et s'accumulent alors que les véhicules ne sont pas arrivés et les véhicules arrivés attendent leurs colis.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Cuisine bas de gamme, caissons fragiles, aucun placage sur les crédences, on vous donne un rouleau et une boite de colle,manque 2 colis sur la commande, et impossible de joindre un des services par téléphone!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bien reçu et surtout bien renseigné sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Rass
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Personnel compétent et professionnel. Idem pour les produits qui sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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SATISFAIT Du magasinier au vendeur
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Je venais pour des meubles de salle de bain mais c'est un spécialiste de la menuiserie qui m'a servi. Heureusement que je savais ce que je voulais. Il a été très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bon accueil et bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Déçu à peine mis en place déjà en panne le poseur très professionnel rien à redire mais la qualité de l appareillage fait défaut
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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TOUT EST BIEN
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Les produits de menuiserie ne sont pas présentés au client sauf pour la porte d'entrée. Les conditions d'accueil ne sont pas très agréables, vous attendez dans un file d'attente sans savoir le délai de cette attente. La situation actuelle ne doit pas facilité les choses.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de André FSignalerBonjour Effectivement, je suis en lien avec la responsable installation, et comme je vous l'ai dit, il est disponible et à la recherche de solutions. Je tiens à le remercier
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Beaucoup d’attente. Peu de choix disponible voir aucun. Pas de poignée assortie à la porte de disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Show room fournis, les conseils sont plus des devis réalisés sur les familles d articles que du conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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satisfait des conseils mais matériel pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Satisfait de l'accueil et du conseil. Un peu moins au niveau de l'attente lors du retrait de la commande !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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j 'ai du passer par quatre personnes pour pouvoir passer commande 4 mois pour avoir les pièces inamissible
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Tres satisfait de la commande et de la personne qui nous a reçu , du retrait de la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Très bonne qualitee
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Très mauvais service
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Tiroir à l'anglaise commandé en 120. Ca n'existe pas !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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ras bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Bons conseils, date commande respectée.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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ras!!!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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trés peu de cuisines exposées , peu de meubles pour réaliser un beau projet
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil cordial malgré l'ambiance liée au virus. Qualité correcte des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Bon dépannage mais j'habite loin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Vendeuse très professionnelle, bon conseil. Vente efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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bon accueil- le choix dans les produits - de bon conseil tres bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Les prix pour les artisans sont identiques au auto entrepreneur et les charges ne sont pas les mêmes, on mélange toutes les registre kbis !!! Maintenant une sci peut obtenir les mêmes remises!! Faut pas melanger un ex (boulanger) ou un client qui achète et transforme en SCI et un BTP !!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Toutes les conditions des offres réservées aux professionnels sont disponibles ici https://pro.lapeyre.fr/ Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et conseils pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *
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Concernant le carrelage pour le sol, le vendeur ne nous a pas fait penser aux plinthes et le hasard a fait que celui que nous avons choisi n avait pas de plinthe assortie... l evocation des plinthes aurait peut être reorienter notre choix car il nous en faut, même si le linéaire est faible. Concernant le choix des seches serviettes, la gamme exposée est pauvre. Nous l avons acheté ailleurs. Le shwroom refait récemment met bien en avant l agencement des produits et donne de bonnes idées d aménagement. Dommage que lesproduits de finition comme les cornières ne soientbpas toutes exposées: choix sur catalogue peu évident. Delai de commande trop long sur certains produits: meuble sous vasque et lavabo: commandés le 9/02, attendus pour le 18/02 et sont finalement annoncés avec du retard le 23/03: ça fait long quand on a déjà prévu l intervention de l artisan et qu il faut tout reporter!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. De plus, Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Bonjour la cuisine en elle même est plutôt bien mais j Azi reçu les plans de travail et les credence incurvé ce qui nui au rendu final pour le tarif je reste quand même insatisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bon rapport qualité prix et bonne compétence des interlocuteurs. Exellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Conseillère pour l achat des produit très bien compétant et souriante. Très bien aussi le personnel lorsque nous sommes venu chercher une partie de la commande ainsi que les livreurs pour l autre partie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Accueil rapide et professionnel en magasin et respect des dates pour la fabrication de mes volets.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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commande rapide et arrivée en temps
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Tout le monde est sympa dans votre magasin.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Impossible d’avoir des renseignements téléphoniques sur l’état de la commande .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Nous avons acheté et fait installé des portes coulissantes et nous en sommes enchantés. Pour chaque actions nous avons été prévenus par avance et les dates et heures respectées.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
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Pas assez de vendeurs, il y avait beaucoup de clients pour le rayon fenétres. sinon, bon acceuil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Disponibilité des produits non mis à jour sur le site. Très difficile de joindre un conseiller au téléphone. très bon accueil du conseiller au télephone mais malheureusement le produit qui m'a été vendu ne correspond pas à ce qu'il me fallait... C'est comme si j'avais demandé des baskets et qu'on m'avait livré des mocassains ! Ça reste bien des chaussures mais ne correspond pas à la demande initiale...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bons conseils, accueil sympathique et professionnel. Délai de livraison correct, livraison du produit sans problème. Tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Pas de commentaire tout était clair
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Affichage clair avec illustration des produits proposés, visuel sur les disponibilités et délais en cas de commande le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Bon accueil, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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bon choix de produits mais manque de clarté dans les explications.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bonsoir, beaucoup trop d’attente et pas assez de vendeur ! Étant professionnel quand on vient vous devriez avoir un ou deux guichet pour les professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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bon service au téléphone et sérieux, réservation de ma commande pour récupération à St Priest
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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bon accueil ,efficacité du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Bon conseils techniques et bon accueil. Connaissance des produits vendus.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Seul site où j'ai pu trouver la penderie parfaite pour moi (avec 1 colonne de 60 cm de largeur et une de 40cm)
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Je mettrai même aucunes étoiles pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très contente du produit acheté merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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excellent Accueil malheureusement vous n'aviez pas de porte à la dimension voulue ce qui va nous obliger à la redécouper.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O. *
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Parce que pour cet achat j’ai été satisfaite,
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Conaissant le model que je souhaite acheter je passe directement en caisse pour le payer. 30 minutes d'attente pour que la personne me renvoi vers un vendeur pour passer commande pretextant ne pas pouvoir faire de facture. Apres avoir insister un petit peu, elle fini comme par magie par pouvoir me facturer le produit. Je passe au retrait de marchandise et la 45 min d'attente supplémentaire. Bref dernière fois que je met les pieds dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon magasin, bon vendeurs, a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Excellent accueil, amabilité et professionnalisme des équipes. Un vrai plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
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Bons produits en général, le site n'est pas très pratique pour faire les recherches de produits.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le site ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre site au maximum. Cordialement.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Très bon accueil téléphonique, article immédiatement disponible et réservé. Retrait très rapide avec un excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité de navigation, le site se disperse et est peu précis. Photos des produits en recto, verso ou champ absentes ou insuffisantes pour répondre à certaines interrogations. Les commentaires sont flatteurs sur la qualité des produits, mais la réalité est tout autre à la réception de la commande. C’était mon deuxième et dernier achat chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Je souhaitai modifier un devis pour changer toutes mes fenêtres. Après une dizaine de tentative par mail et téléphone je n ai jms réussi à avoir un vendeur. Je suis donc passé par une autre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Cuisine reçue à temps Bonne qualité de produit
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Délais de livraison beaucoup trop longs !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Seul bémol; bcp d'attente au retrait alors qu'il n'y avait personne et que l'heure était préétablie sur internet😦
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH W. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Beaucoup de reference donc quand on a déjà une idée très précise de ce que l on veut difficile de retrouver en un seul clic le produit
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Vendeur agréable bon conseil bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Bon accueil technique pour le devis, par contre ensuite une fois la commande passée très compliqué d'avoir des renseignements techniques surtout lorsque l'on fait le montage sois même.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au niveau du magasin. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon produit qui correspond à notre attentes
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfait de l'achat grâce à un vendeur qui était spécialisé de la robinetterie de salle de bain. Je regrette que vous laissiez vos fournisseurs mettre des chevilles de fixation de basse qualité . .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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le vendeur est sympa
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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longue attente, personnel peu disponible, personne jamais pour répondre aux appels téléphoniques, retard de livraison, très mauvais rapport qualité/prix, mauvais suivi du dossier de financement. NON, pas satisfaite du tout !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Produit ok à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Accueil reste a revoir car nous attendons à l'entrée du magasin et nous ne savons pas si l'on peut regarder les produits ou pas.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous avons trouvé ce que nous cherchions en terme de présentation, explication et choix de matériel. Bémol : surprise à la livraison, ou nous découvrons qu'il faut coller le rails bas. Compte tenu du prix des portes, l'adhésif double face pourrait être fourni ( 1,8m). Les portes coulissent facilement, sans bruit - freinage fin de course efficace, mais ajustement trop fin, il faut vraiment que sol et plafond soit parallèle, j'ai dû caler les rails hauts de 3 mm pour que les freins sur un côté fonctionne correctement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E. *
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Le responsable sanitaire et vue à la caisse pour régler très bien homme de paroles très bien
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SAV remarquable, une pièce de ma fenêtre était casée, Il ont été très réactif, commande faite le vendredi disponible le mercredi. Une pièce à 2€. Un grand merci.
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Magasin et vendeurs agréables
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satisfaite
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PAS ASSEZ DE CONSEILLERS DANS LES RAYONS ET BEAUCOUP D ATTENTE AUTREMENT LA CONSEILLERE ETAIT TRES BIEN
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Produit répondant à mes attentes. Magasin clair et net.
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Rien à dire
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après six mois d'attente le matériel commandé n'est toujours pas installé...
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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tret content des services
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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Satisfait du début de la commande jusqu'à la pose de ma porte d'entrée .
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Le magasin était en travaux
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Avis affichés par ordre chronologique