Avis clients de Lyon Saint Priest

Evaluations clients Lyon Saint Priest

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avions une idée bien arrêtée sur la matière de l’évier que nous souhaitions, nous avons trouvé en magasin le produit recherché, bien orienté par la vendeuse. Et un robinet également

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par HÉLÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la navigation on se retrouve souvent souvent sur la première page. Après validation de un produit pour poursuivre commandes

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par DANIELLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin de Saint Priest injoignable Impossible d'avoir un conseil sans rdv Ce n'est pas possible de vendre dans ces conditions

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à l’achat d’une fenêtre de rénovation PVC, il aurait été judicieux de m’informer que le joint d’étanchéité n’était pas inclus, ce qui m’aurait évité de me déplacer à nouveau (90kms a/r) une seconde fois

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MARGAUD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site m'a permis de passer commande , mais j'étais passé a l'agence avant pour voir les produits en réel avant de me décider

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par PHILIPPINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai l'habitude de commander au magasin mais en plus de l'accueil toujours convivial et professionnel depuis les travaux de re aménagement très agréable

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par RENÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La vendeuse à été très accueillante et professionnelle, j’ai beaucoup apprécié les modèles mi-gamme aussi.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par AIMÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  plutôt que de noter l'accueil , je préfère noté le produit qui est top ! car pour l'accueil , c'est à vous de motivé un peu plus votre personnel ! Cordialement.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par AMÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par HENRI T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est déroulé dans la facilité, visite, achat et récupération des marchandises.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ALIX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Inconcevable qu on refuse de m aider à charger une porte de 50kg alors que les personnes devant moi se sont fait charger Et très désagréable en plus

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ALEXANDRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, produit bien présenté accueil parfait vendeur sympa

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par THIERRY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil de la jeune femme A repondu à nos demandes Avons trouvé des produits dans notre gamme de prix

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ALAIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait dans l ensemble

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit un peu marginal dans l'ensemble de l'offre LAPEYRE. Mais excellent produit

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par DENIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception du public

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne accueil

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par JULIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site Très correct

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Globalement satisfait par l'accueil, les conseils et le produit

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARTHE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Notice de montage + que problématique même pour un bricoleur averti, il y à un manque évident sur les explications de montage , je dirais même que l'on se moque du client de présenter un tel papier. Il faut le minimum de détails , à l'avenir je serais m'en souvenir de cette expérience.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par NOÉMI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Drive très long

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CORINNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par COLETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire!

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par THÉRÈSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu d’attente mais bien recu

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ÉLODIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible de joindre le magasin au téléphone c'est un gros problème. Une fois sur place, très bon contact.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par NATHALIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu .Un peu d’attente

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par DOMINIQUE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Non.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  achat réalisé comme prévu. délais tenus etc..

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par AIMÉ S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai toujours pas installé le plan de travail ainsi que levier Je dois l'installer au mois mai nous verrons bien au déballage Qui est bien effectué

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par XAVIER N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au marché,Je paye avec ma montre et chez vous en pleine ville c’est impossible !!! J’ai vu au montage que c’est un Produits de qualité Promotion intéressante

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par THOMAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et conseils très bons. Présentation et ambiance magasin perturbés par une période de rénovation du magasin. J'ai trouvé les produits que je visais donc tout va bien de mon point de vue. U

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ÉRIC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur aurait pu prévoir des dimensions existante plus proche de mon besoin. La personne de l'atelier n'a pas pu trouver la dimension plus adaptée donc il a fait avec ce que le vendeur a prévu.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par SUSAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une suggestion : mon dossier Lapeyre est énorme. Chaque fois que nous sommes venus, nous sommes repartis avec un tas de papiers qu’on finit par ne plus lire. Peut-être pourriez-vous essayer de « réduire »

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MARCEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur qui dans doute compétent ne s’adapte pas au client ( langage technique) notice du montage de la fenêtre peu explicative ou voir incompréhensible. Pourquoi ne pas faire une vidéo explicative en ligne?

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, conforme

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par AIMÉE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une catastrophe des conseillers incompétent

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Anaïs L

  

  Signaler

  Je tiens à vous informer que je suis toujours en attente de ma commande. J'ai fait une extension chez moi ,je ne peux pas poser ma baie vitrée car retard de livraison et une commande fausse donc j'ai une ouverture chez moi en plein froid . Bravo pour votre incompétence

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS. bonne organisation lors de la reception de la marchandises

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CHRISTOPHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien ce n'est pas mon premier passage au magasin pas 5 étoile cela fait fumer les chevilles

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par CHRISTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une catastrophe délais plus long que prévu. Livraison non conforme, résultat j'ai une maison ouverte en plein froid car ma commande est fausse. Je regrette d avoir commander chez vous et je vais faire une réclamation.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par NICOLAS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Nicolas H

  

  Signaler

  J attends toujours une réponse

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit présentant un bon rapport qualité - prix. Toutefois, déception à l'ouverture des éléments du meuble car erreur de vente, ce qui oblige à des aller et retour au service SAV.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ALEXANDRIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct mais attente

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ADRIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, présent en cas de difficultés. Très bons produits

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CAPUCINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne explication

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur dans la prise de commande, éléments de compositions non adaptés au produit

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de mon achat. Malgré tout, s'il devait y avoir des points d'amélioration, ils concerneraient les équipements. Les dimensions des meubles ne permettent pas un grand choix d'électro-ménager et le découvrir après l'achat de la cuisine, c'est la douche froide!!

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par LOUIS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil, bon conseil.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par VICTOR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ALEXANDRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil des équipes

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par OLIVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quelques mésententes sur la commande au début mais tout est rentré dans l'ordre après un rdv en magasin. Commerciaux disponibles et à l'écoute, de bon conseil.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par FRANÇOISE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien dans l'ensemble

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CÉLINA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu lors de la mise à disposition du plan de travail qui ne correspondait pas à la dimension demandée.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel avenant et sympathique

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité prix intéressant.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par GÉRARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Gérard G

  

  Signaler

  Une partie de mon message a été "oublie" celui qui justifiait les 2 étoiles manquantes... 😳

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  matériel conforme a mes attentes et récupération au magasin très rapide

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix restreint à deux ou 3 variantes maxi avec 2 couleurs maxi et si dispo

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  les mesures du plan de travail pas du tout conforme j ai refusé la marchandise.un responsable a repris le dossier en main et dans un mois je reviens chercher mon plan de travail, c est une personne tres competante et comprehensible un vrai pro merci j espere que je serai entierement satisfait autour du 21 avril

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette notation fait référence à achat antécédent car pour celui ci c'était une vad ça s'est bien passé.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par AIMÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amabilité et compétence des conseillers.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par PHILIPPE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de point négatif

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ÉTIENNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par LUCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un panneau présente quelques défauts d'aspects a la fabrication.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeurs sont excellents.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par NICOLAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil au magasin Lapeyre de Saint Priest , de très bon conseil, je n’ai pas encore reçu la totalité de ma commande mais la première partie ( dressing) a été facile à monter et est de bonne qualité. Une excellente adresse

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ALEXANDRE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce magasin etait le plus proche de mon domicile Chaque fois que j ai demande des conseils j avais l impression de deranger du coup j ai acheté malheureusement la fenetre chez lapeyre et me suisvfait conseille par leroy merlin pout les problemecde pose De plus vous m avez conseillé une largeur tableau pour cette fenetre en largeur 122 alors que 120 aurait su ffit voir moins pour pose en applique De plus de compribande chez vous Tres sbien pour vendre a des profesionels mais vos produirs et vos conseil ne sont pas adapté aux particuliers comme moi Bonne soirée

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par VICTOR D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas ou peu de conseil et de plus ceux ci souvent erronés, contredit. Notre parole à même été mise en doute entre 2 visite sur une promesse pourtant ecrite

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JOSETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très chaleureux et Patrick est très compétent. Que vouloir de mieux?

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par PHILIPPINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillers décevants, ne répondant pas aux mails après la vente terminée.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ADÉLAÏDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  On a du mal à retrouver les produit une fois commander

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MARCEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon acceuil remplacement d'une façade de tiroir de meuble sous vasque abîmée : sans aucun problème

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par HONORÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout le service a été parfait.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ISABELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les 3 sont très bien

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par PHILIPPE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil de Patrick et très bon conseil

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par SABINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup d’attente, et produit pas du tout ce que j’ai commandé lors de la pose en attente de sav .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de l’accueil et des conseils reçus ,commande rapide de mes menuiseries,je recommande

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil avec de l attente

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par BENOÎT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Côté salle de bain très bien reçu se qui c'est conclut par un achat de ma part. Côté menuiserie même pas écouté par le vendeur se qui c'est terminé par une non possibilité d'achat

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes à mes attentes. Longue attente en magasin, organisation mal indiquée ce qui a créé des disputes parmi les clients...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MICHEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien reçu et a l'ecoute

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien reçus avec les explications demandées

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par EMMANUEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  mauvais suivi de la commande

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ISABELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil en magasin

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par CATHERINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucune critique à formuler

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GENEVIÈVE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il ne manque des pièces de montage dans les sachets, des cales de réglage et les portes ne sont pas coupées à la dimension demandée

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pendant cette période de crise sanitaire l’organisation magasin est TOP. Et les vendeurs sont sympas et détendus. Juste un bémol au moment de réceptionner la marchandise ! Désorganisation mais bon le magasinier est seul et sympa !! Sinon TOP

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de la commande et du service

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MARYSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voir plus bas

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par HONORÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au niveau de l'accueil : compétence et "gentillesse" Au niveau de la prise de commande : précision au niveau de l'attente et aide au chargement

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par FRANCK A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseils

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par HORTENSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout m'a paru très bien.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LUCAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne ambiance générale

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par RENÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge et disponibilité du conseiller en magasin très satisfaisante. Le protocole sanitaire nuit à la visibilité des produits mais nous avons trouvé ce que nous cherchions (WC et portes de placard coulissantes). La livraison s'est également très bien passée, le jour annoncé a la commande, et aucun bris des produits.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALEX E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop d’attente pour avoir un conseiller

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par SABINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil par un commercial avec le masque sous le nez Pour charger les produits aucune aide des magasiniers( c est la consigne de Lapeyre) comme si ils ne fallait pas qu ils touchent ces produits donc il a fallu qu on aille récupérer nos produits à 2 .Ce n est pas raisonnable en cette période

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par HUGUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La première expérience Et c'était très agréable. Je recommande

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JOSÉPHINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnelle

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique