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Résumé des avis
L'établissement de Lyon Saint Priest est apprécié pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et les conseils pertinents, assurant une expérience client positive.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRas Service satisfaisant Marchandises arrivées en avance ! Super
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAu stade de la commande, tout est conforme à mon attente.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSuper accueil du personnel à St Priest quand je suis revenue chercher mes portes en rénovation très en retard à cause des bouchons !
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTout c' est très bien passé, bon matériel, vendeur aimable et disponible, chargement sans problème!
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLes personnes qui nous ont reçu ont pris le temps de nous écouter, nous questionner pour comprendre notre besoin.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéNous avons commandé un carrelage, la 1ere fois, on nous a donné un assemblage de retours clients, même pas emballé et cette fois ci, les carreaux semblent tous différents, il y a des différences de couleurs, certains semblent ne même pas être du même modèle ..... Je suis vraiment déçue et je ne reprendrai plus de carrelage chez vous. Sans parler de l'accueil que j'ai eu la fois où j'ai refuse le carrelage, le magasinier pas aimable du tout et la fille de l'accueil qui me répond qu'elle n'est pas dans les cartons quand je lui demande si la prochaine commande ne sera pas constituée des mêmes produits recyclés que cette fois ci ...
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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