L'établissement à PAU se distingue par son excellent accueil et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient les conseils adaptés et la qualité des produits proposés, ce qui les incite à effectuer des commandes répétées. Les gestes commerciaux et la capacité de l'équipe à résoudre les problèmes renforcent l satisfaction générale.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéras ras
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil mais attente un peu longue Produit : attente très longue d'ou décalage des interventions sans prévenir
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil.
Réponse de PAU
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTout est parfait,
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil satisfaisant, personnel agreable
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBons conseils. Notre interlocuteur connaissait très bien son travail. Tout s'est bien passé les calculs justes.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite (comme d'habitude Lapeyre Pau Lescar)
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéMalgré une demande spécifique le conseiller à cherché et trouvé une solution qui répondait à nos besoins; Compte tenu de la promotion bon rapport qualité prix du matériel.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès belle qualité de porte
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéSite jamais mis a jour Impossible d'avoir une personne du magasin au telephone
Réponse de PAU
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié8 mois pour avoir des pie détachées, et en plus on se fout de vous au téléphone, heureusement les deux derniers appels j’ai eu à faire au responsable d’agence, super pro, les autres…..
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBien , facile à monter .
Réponse de PAU
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéProduit de mauvaise qualité .3 semaines de livraison. Aucun suivi ni excuse du service client. Lapeyre , un site à fuir
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Vous pouvez garder vos excuses. A part les livreurs très courtois. Tout est catastrophique chez vous ... Temps de livraison, qualité produit et sav....
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéFacilités sur toutes mes recherches de produits
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLarge choix prix compétitifs
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseil au top.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil bonne écoute
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de PAU
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique