Evaluations clients Pau
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Bon rapport qualité/prix. Bons conseils pour notre projet.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Mauvaise côte pour fabrication sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bien accueilli par jeune conseiller compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Manque de politesse de la part du personnel à la récupération de la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Votre conseiller Alain très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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vendeur gentil + bons conseils queue dans le magasin - pas assez de personnel pas encore tout déballé, en attente des travaux de préparation - qualité à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Ambiance covid ne peux pas se prononcer
Avis du , suite à une expérience du par DENIS W. *
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personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Un peu d’attente mais bien renseignés Matériel pas encore posé
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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tout à fait satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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trés bonne réactivité et bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Bon site, produits présentés pratiquement
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Content de mon passage dans votre magasin et très content de l'entretien avec votre vendeur. Pour ce qui est de la qualité des produits achetés, je ne peux pas encore vous répondre car je n'ai pas encore installé le produit.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Large choix et conseillers très disponibles
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
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le produit n'est pas encore posé
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Nous avons été très bien reçu ; nous avons eu de bons conseils par rapport à ce que nous voulions acheter ; la livraison a été faite dans les temps impartis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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L’escalier que j’ai acheté à un pied qui est fendu
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Rien de plus à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Le produit que nous avons acheté n'était pas mis en valeur en exposition.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Produits de qualités et les vendeurs sont d'excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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MAGASIN IBOS HAUTES PYRENEES. J'ai demandé un échantillon pour la couleur. On m'a prêté une étagère rien de plus petit contre ma carte d'identité que l'on m'a gardé et rendu contre le retour de l'étagère. DOMMAGE
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Le produit correspond à mes attentes mais la notice de montage est difficile à apprendre surtout pour les portes super produit
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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bon accueil toutefosi le code du catalogue n etait pas bon par rapport au produit demandé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Khaled a passé beaucoup de temps avec nous pour s'assurer que les produits nous convenaient
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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ambiance moyenne et présentation moyenne mais bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Afin de connaitre l'avancé de votre dossier SAV, vous pouvez contacter notre SAV au 09 72 72 00 20 Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Colette CSignalerBonjour, oui et cela est bien là le problème je téléphone et ne reçois jamais une confirmation écrite promise au téléphone. On tourne en rond et votre SAV ne fait pas son travail et ne répond pas par écrit. Cordialement Gisèle Cleuet
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Tres contente de mes achats aussi que des conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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bon sur l approche du client, Explication parfaite le produit désirè en fonction de nos moyens ètait là.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Excellent rapport qualité prix et très bon accueil. Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Très satisfaite du produit le mécanisme est rapide Technicien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Sur la qualité, rien à dire. Sur la prestation du poseur, travail bien fait. Mais gros bémol sur la logistique du magasin : commande non complète à la réception, aucune excuse jusqu'à ce jour. Aucune prise de contact de la part de Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S. *
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Achat internet
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Un seul problème mais important, l'après vente. Car il y a eu erreur, nous avons reçu un meuble foncé alors que commandé clair. Nous n'avons hélas déballé que le jour ou notre plombier est arrivé pour installer et donc déballé le colis hier matin. Surprise meuble reçu non conforme à la commande. Nous avions bien vérifié un petit carton à la livraison qui contenait un élément des tiroirs lui de couleur claire et donc conforme et nous ne nous sommes donc point tracassés plus que ça. A notre grande surprise, nous téléphonons à votre service central après vente qui nous envoie poliment péter au prétexte que les 15 jours contractuels écrit en tout petit au verso du bon de commande sont échus et en conclusion allez vous faire cuire deux œufs et appelez Tarbes ou nous avions passé commande. Nous appelons en début d'après midi, le plombier est mûr et nous avec et moralité décidons d'installer le meuble reçu. Donc 2 problèmes innaccepetables: 1)- erreur de Lapeyre en terme qualitatif puisque s'est trompé de marchandise eu égard à la commande dans ses magasins. 2)- service après vente nul car c'était rattrappable, rien de cassé et le meuble non conforme aurait pu être remplacé sans frais. Conclusion: Client à l'avenir perdu avec dommages collatéraux car bien évidemment nous ne sommes pas du tout prêts à recommander Lapeyre à qui que ce soit..
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Danielle RSignalerMerci de votre réponse et..... .....'attends une réponse circonstanciée du magasin et ensuite on verra. JFP
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Commander 2 portes de garage, reçu qu une.. catastrophique ce magasin..
Avis du , suite à une expérience du par MANON A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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nous espérons que nous n'aurons pas de problème car il semblerait que nous 'avons n'avons pas de garantie pour des offres promotionnelles Est ce exact pour le chauffe eau Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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bien;
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Tout à fait conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Tout au top !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Gestion satisfaisante de la commande des produits à la réalisation du projet. Contact avec le professionnel compétent du magasin, efficace et menuisier qui a fait du très bon travail tout en étant aimable. Personnel à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Nous avons été très bien conseillé ; le produit est d'exellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Juste après le confinement pas vraiment de conseil à délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon matériel livré en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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RAS content de la suite faite pour cet ancien produit qui n'est plus au catalogue
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Poignée de la porte légère semble fragile a voir dans le tps
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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correction accueil ,compétence ,efficacité,échange agréable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Très contente. Livré à date en très bon état emballage et produir
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Ce que j'ai choisi n'était pas exposé en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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accueil excellent , conseils de pros , livraison sans aucun problèmes , tarifs au top car promos lapeyriades ..... à bientôt pour la commande de ma cuisine sur votre site de Mont de Marsan . encore bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Accueil chaleureux, conseils utile pour établir notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *
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Excellent accueil. Une professionnelle qui sait écouter notre besoin et nous faire la proposition adéquate.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Très très déçu de vos commerciaux....
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de Théodore GSignalerQuelle confiance.... A mes yeux vous n'êtes plus crédible
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produit ancien que l'on arrive à retrouver car la référence est encore disponible ( serrure de portail de 20 ans!).par ailleurs produit arrivé avant la date et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Rien à dire, Elina du Lapeyre de mont de marsan et très pro!! Et les fenêtre et porte de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Le conseiller c’est trompé dans les dimensions de la porte
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon accueil en magasin mais beaucoup trop de retard pour être livrés ( plus d 1 mois cause Covid ). Ce que je regrette c'est la mauvaise organisation de Lapeyre qui ne prévient pas des délais en amont et ne sait pas ensuite nous donner un délai sûr qui nous permette de nous organiser
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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tres sastisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Achat d'une porte d'entrée en aluminium avec vitre transparente avec une promotion de 10 % A l'installation, la porte reçue n'est pas conforme puisque la vitre est non transparente. Probablement un cafouillage lors de la confirmation de l'achat mais également erreur de notre part de ne pas avoir vérifier le devis point par point (attention le terme transparent était nommé autrement)...et nous avons eu deux interlocuteurs différents dont l'un n'a pas hésité lors de la confirmation à tenir des propos désagréables sur le premier devis de son collègue...ce qui nous a fortement contrariés. Visiblement, un problème d'équipe en interne. Au final, le directeur a commandé la bonne vitre mais nous avons déboursé 220 euros de notre poche...il est impératif de bien vérifier le devis final qui permet à lapeyre de se dégager de toute responsabilité Le directeur a fait un geste mais nous restons mécontent de cet achat qui nous a coûte plus cher...
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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RAS ...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Lapeyre Pau est un très bon magasin ; le produit acheté est de bonne qualité mais pas aussi bonne que les mêmes produits en fer forgé d'y il a quelques années ; ceci étant je n'ai trouvé ce modèle que chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Très bon acceuil par contre tres mauvais conseil car la porte commander est arriver plus tard que prévus.tres mauvais qualités
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à redire tant au niveau du service que du produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Produits livrés par lapeyre dressing avec plusieurs défauts. Angles abîmés tablettes rayées,
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon produits responsable du magasin super et ses employés aussi !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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tout c'est tres bien passé en magasin. par contre en ce qui concerne la livraison, nous n'avons u qu'une partie debut aout comme prevu. Il manque une motorisation de porte de garage et le store . Le deuxieme cheque est deja levé contrairment a ce qui avait ete dit "une fois tout le materiel livré.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Excellents conseils et superbe disponibilité de la charmante dame responsable des papiers peints malgré une sollicitation tous azimut des clients!!!
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Pas parfait concernant le site, rame un peu trop avec du vieux matériel
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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très professionnel très bon conseil excellente écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Satisfaite par le vendeur qui a fait le maximum
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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service remarquable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Bon produit facile à monter. Vendeur sympa à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J. *
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Renseignements donnés en fonction de nos attentes et des fonctionnalités recommandées par les vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Très satisfait merci. Attends la pose de deux volets roulants velux fin août afin je l'espère de réitérer ma satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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deuxième fois que je commande des articles bien spécifiques chez Lapeyre : résultat irréprochable que ce soit accueil ou produit
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
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les fenêtres ne sont pas encore installées mais premier abord pas très bien emballées d'où griffures sur peinture demandée ,les finitions du bois(rabotage ,ponçage ) avant peinture laissent à désirer.Une fenêtre avait les 2 vantaux entrouverts(normal d'après la personne du drive ???)
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Laetitia RSignalersur ma commande de 5 fenêtres je devais avoir 2 x2 fenêtres identiques + 1 différente.J'ai réceptionné 2 fenêtres identiques +3 différentes. Il manque une imposte de 25mm à une (qui aurait dû être une imposte de50mm). 2 fenêtres avaient le jeu complet pour les cabochons blancs des gonds de fenêtres.Donc il me manque 3 jeux de cabochons(correspondent aux sachets non fermés correctement par une bande).Sur le montant du dormant d'une ,des trous de perçage faits puis décalés sans être rebouchés.Donc j'attends de vos nouvelles pour l'imposte manquante et les cabochons.je souhaiterai que vous me contactiez par téléphone 0682636893.merci Isabelle FERDINAND
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Personnel à l’écoute, bonne sélection de produits et bon rapport qualité prix. Délais d’approvisionnement parfois un peu longs.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O. *
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Conforme a nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Manque de stock, sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Porte cassée, mensonge sur la porte , 2000 euros de facture et matériel pourrie .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Rien de plus à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
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Parfait, délai réduit
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Pas de surprise sur les produits satisfaction par rapport à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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rien de spécial à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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produit non conforme avec rayures et arraché
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Le vendeur a dessuite parlé du sur mesure sans mentionner qu'il existait une version standard recoupable. Le produit n'était pas en exposition. Produit vu sur le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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L’accueil et les conseils donnés en magasin sont satisfaisant. La réception de la commande correct. C'est au déballage qu'on est moins enthousiaste. Explication succincte et de plus dans mon cas fenêtre non adaptée à la pièce d'appui .Malheureusement on s'en aperçoit une fois la fenêtre montée.Que de temps perdu !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Cordialement.
Réponse de Maggie HSignalerJ'ai appelé hier le numéro indiqué et à ce jour la seule réponse que j'ai c'est de ne pas espérer une réponse avant 48h à 1 semaine car beaucoup de dossiers à traiter.Cette réponse me laisse entre autre perplexe sur la qualité des produits Lapeyre . Je pense que vu la tournure des événements je vais tacher de trouver moi même une solution car je ne peux rester plus longtemps avec un local ouvert.
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Accueil et conseil. Par contre au niveau demande explications à la livraison, personnel peu aimable.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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bon accueil et bon ecoute du personnel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
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très bien recu et conseiller délai tenu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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personnel agréable sserviable
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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délais de livraison très long. C'est dommage...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Suite à la reprise de l’activité, nos équipes ont fait le maximum pour écourter au mieux les délais et vous tenir informé du calendrier de mise à disposition de votre commande. Néanmoins, l’activité de nos usines et de nos fournisseurs ayant été suspendue, certains retards sont possibles. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Magasin de mont de marsan et non Pau..professionnalisme et gentillesse dommage que ça n'aille pas au delà du magasin..les aigreurs arrivent ensuite au montage et installation...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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J'ai eu un très bon contact avec mes interlocuteurs. Mais on y passe beaucoup de temps !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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