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Résumé des avis
L'établissement à Lorient est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses produits et ses conseils avisés. Les clients soulignent un service efficace et des délais respectés, rendant leur expérience globalement positive.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétoujours bien servi et accueilli
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLes questions posées ne font pas référence à l'adéquation entre la "commande" et celle réceptionnée .... C'est bien dommage car le service était très bon à l'accueil, les conseils également, mais, à l'arrivée, la hotte est manquante, les poignets ne sont pas les bonnes et impossible d'installer le siphon de l'évier sous le meuble qu'on nous a pourtant vendu avec (celui avec les poubelles intégrées), car les deux ne sont tout simplement pas compatibles. C'est dommage, car le temps de main d'oeuvre pour l'installation est largement prolongé de ce fait, sans compter les allers et retours pour aller chercher les pièces manquantes (sans parler du loupé du début, où la commande devait être réceptionnée à Vannes mais était finalement à Lorient..). Sur la qualité, je ne peux encore rien dire, nous verrons avec le temps. Après, la cuisine est belle et le rendu aussi. Les erreurs sont humaines, mais c'est vrai qu'on en a eu un certain nombre nous concernant, c'est dommage car perte de temps.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéne rien changer
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéUne renommée de rapport qualité/prix qui se confronte à un manque de compétences déclarées par les vendeurs.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne impression en général. Mais difficulté à joindre facilement la personne qui gérait notre projet. Rien à redire pour prendre livraison de l'escalier. Nous n'effectuerons sa pose pas avant fin février, alors je ne peux pas vous en dire plus pour l'instant.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéOn a bien aimé l' accueil personnalisé (plan en 3D)et la compétence de notre conseillé
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSans observation
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJe vous remercie vivement pour votre aide et conseil Tout est résolu efficacement ! Cordialement
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéClair , précis et délais tenus , belle qualite
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne conseillère chez Lapeyre à Vannes qui a su nous écouter
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéConseils avisés, délais de livraison respectés, facilité de paiement et matériel de qualité.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéCommande sur internet qui est partie en galère pour avoir la livraison du produit, transfert de la commande à un autre magasin sans me prévenir
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le suivi des commande . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBien et produit conforme
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant , bonne qualité des produits. Point positif: volet fabriqué non loin du magasin.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéOubli de la pose de la cuisine retard sur des commandes précédentes
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