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Résumé des avis
Chez Lapeyre Béziers, l’établissement est souvent décrit comme accueillant et à l’écoute, avec un retrait des marchandises jugé sympathique. Plusieurs clients parlent d’un passage simple, rapide et clair, et certains ont apprécié un vendeur disponible et compétent.
Expertise des équipes
"commercial au top ,poseur ,ponctuel ,pro ,travail soigné. merci lapeyre"
"Très à l écoute, disponible, le personnel du retrait des marchandises très sympathique et accueillant. Merci à lui."
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, informations claires, amabilité."
"Prix abordables et personnels accueillant"
"Bonne expérience, vendeurs à l'écoute et aidants"
Réactivité
"Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement…"
Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement et m'a confirmé que la porte serait de nouveau opérationnelle le soir même. L'intervention a été réalisée dans les délais annoncés et avec efficacité. Je vous remercie pour la qualité de votre service.
"Rapide clair efficace"
"Sérieux, les vendeurs attentifs..et patients."
Expérience en magasin
"Choix différents. Facilité et respect du RDV pour retrait magasin."
"Très bon service et bonne écoute du client. Je recommande. Magasin sérieux"
"Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste…"
Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste pour une commande. Pour la même porte je suis revenu trois fois car le vendeur ne m'a pas proposé les options pourtant évidente pour un professionnel de la menuiserie En bref des produits apparemment de bonne qualité, un accueil sympathique mais un manque de professionnalisme
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Jeanne aurelie D.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai perdu 3000€, enseigne en qui j'avais une confiance aveugle mais le magasin de Béziers est mal honnête et couvert par le service client qui n'a pas daigné répondre à mon message conformément au procédure de réclamation.
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Claude M.
26 juin 2025
Avis vérifiéConseils très adaptés à notre demande.
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Jean claude C.
20 juin 2025
Avis vérifiéProduit tout à fait conforme à ce que je voulais. Service sur place efficace et souriant, que demander de plus? Tout à fait satisfait.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit et notre service sur place ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges constituent une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. P.
20 juin 2025
Avis vérifiéLes tarifs de la main d'œuvre de l'artisan Lapeyre sont prohibitifs. 1700 euros pour une pose de clôture pour un ouvrier qui a travaillé 14 heures. Je suis très déçu et ne ferai plus appel à Lapeyre.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. mais nous vous signalons qu' un dossier installation avec les tarifs donnés sur un contrat signé par le client afin que toutes les informations soient tout à fait transparentes. le tarif est un forfait prenant en compte le niveau de difficulté d installation , il est dommage d avoir ce genre de remarque après un devis, une commande, une facturation et un chantier exécuté avec professionnalisme. nous vous aurions expliqué avec grand plaisir, Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Fanny A.
20 juin 2025
Avis vérifiéBelle porte de bonne qualité mais couleur pas tout à fait celle attendue
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J. F.
19 juin 2025
Avis vérifiéDes produits de qualité mais toujours une mauvaise organisation...il faut garder son calme
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci pour votre retour et vos éloges concernant la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bruno G.
15 juin 2025
Avis vérifiéBon suivi par le responsable
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon suivi de la part de notre responsable. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de garantir un service de qualité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou commentaire, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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L. M.
12 juin 2025
Avis vérifiéTravail de qualité Accueil parfait Aide pour charger les produits
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail de qualité et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Gilberte M.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil , bon renseignement
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Cristobal M.
10 juin 2025
Avis vérifiéBon conseil
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J. V.
10 juin 2025
Avis vérifiéproduits de qualité. Il serait bien de préciser quand un produit commandé (et qui arrive avec une certaine reference) est livré sous la forme de 2 paquets avec des references non connues dans le bon de commande et de livraison. C'est très perturbant surtout quand vous commandez un dressing et que la commande comporte une dizaine de references.
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Brigitte D.
5 juin 2025
Avis vérifiéTt est parfait
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jeanine A.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon achat
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Nicolas A.
29 mai 2025
Avis vérifiéLivraison en avance de mon produit. Et bonne qualité de celui ci
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D. D.
29 mai 2025
Avis vérifiéEcoute et conseils de professionnels
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Sylvie T.
29 mai 2025
Avis vérifiéJ ai changé mon parquet qui avait 30 ans. J'ai trouvé chez Lapeyre un équivalent en chêne . Le vendeur m'a bien conseillé. je suis trés satisfaite du résultat.
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Beatrice C.
29 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, produit correspondant à mes attentes
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S. S.
22 mai 2025
Avis vérifiégrâce aux professionnalisme de notre vendeur, nous avons réussi à réaliser nos travaux dans le délai imparti qui était très court. Merci à vous.
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Anonyme J.
22 mai 2025
Avis vérifiétout bien
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Marc N.
18 mai 2025
Avis vérifiéOubli de livraison
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