Résumé des avis
Chez Lapeyre Béziers, l’établissement est souvent décrit comme accueillant et à l’écoute, avec un retrait des marchandises jugé sympathique. Plusieurs clients parlent d’un passage simple, rapide et clair, et certains ont apprécié un vendeur disponible et compétent.
Expertise des équipes
"commercial au top ,poseur ,ponctuel ,pro ,travail soigné. merci lapeyre"
"Très à l écoute, disponible, le personnel du retrait des marchandises très sympathique et accueillant. Merci à lui."
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, informations claires, amabilité."
"Prix abordables et personnels accueillant"
"Bonne expérience, vendeurs à l'écoute et aidants"
Réactivité
"Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement…"
Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement et m'a confirmé que la porte serait de nouveau opérationnelle le soir même. L'intervention a été réalisée dans les délais annoncés et avec efficacité. Je vous remercie pour la qualité de votre service.
"Rapide clair efficace"
"Sérieux, les vendeurs attentifs..et patients."
Expérience en magasin
"Choix différents. Facilité et respect du RDV pour retrait magasin."
"Très bon service et bonne écoute du client. Je recommande. Magasin sérieux"
"Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste…"
Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste pour une commande. Pour la même porte je suis revenu trois fois car le vendeur ne m'a pas proposé les options pourtant évidente pour un professionnel de la menuiserie En bref des produits apparemment de bonne qualité, un accueil sympathique mais un manque de professionnalisme
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil . Disponibilité . qualité des produits
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ’avais deux rdv mais le premier fois le vendeur s’occupe d’un autre personne, que 5-10 minutes de retard mais ……. 2ieme fois le vendeur n’étais pas informer de le rdv mais n autre personne, je crois le dirigent, est venu et me conseiller donc pas de souci mais ……….
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéLe produit correspond à notre attente,
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin.Accueillant. Produit acheté en 1er prix pour dépannage donc qualité en rapport mais correct.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes , bonnes explications et commande conforme reçue dans les temps
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis allé à La Peyre parce que les produits que j'ai acheté en septembre n'avaient toujours pas une date de livraison. J'ai conduit 125km (250km aller/retour) de chez moi avec un pickup des voisins. Puis, personne n'a dit que les deux produits (pour installer une porte coulissante) manquaient une autre partie essentielle... donc, j'ai dû retourné une semaine plus tard (en voiture)... toujours pas la possibilité d'une livraison.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil service retrait marchandise très bien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiébon conseil et produit bien fini
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et son suivi de commande.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu très bien conseillé par un vendeur très professionnel et très patient.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLe coloris du meuble de la salle de bain ne correspond pas du tout à la couleur choisie sur la plaquette au magasin. Je suis déçue, le vendeur à fait remonter le problème à l'usine, il s'agirait d'une erreur d'impression de couleur sur la plaquette!!!
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRien a dire bien accueilli et personnel competent
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRAS satisafait
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin bien conçu. Personnel compétent et à l ecoute
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaits
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBien reçu, par votre stagiaire, dispo et à l'écoute. Et acceuil général bon.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéGuillaume est très gentil et a répondu à toutes nos questions par des explications claires
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne n'est parfait
Avis affichés par ordre chronologique