Avis clients de Beziers

3.9 / 5

Calculé à partir de 244 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Beziers

  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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  • 5 / 5
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    Matériaux de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 4 / 5
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    Tout est bien . TTfois délais d'attente pour commander sur place trop long. D'autre part impossible de connaitre sur le site internet la ref par exemple "les petits bois" pour fenêtre. En tout cas très bien caché....Donc il faut aller sur place et attendre ! Merci d'améliorer votre site, pour éviter des déplacements de 40km aller + 40km retour pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 3 / 5
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    manque une pièce pour terminer le travail et pas de délai.....

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Commande au magasin à Béziers, vendeur très aimable, mais comme réf: nous n'avons vu que l'image sur Internet. Suite à notre entretien avec notre artisan, nous avons du téléphoner pour réclamer des pièces qui n'étaient pas inclus sur le devis (il s'agit d'une porte coulissante) le vendeur a noté et j'ai insisté qu'il nous livre une porte coulissante avec tout ce qui va avec. A la livraison nous nous sommes aperçu qu'il manquaient toujours encore des pièces comme le système de fermeture .... Nous étions, pendant la rénovation de notre maison des très bon clients chez vous, nous avons acheté nombre de portes et entre autre deux portes coulissantes, qui, sans que nous ayons à nous soucier, nous étais livrées, complet avec les bonnes mesures et avec tout ce qu'il nous fallait pour les installer. Dommage pour cette tendance de morceler, surtout pour des acheteurs lambda qui ne connaissent pas beaucoup dans les détails.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    rien à dire ,tant l'accueil que les produits commandés et les délais sont bien respectés

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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  • 5 / 5
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    Produit correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Devis effectué après écoute des demandes et projection en 3 d du projet salle de bain après avoir vu les matériaux en magasin et estimation faite immédiatement Devis accepté Les délais annoncés ont été respectés Les travaux ont été effectués correctement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de mon achat et de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS W. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil, bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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  • 4 / 5
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    Très bon produit à prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *

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  • 4 / 5
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    non je n'ai pas beaucoup de temps pour developer

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 5 / 5
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    tout conforme à ce que je savais déja

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait de l’accueil et du matériel que j’ai installé moi-même.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, j'ai trouvé les produits de remplacement que je recherchais ( plaque de façade pour w.c. suspendu acheté il y a 10 ans).

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Interlocutrice compétente et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    EXCELLENT SERVICE EXCELLENT CONTACT EXCELLENT CONSEIL

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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  • 4 / 5
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    Chere mais de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 3 / 5
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    le magasin est un peu tristounet

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Nous venons de temps en temps dans le magasin lapeyre, car on estime que vos produits sont assez élevés en prix. L’accueil du magasin est assez bof-bof et je trouve que le magasin manque un bon lefting.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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  • 4 / 5
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    réception des marchandises très bien merci Sophien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble , au niveau de l'accueil et de la présentation et de la démonstration des produits

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 3 / 5
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    Magasin petit

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    très satisfaisant dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel, très bon accueil. Bon conseil sur le produit demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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  • 1 / 5
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    Je ne peux pas répondre à ces questions. En fait le produit est toujours chez vous et je constate qu'il manquait lors de la première livraison et du fait que je l'ai recommandé une deuxième fois et payé donc deux fois. Comme il ne prenait pas place dans mon véhicule la première commande n'a jamais été livrée et la deuxième également payée est toujours chez vous. DONC UNE AFFAIRE A SUIVRE ATTENTIVEMENT. Une fois que tout sera terminé, merci de me recontacter pour mes appréciations.....au plaisir de vous ENTENDRE

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe prendre contact avec vous d'ici peu. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    Achat réalisé sur le site internet. Produit non conforme au descriptif technique. Ce dernier mentionne très clairement la présence d'une cornière toute hauteur. Produit réceptionné avec une mini cornière de 20 cm (politique de réduction des coûts?). Réclamation réalisée auprès du SAV qui ne souhaite pas rectifier une erreur manifeste et un produit livré non conforme au descriptif technique. Je ne recommande pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 4 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, disponibilité et amabilité des conseillers, bons renseignements. Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait Pas toujours quelqu’un de disponible pour les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 5 / 5
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    Service dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur agrezble et bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Explication claires

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Le Top les compétences

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Personne à l'écouteet force de proposition

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    Mon achat correspondait au remplacement de volets qui avaient pourri au bout de 13 ans donc produit connu pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    Juste la comptable pour payé en plusieurs fois n est jamais la où passé 17h ne veux pas faut qu'elle ferme la caisse

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    La promotion était un argument de vente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *

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  • 5 / 5
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    très bon conseil, rien à dire, nous revenons chez Lapeyre à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Objet de qualité Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 4 / 5
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    Emballage en très mauvais état.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 5 / 5
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    Produit top et disponibilité ainsi que le prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 4 / 5
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    Presque parfait si nous avions pu profiter de remise lors de la modification de notre commande…dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu par le premier vendeur. À bien compris que je n’habitais pas sur place et que tout devait être pris en compte mais à ma grande surprise il manquait des choses. Très insatisfait de l’après commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Notre porte est arrivée au magasin avec une légère éraflure elle a était remplacer par une en parfît état très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait lors de notre commande chez Lapeyre. Employés de l'entreprise au top pour les conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup d'articles bien présentés mais mériteraient Beaucoup plus d'espace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 4 / 5
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    bons et sérieux conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 3 / 5
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    trop d'attente;les vendeurs trainent en longueur et discute d'autres choses pendant que l'on attend.Trés peu de stock, il faut attendre trop longtemps la marchandise commandée

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. La situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

    Réponse de Roland B
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    merci de tenir compte de mes remarques/A voir..... il serait bon que lors des rendez vous ,il y ai un bureau dédié à cet effet et que le conseillé reçoive le client en ce lieu à l'heure précise du rendez vous.

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  • 5 / 5
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    je n'ai pas encore utilisé le produit

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et professionnel. De bons conseils pour facilité l'installation de la porte.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 2 / 5
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    J' ai été profondément déçu par la mise à disposition de la baie vitrée. aucun protection (absence de film protecteur et autres). La cerise sur le gâteau c' est la notice explicative concernant le montage. explication flou, incomplète; incompréhensive. Cela m' a value un résultat final médiocre. Je ne recommande à personne cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de François A
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    En vue du préjudice subi au montage de cette baie, Je souhaiterai obtenir à titre gracieux l' intervention d' un technicien pour une mise en conformité. es ce de votre contribution? A vous lire cordialement

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  • 2 / 5
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    Le masque est obligatoire d'après l'affiche mais certains clients déambulent sans et on ne les interpelle pas.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 2 / 5
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    produit cher qualite moyenne tout en option ,mal conseille au final produit qui ne correspond pas au mesures et je fais quoi maintenant ?

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de Emmanuelle B
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    a part prendre notes ? un client de moins cdl

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  • 5 / 5
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    JEUNE VENDEUSE AGREABLE ET CHOIX DES PRODUITS SDB

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *

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  • 4 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 2 / 5
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    La cuisine conçue par le vendeur n'était pas aux normes (hauteur de hotte), la personne incompétente n'a pas voulu reconnaître son erreur, sur fond de mensonges et d'arguments ridicules, pour finalement faire "un geste" en modifiant le meuble en question... qu'il me demandait de payer ! Finalement, après insistance et échanges désagréables, échange avec en prime un "vol" de marchandises excédentaires pourtant bien payées, prétextant réduire le coût engendré... Bref, pratiques commerciales à vomir quand on dépense 8000 euros dans une cuisine ! Pour avoir cherché à gagner quelques euros en rectifiant une boulette du vendeur incompétent, je passe du client satisfait au client regrettant le choix de l'enseigne... Dommage, Christophe était pourtant sympathique avant que je paye !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil professionnel et sympathique. Appel téléphonique très simple, joindre l’équipe pour une précision ou question est aisé, c’est très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *

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  • 4 / 5
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    Parfois difficile de se repérer dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout était et à été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *

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  • 4 / 5
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    Ras...

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 4 / 5
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    Attente au guichet

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    Très Bon accueil et suivi dans notre recherche

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 3 / 5
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    Manque d'explications pour le montage des meubles ....

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    j'ai commandé une porte sur mesure, elle était parfaite .Je devais l'avoir en Mars et je l'ai eu début février

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *

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  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE W. *

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  • 4 / 5
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    bons accueil, et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 4 / 5
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    satisfait de l'accueil ,ainsi que des conseils reçus pour adapter le produit à mes côtes hors standart

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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  • 4 / 5
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    J attends toujours des kit d angles en anthracite fournis en blanc avec une référence anthracite L usine doit réagir mais quand !! Je viens de faire 40 km pour rien ! Jc

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    La recherche des produits sur le site est très facile

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    quand le personnel est compétent je n'ai rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *

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  • 3 / 5
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    L'expérience magasin est un peu mitigée mais cela est lié au maque de place. en ce qui concerne les placards sous escalier dommage qu'il n'y ait pas eu possibilité de voir des exemples de réalisations complètes au magasin de Béziers.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 3 / 5
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    J'ai commandé escalier en kit j'ai reçu sens aucune notice de montage, même pas le nécessaire pour le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction du au manque de notice de montage. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de Xavier R
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    Vu que set un kit j'attends la notice de montage de votre part sur ma boîte mail, merci d'avance antonio.

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  • 5 / 5
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    Vendeurs à l’écoute et disponibles avec de bonne idées.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 4 / 5
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    Toute est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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  • 3 / 5
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    J'ai acheté un combiné paroi et porte de douche en verre. J'ai demandé un produit de qualité (pour de la location de vacances) et le vendeur m' a conseillé un produit qui ne correspond pas à mes attentes. La paroi fixe de 6 mm est très légère et la porte de 8 mm à une fermeture ordinaire sans butoir. Je suis inquiète sur la fiabilité et la longévité du produit...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    par contre tj pas reçu mon meuble...delai tres long

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 5 / 5
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    L’attente est très longue,

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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    Avis favorable

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  • 3 / 5
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    Les produits sont mal fabriqués Retour en usine pr la 3eme fois

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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