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Résumé des avis
Chez Lapeyre Béziers, l’établissement est souvent décrit comme accueillant et à l’écoute, avec un retrait des marchandises jugé sympathique. Plusieurs clients parlent d’un passage simple, rapide et clair, et certains ont apprécié un vendeur disponible et compétent.
Expertise des équipes
"commercial au top ,poseur ,ponctuel ,pro ,travail soigné. merci lapeyre"
"Très à l écoute, disponible, le personnel du retrait des marchandises très sympathique et accueillant. Merci à lui."
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, informations claires, amabilité."
"Prix abordables et personnels accueillant"
"Bonne expérience, vendeurs à l'écoute et aidants"
Réactivité
"Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement…"
Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement et m'a confirmé que la porte serait de nouveau opérationnelle le soir même. L'intervention a été réalisée dans les délais annoncés et avec efficacité. Je vous remercie pour la qualité de votre service.
"Rapide clair efficace"
"Sérieux, les vendeurs attentifs..et patients."
Expérience en magasin
"Choix différents. Facilité et respect du RDV pour retrait magasin."
"Très bon service et bonne écoute du client. Je recommande. Magasin sérieux"
"Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste…"
Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste pour une commande. Pour la même porte je suis revenu trois fois car le vendeur ne m'a pas proposé les options pourtant évidente pour un professionnel de la menuiserie En bref des produits apparemment de bonne qualité, un accueil sympathique mais un manque de professionnalisme
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à nos attentes.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéLe seul soucis c est que l' on a pas pu commander au havre pour se faire livrer a Béziers il a fallu commander par internet
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéJe vous les ais donnés
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéExplications claires et délais respectés
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéNon!!!
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéEn attente de la réception et de la pose
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix, vendeurs à l’écoute des besoins. Devis proposés cela laisse le temps de réfléchir
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéCe n'est que mon avis, je n'ai pas trouvé le site ''facile'', je ne retrouvais pas ma commande pour avoir des détails de dimensions, mais le service client joint par téléphone a très bien remédié à ma demande .
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité à prix raisonnable et justifié. Facilité de commande par internet et délais de réception respecté
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéDéjà client de LAPEYRE nous sommes venus en confiance et avons été très bien reçus par une personne très agréable et qui nous a bien conseillé
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéproblème de crémone cassée sur ouvrant de porte d'entrée. Réponse, Lapeyre ne fait pas les pièces détachées.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéRAS par rapport aux conseils, au délai (respecté) et au produit
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéAu top . Je recommande
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai été reçu par une personne agréable de grande compétence qui m'a bien guidé dans mon besoin
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéproduits de bonnes qualités
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéle personnel a pris le temps d'étudier avec moi le projet
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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