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Résumé des avis
L'établissement à Béziers offre un service de qualité avec des vendeurs compétents et à l'écoute, ainsi que des conseils adaptés. Les produits sont appréciés pour leur bon rapport qualité-prix et un accueil chaleureux contribue à une expérience satisfaisante.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéDes pros , empathie, ne changez rien
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéProduit bien conforme comme d habitude je prend souvent chez lapeyre et jamais déçu
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour nous avons commandé des volets roulants solaires et ils nous ont été livré à l'envers de notre demande nous sommes donc très mécontent leur réponse à été pas de remboursement possible pas de geste commercial ils vont juste re couper et ils seront posés à l'envers de l'incompétence à haut niveau du jamais vu je ne recommande pas du tout Lapeyre nous avions commandé une porte d'entrée le métreur n'est jamais venu nous avons de suite annuler la commande vu leur sérieux la confiance n'était plus là
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été bien conseillé. Le vendeur semblait connaître son produit. Mais il s'est avéré que les conseils donnés ne correspondaient pas vraiment à la réalité et que le produit livré était un peu différent. Au final, pas de soucis, l'installation s'est bien passée. Autre déception : le produit était en promo une ou deux semaines après notre achat avec une remise de 20 ou 25 %. Toujours un peu vexant sur un gros achat.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBonne présentation du produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, produits de qualité
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéA l écoute et bien accueillie mais pas par n importe qui.😆
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiénous sommes bien accueillies
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des services et des produits Lapeyre Accueil sympa et professionnel Qualité, prix De l achat a la pose parfait Merci
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été contents du début à la fin,de l achat jusqu à l installation
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéMalheureusement les vendeurs ne sont pas des conseillers et méconnaissent le produit. Un vrai flou artistique !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiésevice sérieux ;bons conseils livraison impeccable.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil en magasin au top mais suivi de commande à améliorer
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec Pascal
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé sur le site et demandé une livraison, sans faire attention que l'article commandé était à Béziers or pour la livraison dans les Pyrénées orientales j'aurai dû le commander à Perpignan qui ne l'avait pas en stock, et m'a fait automatiquement basculé sur Béziers
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBien conseillé
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