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Résumé des avis
Chez Lapeyre Béziers, l’établissement est souvent décrit comme accueillant et à l’écoute, avec un retrait des marchandises jugé sympathique. Plusieurs clients parlent d’un passage simple, rapide et clair, et certains ont apprécié un vendeur disponible et compétent.
Expertise des équipes
"commercial au top ,poseur ,ponctuel ,pro ,travail soigné. merci lapeyre"
"Très à l écoute, disponible, le personnel du retrait des marchandises très sympathique et accueillant. Merci à lui."
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, informations claires, amabilité."
"Prix abordables et personnels accueillant"
"Bonne expérience, vendeurs à l'écoute et aidants"
Réactivité
"Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement…"
Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement et m'a confirmé que la porte serait de nouveau opérationnelle le soir même. L'intervention a été réalisée dans les délais annoncés et avec efficacité. Je vous remercie pour la qualité de votre service.
"Rapide clair efficace"
"Sérieux, les vendeurs attentifs..et patients."
Expérience en magasin
"Choix différents. Facilité et respect du RDV pour retrait magasin."
"Très bon service et bonne écoute du client. Je recommande. Magasin sérieux"
"Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste…"
Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste pour une commande. Pour la même porte je suis revenu trois fois car le vendeur ne m'a pas proposé les options pourtant évidente pour un professionnel de la menuiserie En bref des produits apparemment de bonne qualité, un accueil sympathique mais un manque de professionnalisme
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBravo les conseillers Lapeyre de Béziers !!! Ils m’ont trouvé un verrou ou une serrure de Velux installé depuis au moins 30 ans. Sans leurs professionnalisme il m’aurait fallut changer le Velux de mon toit, ce qui m’était incapable de faire ; aussi les deux serrures ou verrous ne m’ont coûté que 20€ et 4 vis de fixation.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, produits liant qualité et prix
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiémanque d'espace et de visibilité des produits
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bien accueil rapide Délai de livraison rapide Dommage que certains produits ne soient disponibles qu en décembre … donc pas possible d avoir le portail que j ai acheté et le portillon assorti
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, le magasin n'a pas trop changé
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéQuand on a gardé un avoir de 1000 € pendant un an et réclamer 17 € de supplément pour récupération de mon avoir.( par un achat supérieur de 17 €). Bravo!!! pour le geste commercial. Quand on arrive chez vous, pas un bonjour. On repart, pas de réponse à notre au revoir. ambiance maussade
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéProduit qui ne se fait plus alors que notre porte a remplacer a 5ans... 300e pour juste une porte sans l encadrement... Obligé de prendre une gamme qui y ressemble et encore...la tranche n a meme pas la finition...chose pas dite a l achat. On paye un service atelier 59e pour juste placer les gonds et il faut rajouter encore pour la retaille sur la tranche....300e ca fait mal pour si peu...
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéSuper menuisier très pro
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéOn trouve toujours notre bonheur à des prix raisonnables
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiétrès serviable
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéSuivi client déplorable (professionnel) Commande annulée malgré deux mois de délai.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéProduits correspondant à mes attentes.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéPas de souci pour la commande
Réponse de BEZIERS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéhabitant à 500km de beziers le conseiller a géré parfaitement l affaire pour un résultat impeccable
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéUn peu d'attente de part et d'autres sinon bon conseil et serviable
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil pro
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