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Résumé des avis
Chez Lapeyre Béziers, l’établissement est souvent décrit comme accueillant et à l’écoute, avec un retrait des marchandises jugé sympathique. Plusieurs clients parlent d’un passage simple, rapide et clair, et certains ont apprécié un vendeur disponible et compétent.
Expertise des équipes
"commercial au top ,poseur ,ponctuel ,pro ,travail soigné. merci lapeyre"
"Très à l écoute, disponible, le personnel du retrait des marchandises très sympathique et accueillant. Merci à lui."
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, informations claires, amabilité."
"Prix abordables et personnels accueillant"
"Bonne expérience, vendeurs à l'écoute et aidants"
Réactivité
"Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement…"
Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement et m'a confirmé que la porte serait de nouveau opérationnelle le soir même. L'intervention a été réalisée dans les délais annoncés et avec efficacité. Je vous remercie pour la qualité de votre service.
"Rapide clair efficace"
"Sérieux, les vendeurs attentifs..et patients."
Expérience en magasin
"Choix différents. Facilité et respect du RDV pour retrait magasin."
"Très bon service et bonne écoute du client. Je recommande. Magasin sérieux"
"Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste…"
Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste pour une commande. Pour la même porte je suis revenu trois fois car le vendeur ne m'a pas proposé les options pourtant évidente pour un professionnel de la menuiserie En bref des produits apparemment de bonne qualité, un accueil sympathique mais un manque de professionnalisme
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéj y vais depuis de 20 ans jamais deçu
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéOKDFDF
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéÇa relève la malhonnêteté de vendre Magasin de Béziers.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLapeyre a beziers est difficile a trouver avec les travaux sur la route Tres étonnée que la porte fenetre que j ai prise ne soit pas emballée un minimum avec du fil plastique et le barilet vendu a part n allait pas avec la fenêtre, j ai du en acheter un autre
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, juste pas d'information quand au nettoyage des montants salis dans le transport et stockage intermédiaire
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéPersonne très accueillant a pris le temps de nous présenter les produits qui nous intéressaient. De nous monter le projet. Pour les 2 autres questions nous n avons pas regardé tous les pridyits
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, la porte aurait du être percée afin de faciliter la fixation de la grille. Les pattes de fixations un peu plus grandes ( les trous plus éloignés de la vitre)
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéContents des meubles
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéDifficile a dire plus que tout était bien.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiémalgré un temps d'attente assez long, les conseils sont précieux
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéConseil plus livraison parfaite
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéEntre ce qui est commande et la livraison il y a un delta..
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéPorte commandée est arrivée en très bon état mais avec une serrure cassée !!! L'atelier n'a pas même pas vérifié avant de me la donner. SAV téléphonique aucune réponse, le vendeur m'a dit de les harceler car aucun remplacement sinon avant un mois minimum.
Réponse de BEZIERS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiétres bon acceuil,produit et prix correct
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéje me sert chez Lapeyre depuis 20ans
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéCorrespond à ma demande
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