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Résumé des avis
L'établissement à Poitiers se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les clients soulignent la qualité des produits et des conseils efficaces lors de leurs projets.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès déçu. Nous avons attendu 3 mois un portail une fois reçu il était inutilisable donc retour en magasin. C'était notre premier achat et le dernier.
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBien conseillé, bien accueilli. Qualité normale sans plus.
Réponse de POITIERS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBien, il vous faut garder votre qualité de service
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil sympa et le volet commandé correspond parfaitement a ce que j'en attendais
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéJe connais bien ce magasin où j'ai toujours été très bien reçu
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin accueillant et professionnel
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéUne livraison de fenêtres était prévue pour le 4 juin .En réalité celle ci ne sont arrivées que le 17 juin .J'attends toujours un geste commercial pour compenser cet important retard .D'autre part après avoir payé le solde de ma commande - avant même d'être livré -je n'ai reçu aucun mél confirmant mon paiement ...désagréable .
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil. Employés aimables et compétents.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéProduits de bonne qualité, explications claires.
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiécommande passée au mois de mars et réception incomplet au mois de juin reliquat sois disant au mois de juillet
Réponse de POITIERS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéMagasin climatisé, très agréable
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéconseiller très professionnels
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès pro à l’écoute
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéportail abimé a la livraison..service apres vente ne reponds pas.je déconseille
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéL'accueil du vendeur et ses conseils ont été très professionnels. Je recommande ... Par contre, LAPEYRE devra veiller à ne pas privilégier les acheteurs 'Internet" au détriment des clients Lapeyre qui font l'effort de se déplacer en magasin.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire produit correspondant à nos souhaits.
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