Quels sont les avis des internautes à propos de POITIERS ?

Chez Lapeyre à Poitiers, l’accueil ressort comme sympathique et professionnel, avec une équipe à l’écoute et de bons conseils. Les clients apprécient d’être bien renseignés, que ce soit au comptoir ou au téléphone, et soulignent une commande suivie avec sérieux. L’établissement est aussi décrit comme serviable, avec un personnel courtois, compétent et réactif, capable de trouver une solution ou d’envoyer une pièce rapidement. Plusieurs avis évoquent des délais respectés, une livraison dans les temps et un bon rapport qualité-prix. Lapeyre à Poitiers rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1762 avis publiés au total et une note moyenne de 4.6 étoiles.

Quelle est l'adresse de POITIERS ?

195 avenue du 8 mai 1945 86000 POITIERS

Localisation

POITIERS

195 avenue du 8 mai 1945, POITIERS 86000

Avis pour POITIERS

Total : 1 762 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 94 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre à Poitiers, l’accueil ressort comme sympathique et professionnel, avec une équipe à l’écoute et de bons conseils. Les clients apprécient d’être bien renseignés, que ce soit au comptoir ou au téléphone, et soulignent une commande suivie avec sérieux.

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Expertise des équipes

65 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 97% d'avis positifs.

"Personnel du SAV très disponible, de bon conseil, très professionnel"

"Le commercial : très bien, conseille parfaitement."

"Personnel a l'écoute"

Accueil et amabilité

52 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Accueil disponibilité du commercial"

"Vendeurs compétents et aimables, l livraison dans les délais"

"L'équipe est au service des clients."

Réactivité

24 avis mentionnent la réactivité, avec 96% d'avis positifs.

"Toujours quelqu'un disponible pour un conseil pour notre demande"

"competance , gentillesse , rapidité."

"Équipe de Poitiers à l'écoute et de bons conseils."

Expérience en magasin

15 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 93% d'avis positifs.

"satisfait de mon achat, très bon accueil des commerciaux."

"Tout le personnel de la boutique de Poitiers est toujours serviable et courtois, et nous y faisons nos achats depuis près de 23 ans."

"Magasin de Poitiers attractif. Des conseillers qui guident et confortent nos achats."

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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifié
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Beaucoup d'empressement pour trouver l solution à notre besoin
Expérience du : 21 avr. 2022
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifié
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Manque des elements, qualité de moins en moins bonne.
Expérience du : 13 avr. 2022
Réponse de POITIERS

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifié
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rien
Expérience du : 20 avr. 2022
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié
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Ras .
Expérience du : 21 avr. 2022
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié
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Le personnel du magasin m’a très bien accueilli et très disponible et de très bon conseil surtout personne très compétente
Expérience du : 22 avr. 2022
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié
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Ma 1ère visite m'a un peu déçue. Je n'ai pas ressenti un commercial très investi pour répondre à ma demande. Ma 2ème visite a été plus satisfaisante. La Commerciale a tout de suite compris ce que je recherchais et j'ai pu concrétiser mon achat.
Expérience du : 13 avr. 2022
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié
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TousBon
Expérience du : 16 avr. 2022
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié
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Sans commentaires
Expérience du : 13 avr. 2022
A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifié
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Personnel fort sympathique, compétent et qui est force de proposition.
Expérience du : 4 avr. 2022
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifié
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Tout était parfait. Fenêtre super alors que 1er prix, dimensions impeccables.
Expérience du : 9 avr. 2022
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifié
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Le bon rapport qualité prix est l'un des critères de mon choix
Expérience du : 25 févr. 2022
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifié
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BON ACCEUIL PERSONNES A L'ECOUTE DU PROBLEME ET AIDE A LE RESOUDRE
Expérience du : 9 avr. 2022
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifié
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Disponibilité
Expérience du : 8 avr. 2022
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifié
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On ne voit pas grand chose en magasin et les explications sont limites
Expérience du : 5 avr. 2022
Réponse de POITIERS

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifié
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Service réception marchandise incompétent. Mauvaise description du produit vendu.
Expérience du : 6 avr. 2022
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié
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J'en sais rien j'ai pas encore poser la porte
Expérience du : 29 mars 2022
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne réactivité de la logistique et de l'équipe.
Expérience du : 29 mars 2022
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PRODUIT CHER MAIS J'ESPERE QUE LA QUALITE SERA U RENDEZ-VOUS LORS DU DEBALLAGE-MONTAGE
Expérience du : 29 mars 2022
Réponse de POITIERS

Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil. Manque de choix dans certaines gammes
Expérience du : 19 mars 2022
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
employés compétents
Expérience du : 15 mars 2022
Réponse de POITIERS

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !