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Résumé des avis
L'établissement de Poitiers se distingue par la qualité de ses produits et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient l'écoute et les bons conseils reçus, rendant leur expérience très positive.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité des vendeurs et de l'equipe. Bons conseils.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAttractivité, déçu. Je suis une entreprise, je choisie 3 robinetteries et une colonne de douche d’une marque qui est disponible le 5 mars pour la réalisation de mes travaux. Le 5 mars, je vais chercher celle-ci et surprise seulement les 3 robinetteries, colonne de douche disponible que ds 1 mois …. Personne ne me préviens. J’ai pris ses produits car ils étaient disponibles pour ma date de travaux!!! Je suis très déçue et je ne recommanderais pas votre marque de magasin. En tant que commerçante moi-même, informé son client est essentiel !!
Réponse de POITIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéaccueil chaleureux et bon très bon conseil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe ne met jamais 10 sur 10 !.....
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéje suis ravi de la prestation de l etude a la livraison tres bon accueil et tres bon conseils de Thomas le vendeur conseil
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils adaptés à notre demande Réactivité
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du personnel et de l'accueil réservé aux clients.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et bon produit
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel professionnel. Problème au niveau de la disponibilité des produits. Et difficultés pour joindre le magasin par téléphone
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBien pour tout
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéje n'ai pas noté les 2 dernieres questions parce que j'ai acheté une pièce détachée
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiétrès bien reçu et de bon conseils
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien renseigné par une personne qui connaît son sujet
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPas possible d’avoir quelqu’un au téléphone Employé mal formé au logiciel
Réponse de POITIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéPour l’accueil impeccable en ce qui concerne les conseils les bonnes questions n’ont pas été posée et pour la qualité du produit des réglages sont à revoir
Réponse de POITIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil souriant, des conseils de pro, un magasin propre et complet et des produits de qualité qui durent dans le temps. La qualité LAPEYRE toujours au rendez vous. N’hésitez pas à faire vos travaux chez lapeyre, c’est un conseil.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil en magasin ; suivi sérieux du dossier ; planning respecté
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAprès avoir été pris pour un imbécile dans une GSB, j'ai été très bien reçu et accompagné pour le remplacement d'une fenêtre. Projet simple en demeurant, mais avec quelques contraintes, les conseillés ont réussi à ressouder mon problème. Encore MERCI !
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