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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Poitiers, l’accueil ressort comme sympathique et professionnel, avec une équipe à l’écoute et de bons conseils. Les clients apprécient d’être bien renseignés, que ce soit au comptoir ou au téléphone, et soulignent une commande suivie avec sérieux.
Expertise des équipes
"Personnel du SAV très disponible, de bon conseil, très professionnel"
"Le commercial : très bien, conseille parfaitement."
"Personnel a l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil disponibilité du commercial"
"Vendeurs compétents et aimables, l livraison dans les délais"
"L'équipe est au service des clients."
Réactivité
"Toujours quelqu'un disponible pour un conseil pour notre demande"
"competance , gentillesse , rapidité."
"Équipe de Poitiers à l'écoute et de bons conseils."
Expérience en magasin
"satisfait de mon achat, très bon accueil des commerciaux."
"Tout le personnel de la boutique de Poitiers est toujours serviable et courtois, et nous y faisons nos achats depuis près de 23 ans."
"Magasin de Poitiers attractif. Des conseillers qui guident et confortent nos achats."
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéles conseillers vendeurs ont bien fait leur travail.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBon produit,bon rapport qualité prix.Accueil très satisfaisant.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et produits de qualité
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire...renseignements, services et livraison
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésympa cool bien quoi
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTous très bien, je suis tres satisfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLes tarifs ont augmentés par rapport au catalogue
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil désagréable au niveau de la réception de la marchandise
Réponse de POITIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Attention je parle bien de l accueil au niveau réception de marchandises et non l accueil du magasin, cdlt
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil. A l'écoute du client
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité des vendeurs et de l'equipe. Bons conseils.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAttractivité, déçu. Je suis une entreprise, je choisie 3 robinetteries et une colonne de douche d’une marque qui est disponible le 5 mars pour la réalisation de mes travaux. Le 5 mars, je vais chercher celle-ci et surprise seulement les 3 robinetteries, colonne de douche disponible que ds 1 mois …. Personne ne me préviens. J’ai pris ses produits car ils étaient disponibles pour ma date de travaux!!! Je suis très déçue et je ne recommanderais pas votre marque de magasin. En tant que commerçante moi-même, informé son client est essentiel !!
Réponse de POITIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéaccueil chaleureux et bon très bon conseil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe ne met jamais 10 sur 10 !.....
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéje suis ravi de la prestation de l etude a la livraison tres bon accueil et tres bon conseils de Thomas le vendeur conseil
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils adaptés à notre demande Réactivité
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du personnel et de l'accueil réservé aux clients.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et bon produit
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